奥鹏教育东北财经大学《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）-0005

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东财《旅游企业战略管理》在线作业二（随机）-0005

战略管理一词最初是由美国著名战略管理学家（ ）在其1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。
A:斯坦纳
B:安索夫
C:安德鲁斯
D:魁因
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（ ）又称低成本战略，是指一个企业通过有效组织和管理其创造价值的活动来降低成本，以便使其成为本行业产品或服务的低成本生产者，从而获得竞争优势的战略。
A:差异化战略
B:成本领先战略
C:成本差异化战略
D:集中化战略
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（ ），是指把公司的一部分以单独公司的形式卖掉。
A:特许经营
B:合作
C:反兼并和撤资
D:撤资
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在获取竞争优势方面，整合性战略的潜力是非常大的，但这种潜力也伴随着（ ）。
A:巨大的风险
B:激烈的竞争
C:过度的压力
D:客户的流失
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（ ）是企业制定战略目标常用的一种有效方法，是根据产品的销售量、成本和利润三者之间的关系，从而分析各种方案对企业盈亏的影响，并从中选择出最佳的战略目标。
A:盈亏平衡分析法
B:相关分析法
C:决策矩阵法
D:时间序列分析法
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（ ）改进产品或服务的设计或构成，也能获得低成本优势。
A:简化产品型成本领先战略
B:改进设计型成本领先战略
C:差异化战略
D:成本领先战略
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专门性资源则更有可能作为（ ）的基础。
A:核心能力
B:适应变化的能力
C:持久力
D:竞争能力
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企业能否获得成本领先地位取决于其（ ）活动的布局。
A:价值链
B:竞争关系
C:服务链
D:经营意识
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引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是（ ）阶段。
A:解冻阶段
B:变化阶段
C:再冻结阶段
D:资源重分配阶段
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（ ）是企业战略最根本的特征。
A:创新性
B:全局性
C:长远性
D:纲领性
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服务利润链在企业的获利程度，顾客忠诚度和员工满意度、忠诚度及其生产率之间建立了相关联系。它们之间的联系是（ ）。
A:企业的利润和收入主要是依赖于顾客的忠诚度
B:顾客忠诚度是顾客满意度的直接结果
C:顾客满意度在很大程度上是受顾客所获得的服务价值大小的影响
D:价值是由满意的、忠诚的和高生产效率的员工创造的
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实施多元化应注意的问题有（ ）。
A:客观评估企业多元化经营的必要性与能力
B:坚持把主业做好之后再考虑多元化
C:新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联
D:建立横向组织，协调不同业务单元的关系
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旅游有形资源包括企业的（ ）。
A:实物资源
B:运营资源
C:财务资源
D:无形资源
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企业常用的发展战略选择的方法主要有（ ）两种。
A:波土顿矩阵分析法
B:抽资转向战略
C:清算战略
D:战略群模型
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狭义的战略管理将整个战略管理的过程分解成三个阶段：（ ）。
A:战略制定
B:战略目的
C:战略实施
D:战略评价
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20世纪60年代中期企业发展有（ ）特征。
A:企业的规模日益壮大
B:企业应该承担的社会责任大大提高
C:企业发展已从专业化向多元化转变
D:企业国际竞争国内化，国内竞争国际化
E:企业所面临的环境更加复杂多变
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为保证并购的成功，应注意（ ）问题。
A:在企业战略指导下选择目标公司
B:并购前应对目标公司进行详细审查
C:合理估计自身的实力
D:并购后对目标公司进行迅速有效的整合
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列文指出，组织的变革经历以下三个连续的阶段：（ ）。
A:解冻阶段
B:变化阶段
C:再冻结阶段
D:资源重分配阶段
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特许方愿意使用特许经营扩张方式的原因，主要有（ ）。
A:很少提供资金
B:不需要独自承受与某些国家法令和许可证有关的问题
C:不需要从事大量的选址工作
D:不必培养专业人才
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旅游企业可以通过（ ）等途径来使自己的产品区别于竞争对手的产品。
A:产品
B:服务
C:人事与形象
D:质量
E:商品
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变革管理过程有（ ）。
A:教育
B:沟通
C:协商
D:参与
E:强制手段
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实施差异化战略的条件有（ ）。
A:企业有很多途径可以创造与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的
B:行业内消费者需求是有差异的，即顾客对产品的需求和使用要求是多种多样的
C:行业内采用类似差异化途径的竞争对手很少，即能够保证企业的“差异化”
D:技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
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从员工的角度,抵制变革是因为（ ）。
A:员工缺乏对组织变革的详细的了解
B:管理人员缺乏对员工的信任
C:员工的惯性来自于恐惧心理
D:有些惯性是未来的不确定性造成的
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一般说，（ ）企业可以采用成本领先战略。
A:在需求价格富有弹性的市场上
B:消费者对价格比较敏感
C:竞争对手很厉害
D:市场信号明显
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根据理论界和企业界多数人的意见，企业战略这一概念包含（ ） 。
A:企业战略就是企业的谋划和决策
B:企业战略谋划的主体奥鹏东北财经大学平时在线作业是企业
C:谋划的目的是企业为适应未来环境的变化，寻求持续与稳定发展
D:谋划的核心是具有全局性、长远性和纲领性的重大问题
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