奥鹏教育东北财经大学《旅游与饭店信息管理》在线作业三-0030

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东财《旅游与饭店信息管理》在线作业三-0030

酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格，这属于：（）
A:划分需求
B:提供价格诱因
C:促进非高峰期的需求
D:使用预订系统
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下列哪个文献管理软件可以同时下载文献记录和论文全文，并自动将二者链接起来。（）
A:Endnote
B:Zotero
C:ReferenceManager
D:Refworks
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酒店空一间客房的机会成本是80元，额外安排一个超额预订客人的成本是40元。如果酒店超额预订3人，共有1人预订了但是没有如期抵达，酒店的损失是：（）
A:40
B:80
C:160
D:240
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下列不属于以顾客为调查对象的服务质量研究方法是：（）
A:小组集中
B:投诉监控
C:顾客采访
D:神秘购物者
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下列哪项不属于旅游地理信息系统使用的硬件？（）
A:电子罗盘
B:海拔仪
C:气压计
D:绘图仪
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录入多选题数据时，采用二分变量策略，那么多选题变量的数目为:（）
A:被调查者选择的选项最多的数目
B:被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C:该题目选项的数目
D:该题目选项的数目的两倍
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“一种实体性的，具有刚性特征的旅游线路”指的是：（）
A:旅游者线路
B:旅行社线路
C:旅游景区线路
D:旅游规划线路
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下列哪项不属于电子邮件客户端程序:()
A:Outlook
B:Outlook Express
C:Live mail
D:Firefox
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SPSS程序文件（syntax）的格式为：（）
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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下列哪项不属于旅游信息的收集、整理:()
A:旅游文献的管理
B:在线旅游数据的获取
C:旅游调研
D:旅游质性分析
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下列哪项不属于google系列产品:（）
A:Gmail
B:GoogleNotes
C:Google Scholar
D:Google Dictionary
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OfficeXp中，一个Excel工作表中有多少列？（）
A:128
B:256
C:512
D:1024
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录入多选题数据时，采用多变量值策略，那么多选题变量的数目为:（）
A:被调查者选择的选项最多的数目
B:被调查者选择的选项最多的数目的两倍
C:该题目选项的数目
D:该题目选项的数目的两倍
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OfficeXp中，一个Excel工作薄最多有多少张工作表？（）
A:128
B:256
C:512
D:1024
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下列哪项不属于网络下载工具:()
A:Xunlei
B:Flashget
C:Flashgot
D:Firefox
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下列哪些属于网络下载工具:()
A:Xunlei
B:Flashget
C:Flashgot
D:Emule
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排队系统中常见的服务规则有（）
A:先到先服务
B:随机服务
C:有优先权的服务
D:固定时间服务
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下列哪些属于即时通信程序:()
A:Qusta
B:ICQ
C:OICQ
D:MSN
E:Google talk
F:Yahoo messeger
G:MySQL
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信息处理的流程包括:（）
A:信息的收集
B:信息的整理
C:信息的分析
D:信息的应用
E:信息的鉴别
F:信息的评估
G:信息的提炼
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常见的人文学科参考文献格式有：（）
A:Harward（哈佛）
B:Chicago Review（芝加哥）
C:APA（美国心理学会）
D:MLA（现代语言学会）
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软件生产商提供的试用版软件通常受到哪些方面的限制？（）
A:使用时间
B:软件功能
C:计算机性能
D:计算机类别
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SPSS数据文件包括两个视图，分别是：（）
A:数据视图
B:程序视图
C:变量视图
D:结果视图
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服务标准化的好处：（）
A:保证了服务的快捷性
B:有利于稳定服务质量
C:服务过程变得更加容易控制
D:提高了服务流程的弹性
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下列哪些属于统计软件:()
A:SPSS
B:SAS
C:Eviews
D:Gauss
E:Atlas.ti
F:R
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SPSS常见的文件类型包括哪些？（）
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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