南开大学22秋学期《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业4

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本：1603、160奥鹏教育南开大学平时作业9、1703）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业-00001

在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。
A:阳光社交
B:黑色社交
C:灰色社交
D:红色社交
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关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。
A:听是主动的接受
B:听需要更强的专注力
C:倾听是心理上的投入
D:倾听是一个生理过程
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()是我们最先使用的感觉。
A:嗅觉
B:触觉
C:听觉
D:视觉
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沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。
A:高学历
B:判断力
C:软实力
D:控制力
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通过()可以提高沟通技巧。
A:表演和学习
B:演讲和训练
C:训练和实践
D:学习和实践
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为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
A:移情倾听
B:客观倾听
C:冒犯性倾听
D:期待性倾听
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《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
A:五
B:六
C:七
D:八
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下列不属于空间距离的分类是()。
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:社会距离
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任何推论都应该以()为依据。
A:沟通
B:谣言
C:假想
D:事实
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不属于倾听的步骤的是()。
A:关注接收
B:破译理解
C:记忆刷新
D:评估判断
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解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
A:直接
B:探寻
C:反问
D:委婉
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理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。
A:移情倾听
B:客观倾听
C:冒犯性倾听
D:期待性倾听
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()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。
A:老子
B:孔子
C:孙子
D:孟子
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心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。
A:20%
B:35%
C:45%
D:55%
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独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
A:锋锐无匹
B:木剑
C:紫薇软剑
D:玄铁重剑
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关于身体气味,说法不正确的是()。
A:身体气味是可以传递信息的
B:身体气味可以影响人的情绪状态
C:身体气味可以带给人们情感的体验
D:身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式
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()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。
A:消极性
B:积极性
C:排他性
D:包容性
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关于面对面交流的现象,表述正确的是()。
A:面对面交流时经常使用缩略语
B:说话时间没有一定的限制
C:面对面交流的对象是有机会遇见的人
D:通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
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为了在倾听中理解说话人的真实意思,可以()。
A:有选择地倾听
B:提问来印证自己的理解
C:发表个人见解
D:不断称赞对方
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以下()属于批评别人时恰当的方式。
A:举出对方错误,不必给对方辩解的机会,
B:要回顾以往事件,让对方感到羞耻
C:对事不对人,避免人格攻击
D:确保表情非常严肃,声音严厉
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与人沟通应该做好()和()准备。
A:语言
B:心理
C:技巧
D:话题
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倾听有哪些好处?（）
A:学习知识
B:建立关系
C:享受娱乐
D:提供帮助
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空间距离可以分为哪几类?
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:公共距离
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表扬他人时要注意下列哪些元素?
A:表情
B:语气
C:姿势
D:语调
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下列哪些是信息和非语言信息结合的方式?
A:强调
B:补充
C:否定
D:控制
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倾听时应注意()信息和()信息。
A:内容
B:关系
C:动作
D:表情
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利用气味可以传达下列哪些信息?
A:吸引
B:品味
C:记忆
D:身份识别
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下列选项中哪些属于沟通的目的。（）
A:学习知识
B:建立关系
C:发挥影响
D:休闲娱乐
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下列哪些是积极倾听的的技巧?
A:解释说话人的意思
B:避免反问
C:表达对说话者感受的理解
D:适当提问
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作家兼评论家万斯?帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要?
A:情感安全需要
B:价值确认需要
C:自我满足需要
D:创造机会的需要
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在线交流展现希望别人知道的东西且易于掩饰。()
A:对
B:错
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萍水相逢的人看似不重要,但往往这些人会提供给我们事业的机会。()
A:对
B:错
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在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”,但可以采用“期待性倾听”。()
A:对
B:错
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价值确认需要是指渴望被承认个人价值、被理解赞赏。()
A:对
B:错
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倾听的最后一步是评估判断,即想好回应答复对方的方式。()
A:对
B:错
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人们在社交中,依据人际关系和情境的需要,与他人保持的空间距离,是无形的空间圈。()
A:对
B:错
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在交流中,谁的口才好,观察学习,它山之石可以攻玉。()
A:对
B:错
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彼此倾听可以使说话者进一步理清自己的想法和情感,不去倾听只会加深误解,激化矛盾,失去解决问题的宝贵机会。()
A:对
B:错
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判断行为意义不需要把语言信息和非语言信息结合起来考虑。()
A:对
B:错
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表示尊重是倾听的一个重要作用。()
A:对
B:错
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让说话者知道你已经承认或者接受他的感受,被接纳包容的情况下,双方才能继续沟通。()
A:对
B:错
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OK的姿势在法国代表“三个”。()
A:对
B:错
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在同一时间地点,信息传递同时进行是面对面交流的特征之一。()
A:对
B:错
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熟悉的陌生人指的是就在我们身边但是没有互动的人。()
A:对
B:错
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权力感的需要在男性身上可能表现为控制感,女性可能是决策权。()
A:对
B:错
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我们应该用崭新的眼光去看待那些在生活中看似不重要的人。()
A:对
B:错
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人际距离可以调整亲密程度。()
A:对
B:错
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要在实际沟通中,磨练自己,提升自己。()
A:对
B:错
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沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。()
A:对
B:错
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同一个信息,听到的人有差不多的解释。()
A:对
B:错
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