奥鹏教育东北财经大学《服务礼仪》在线作业一（随机）-0026

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0026

以下有关接待访客礼仪的说法正确的是（）。
A:在接待临时访客时，若本人无时间接待，可告知访客离去
B:具体要按照访客的要求行事
C:具体要按照受访者的意愿行事
D:即便访客访问的是本人，也不应该将访客带到会议室会谈
答案问询微信：424329

西餐中便餐的菜序，正确的是（）。
A:开胃菜、汤、主菜、甜品、咖啡
B:开胃菜、汤、甜品、主菜、咖啡
C:开胃菜、汤、主菜、咖啡、甜品
D:汤、开胃菜、主菜、甜品、咖啡
答案问询微奥鹏东北财经大学平时在线作业信：424329

成人平均的洗牙时间为（）。
A:三个月一次
B:半年一次
C:一年一次
D:两年一次
答案问询微信：424329

以下有关客人离店时的说法正确的是（）。
A:客人离店时，客房服务人员一般要将顾客一直送到大堂
B:客人离店时要请客人留在房间并同时检查客房
C:如果客房用品有损坏，要及时与客人交涉
D:如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系
答案问询微信：424329

上下电梯时，应该坚持____的原则。
A:左上左下
B:左上右下
C:右下左上
D:右上右下
答案问询微信：424329

以下有关西餐中刀叉的使用方法叙述错误的是（）。
A:左手叉右手刀
B:左手刀右手叉
C:西餐讲究吃一道菜用一副刀叉
D:吃黄油用的餐刀一般没有与之匹配的餐叉
答案问询微信：424329

人们对彼此的第一印象一般要（）。
A:30秒左右
B:60秒左右
C:90秒左右
答案问询微信：424329

吃色拉时应该使用的餐具为（）。
A:勺
B:叉
C:刀
D:手
答案问询微信：424329

礼仪的媒体是指（）。
A:礼仪活动所依托的媒体
B:POP广告
C:人
D:广告
答案问询微信：424329

在乘坐国内航班时，一般要提前到达的时间要求是（）。
A:提前半小时
B:提前1小时
C:提前1个半小时
D:提前2小时
答案问询微信：424329

OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。
A:美国
B:法国
C:希腊
D:巴西
答案问询微信：424329

下列说法正确的是（）。
A:穿西装一定要穿皮鞋
B:穿西装时可以敞开穿
C:西装的袖口可以卷起
D:上装左侧的外衣袋可以装钢笔或香烟
答案问询微信：424329

以下属于同事之间的礼仪的有（）。
A:君子之交
B:经济往来清楚
C:无论何事都要尽力帮忙
D:有幽默感
答案问询微信：424329

从内容上讲，构成礼仪的基本要素是____。
A:礼仪的主体
B:礼仪的客体
C:礼仪的媒体
D:礼仪的环境
答案问询微信：424329

选择服装要考虑的因素有（）。
A:年龄
B:形体
C:职业
D:环境
E:经济
F:社会风俗
答案问询微信：424329

具体的会客座次的排列方法为（）。
A:相对式
B:并列式
C:主席式
D:自由式
答案问询微信：424329

使用文明用语的原则有（）。
A:称呼得当
B:照顾习惯
C:主次有别
D:严防犯忌
答案问询微信：424329

下列说法错误的是（）。
A:因工作需要而入座时最好不要依靠椅背
B:垂腿开膝式坐姿也适合女性
C:前身后曲式坐姿适合男性
D:双脚内收试坐姿只适合男性
答案问询微信：424329

游览时在旅游景点所表现的礼仪（）。
A:不要乱扔杂物
B:不要乱动乱摸
C:忌在风景区乱涂乱画
D:在允许的情况下，对古画及其其他文物进行拍照时，严禁使用闪光灯
答案问询微信：424329

女士系腰带应该注意（）。
A:与服装的协调搭配
B:与体型搭配
C:与社交场合协调
D:尽量华丽，吸引人注意
答案问询微信：424329

会议的座次方式一般包括（）。
A:散座式
B:圆桌式
C:环绕式
D:主席式
答案问询微信：424329

心理定势的特点有（）。
A:方向性
B:多样性
C:唯一性
D:广泛性
答案问询微信：424329

游览时与其他游客交往的礼仪()。
A:游览中要做到文明游览，以礼待人
B:要注意仪表仪态
C:要做好对孩子的文明礼貌教育
D:要注意安全，讲究卫生
答案问询微信：424329

中餐的空间选择要注意的情况包括（）。
A:卫生条件
B:交通方便
C:设施完备
D:环境优雅
答案问询微信：424329

游览时对导游员的礼仪（）。
A:对导游要多尊重
B:不要随意打断导游员的讲话
C:不要随意辞别
D:不要故意刁难
答案问询微信：424329