奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业一-0011

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《景区管理》在线作业一-0011

以下关于体验的各种说法，错误的是（ ）。
A:体验融入自己的情感，具有个性化特征
B:体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C:体验主要满足人们在精神上的需求
D:体验是一种新的经济提供物，以“难忘”为特点而有别于其他商品，它需要个人的高度参与
答案问询微信：424329

体验经济的需求要素是（ ）。
A:特点
B:特色
C:利益
D:突出感受
答案问询微信：424329

以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（ ）奥鹏东北财经大学平时在线作业。
A:各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
B:有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
C:在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
D:各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
答案问询微信：424329

我国的国家风景名胜区由（ ）管理。
A:环保部门
B:林业部门
C:建设部门
D:国土资源部门
答案问询微信：424329

旅游景区的核心产品是指（ ）。
A:景区服务
B:旅游吸引物
C:景区活动项目
D:景区品牌
E:景区管理
答案问询微信：424329

九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（ ）。
A:历史古迹旅游景区
B:民俗风情类旅游景区
C:娱乐游憩旅游景区
D:观光型旅游景区
E:综合性旅游景区
答案问询微信：424329

以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则（ ）。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可分解性
D:可区别性
答案问询微信：424329

度假类旅游资源的特征是（ ）。
A:赏心悦目
B:历史文化性
C:环境优雅、游玩档次高
D:精彩、刺激
答案问询微信：424329

下列哪一项不属于景区设计的主要理由（ ）。
A:设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B:设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C:设计可以将具体的实体转变为吸引游客的主题
D:设计本身的直观性是有力的说服工具
答案问询微信：424329

景区消费的（ ）意味着，可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:共享性
F:稳定性。
答案问询微信：424329

旅游系统中，居于核心地位的是（ ）。
A:酒店业
B:旅行社业
C:景区系统
D:旅游主管部门
答案问询微信：424329

为现有产品找到新市场的策略是（ ）。
A:市场渗透
B:产品开发
C:市场开发
D:多元化
答案问询微信：424329

景区设计的内容主要包括( )。
A:主题
B:情节
C:布景
D:氛围
E:角色
F:表演
答案问询微信：424329

促销方式主要包括（ ）。
A:广告
B:公共关系
C:旅游电子商务
D:交易会
E:网络促销
答案问询微信：424329

景区消费的复杂性主要体现在（ ）。
A:员工直接参与产品的生产和销售，并且成为产品的一部分
B:员工直接与顾客接触，他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好
C:景区只提供游客共享使用权，顾客通常买不到独自使用权
D:顾客参与生产过程，其态度和行为，不仅会影响自己的体验，也会影响其他顾客的体验
E:不同细分市场的态度和行为模式差异较大
答案问询微信：424329

以下关于景区产品的说法，正确的有（ ）。
A:属于体验产品的范畴
B:主要面向外地游客而不是本地居民
C:是一类特殊的体验场
D:属于服务产品
E:服务于人类的终极目的
F:心理愉悦
答案问询微信：424329

景区旅游资源管理的特征主要有（ ）。
A:综合性
B:区域性
C:技术性
D:季节性
E:能动性
答案问询微信：424329

游客体验层面景区的地位主要表现在( )。
A:景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
B:是旅游业的核心要素
C:是组合旅游产品的核心成分
D:是旅游目的地的核心驱动力
E:是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
F:是旅游者体验的最主要场所
答案问询微信：424329

景区变革的内部障碍可能是由下列哪些因素引起的（ ）。
A:缺乏所需的资源
B:内部的政策和程序
C:竞争对手的行动
D:现有的企业文化
E:与供应商、营销中介的关系
答案问询微信：424329

下列有关质量的说法正确的是（ ）。
A:高质量的产品属于独霸市场的高价位、小批量产品
B:质量意味着向市场或特定市场以合适的价格提供相应档次的产品
C:质量的概念不是是绝对的，是顾客在想要购买的产品和意愿价格之间的一种平衡
D:质量对于参与产品的生产和消费的不同的人来说，含义是一致的。
答案问询微信：424329

首问制要求员工（ ）。
A:向游客提供咨询服务
B:对询问对象尽力帮助，不知道的情况要坦诚告知“不知道”
C:主动联系能够满足游客问询需要的部门或员工
D:做到有问必答
答案问询微信：424329

游客体验的塑造与强化可以从以下哪些方面入手（ ）。
A:创意体验主题
B:开发体验旅游产品
C:提供体验式服务
D:完善公共服务系统
E:重视旅游纪念品的宣传
F:效应营造诚信安全的旅游环境
答案问询微信：424329

服务产品意义上景区产品的特征主要包括（ ）。
A:生产与消费的同步性
B:提供共享使用权
C:产品的非标准化
D:产品的不可储存性
E:产品的无形性
F:提供情境
答案问询微信：424329

营销要素包括以下哪些内容（ ）。
A:价值性
B:差异性
C:可感知性
D:可区分性
答案问询微信：424329

景区营销的特殊性主要体现在（ ）。
A:景区营销目标的多样性
B:景区竞争程度的差异性
C:景区产品的共享使用权和暂时使用权
D:游客和员工是营销的重要组成成分
答案问询微信：424329