东北师范大学《消费心理学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

124298–东北师范大学《消费心理学》奥鹏期末考试题库合集

案例分析题：
（1）通过下面案例,结合消费者动机知识进行解析。
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（2）以下公式是态度多属性模型的最初模型,结合例子解释该公式的发展过程。
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（3）勒克司马克国际有限公司在1991年3月从IBM公司购买了办公设备和装备线,他们同意在1996年放弃IBM的名称。当勒克司马克公司不再使用著名的IBM名称时,他们认识到需要确立新的品牌形象,他们实施勒四个阶段活动计划来确立勒勒司马克产品的名称。
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（4）以下是消费者的购买决策程序,请结合自身的消费实际经验,按照决策程序来描述某次印象深刻的消费经验。
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简答题：
（1）奥鹏期末考核结合所学知识解释此案例。
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（2）简述马斯洛的需要层次理论。
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（3）简述消费者态度的效果层级及策略。
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（4）加多宝饮料:为更好地唤起消费者的需求,电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉,从而促成购买。
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（5）简述动机冲突类型并举例。
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（6）简述消费者的购后行为。
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（7）简述市场细分。
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（8）简述产品的展露并举例说明。
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（9）简述艾宾浩斯的遗忘曲线。
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