奥鹏教育东北财经大学《旅行社经营管理》在线作业二-0011
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东财《旅行社经营管理》在线作业二-0011
设计线路时,游览顺序一般是( )。
A:由吸引力较小的景点过渡到较大的
B:由吸引力较大的过渡到较小的
C:平均分配
D:依情况
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从旅行社类型结构来看,我国( )占绝对优势。
A:国内旅行社
B:国际旅行社
C:合资旅行社
D:独资旅行社
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目前,我国旅行社营业税税率为( )。
A:10%
B:5%
C:8%
D:12%
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( )即用一种旅游商品满足所有消费者的需求,向全部市场提供单一产品。
A:集中性市场策略
B:选择性市场策略
C:无选择性市奥鹏东北财经大学平时在线作业场策略
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(《 》)主要目的是规范经营者的竞争行为,维护市场竞争秩序。
A:合同法
B:公司法
C:反不正当竞争法
D:消费者权益保护法
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( ),托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
A:1845年
B:1855年
C:1841年
D:1865年
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旅行社成本费用主要由营业成本、营业费用、管理费用和财务费用所构成,属于营业费用的项目是( )。
A:交通费
B:陪同费
C:门票费
D:通讯费
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只提供游客来回机票。其他费用自理的包价形式叫做( )。
A:半包价
B:零包价
C:小包价
D:团体包价
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世界上第一位专职的旅行代理商是( )。
A:卡尔贝德克尔
B:乔治史蒂文森
C:托马斯贝德
D:托马斯库克
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向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉,实效期为( )。
A:15天
B:30天
C:60天
D:90天
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现阶段,与旅游有关的信息系统有DIS、( )。
A:CRS
B:PMS
C:BSP
D:CMS
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我国的三大旅行社是( )、( )、( )。
A:中国旅行社
B:中国国际旅行社
C:中国青年旅行社
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人力资源开发与管理的意义( )。
A:旅行社增强市场竞争力的需要
B:旅行社吸引优秀人才的需要
C:能够调动员工的积极性
D:可以充分挖掘员工潜能的需要
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旅行社流动资产管理主要包括( )。
A:现金管理
B:银行存款管理
C:应收账款管理
D:外汇管理
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与旅行社密切相关的法律有《中华人民共和国民法通则》( )。
A:《中华人民共和国公司法》
B:《中华人民共和国合同法》
C:《中华人民共和国反不正当竞争法》
D:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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我国的导游人员包括领队、( )、地方陪同人员、( )四类。
A:汉语导游
B:全程陪同人员
C:中级导游
D:定点陪同人员
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相对于一般性质的企业而言,旅行社资本金的构成具有明显的特点,即( )所占比重较小,而( )所占比重较大。
A:固定资产
B:流动资产
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一般的旅游采购合同包括合同标的 ( )保险等几个部分。
A:数量和质量规定
B:价格和付款方式
C:合同期限
D:违约责任
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旅行社经理人员的管理职能是( )。
A:计划
B:组织与领导
C:协调与控制
D:检查与反馈
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旅游业主要由( )、交通运输部门、游览场所经营部门五大部门组成。
A:目的地旅游组织部门
B:住宿接待部
C:旅游业务组织部门
D:旅游景点区
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根据1996年发布的《旅行社管理条例》,我国的旅行社按照业务划分为( )两种类型。
A:国内旅行社
B:国际旅行社
C:一类社
D:二类社
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旅游接待服务的“三定”是指( )。
A:定点餐厅 就餐
B:定点景点游览
C:定点商店购物
D:定点旅馆住宿
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常见的新产品定价策略有( )。
A:撇脂定价策略
B:渐取定价策略
C:中间定价策略
D:任意定价
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我国旅行社协会在建立行业市场信用方面有相应的责权( )
A:可建立“优选”机制
B:建立“罚劣”机制
C:建立旅行社诚信信息网
D:加强信用教育
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旅行社保险可分为( )。
A:旅行社责任险
B:人身意外保险
C:旅行社意外险
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