奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业一(随机)-0030
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东财《旅游心理学》在线作业一(随机)-0030
心理学是社会科学还是自然科学?( )
A:社会科学
B:自然科学
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服务市场中,消费者的信息获得主要依靠的渠道是( )?
A:公共
B:商业
C:广告
D:口碑
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( )的人专断。
A:自尊
B:内控型
C:男性气质
D:内倾型
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( )的人沉静、富于想象力、敏感。
A:自卑
B:女性气质
C:外倾
D:内倾
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解决复杂问题的时候,强度( )的动机和情绪产生有利影响。
A:强
B:弱
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( )型性格的人容易患心脏病?
A:A
B:B
C:C
D:D
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90%以上的头痛症状最初是由( )引起的?
A:生理因素
B:情绪因素
C:社会因素
D:环境因素
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喜欢到熟悉的目的地旅游的人属于( )的旅游者。
A:独立型
B:依赖型
C:心理中心型
D:他人中心型
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就情绪的具体表现过程而言,情绪是( )?
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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人的旅游动机一般存在于人的( )人格状态之中?
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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人际吸引主要原因是( )?
A:有好处
B:提升自我价值感
C:提高自信心
D:提高身份
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偏头疼的人通常有的性格特点是( )?
A:追求完美
B:死板
C:嫉妒
D:好争
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服务的特性有( )?
A:无形性
B:易消失性
C:顾客的参与性
D:可转移性
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人际关系的功能有( )?
A:信息沟通功能
B:心理保健功能
C:相互作用功能
D:获得利益功能
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根据旅游者在生活中的表现来划分,可以分成( )。
A:神经质的
B:依赖性的
C:使人难堪的
D:正常的
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心理学的主要流派包括( )?
A:行为主要心理学
B:精神分析心理学
C:格式塔心理学
D:人本主义心理学
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安德森得出的令人讨厌的性格类型是( )。
A:讲假话不可信
B:庸俗粗鲁
C:自私奥鹏东北财经大学平时在线作业贪婪
D:邪恶残暴
E:盛气凌人
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激励理论包括( )三类。
A:内容型理论
B:需要理论
C:行为改造型理论
D:过程型理论
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世界卫生组织的健康定义包含的内容有( )?
A:无生理缺陷
B:无生理疾病
C:无心理疾病
D:有社会适应能力
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前厅服务心理有( )?
A:尊重
B:快速
C:求知
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开发有特色的旅游产品需要注意( )方面。
A:以自然为本
B:突出资源的个性
C:突出民族特性
D:环保
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客人对餐厅服务的心理需求有( )?
A:清洁卫生
B:快速
C:安静
D:方便
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人格障碍的种类有( )?
A:吸毒
B:酗酒
C:病态人格
D:反社会人格
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服务由( )要素构成?
A:支持性设施和设备
B:辅助性物品
C:显性服务
D:隐性服务
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客房服务心理有( )?
A:整洁
B:安静
C:亲切
D:舒适
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