西南交通大学《绩效考核与激励制度设计》在线作业二
奥鹏西南交通大学平时作业
西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业二
在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员宜采用以( )为导向的考评方法。
A:结果
B:以行为或品质特征
C:工作表现
D:工作能力
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"干出了什么"是( )主导型。
A:品质
B:行为
C:效果
D:专业
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( )不是公司员工申诉系统的功能。
A:允许员工对绩效考评的结果提出异议,并发表个人观点
B:给考评者一定的压力,使得他们在考评时更加公正和注重证据
C:减少矛盾,及时发现考评过程出现的矛盾和冲突,把不利影响降低到最低程度
D:促进企业与员工的共同提高和发展
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又被称为两两比较法的是()。
A:强制分布法
B:配对比较法
C:目标管理法
D:行为锚定评价量表
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绩效管理的有效性体现了企业()目标执行的能力。
A:战略
B:长远
C:最高
D:最终
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被评价的内部客户指()。
A:同级人员
B:直接上级
C:直接下属
D:自己
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目标管理法的基本步骤不包括( )
A:战略目标设定
B:组织规划目标
C:实施控制
D:目标修正
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下列关于品质主导型绩效考评的表述正确的是( )。
A:以考评员工的工作态度为主
B:考评者对考评指标的标准很难把握
C:不涉及员工的信念和价值观
D:考评操作性及信度、效度较高
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绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和( )。
A:业绩主导型
B:效果主导型
C:创新主导型
D:效益主导型
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绩效的考评具体方法一般分为三个大类,即( )。
A:关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
B:业绩法、能力法、态度法
C:特征法、行为法、工作成果法
D:业绩法、能力法、360度考评法
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企业在设计考评方案的时候,具体的考评参加人由哪些人组成,一般不考虑的因素是( )。
A:被考评者的考评类型
B:考评的目的
C:考评的时间
D:考评指标和标准
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平衡记分卡的核心内容是()。
A:财务
B:客户
C:KPI
D:股东
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6管理是以()形式展开。
A:计划
B:项目
C:方案
D:组织
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目标管理法属于( )的考评方法。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:效果主导型
D:专业主导型
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小王负责公司北方区销售渠道管理,上级主管在他的绩效管理目标设计过程中的作用的描述,错误的做法是( )。
A:由主管直接为他制定绩效目标和要求
B:主管帮助他确定实现绩效目标的计划
C:对他的绩效目标制定过程进行及时的指导
D:主管了解他所在岗位的行为特点,以便对其辅导
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下列关于德尔斐法的说法中,正确的有()。
A:德尔斐法的主要目的是通过一系列精心设计的问卷获取专家成员的一致意见
B:德尔斐法最早由美国专家德尔斐提出
C:德尔斐法使个人更倾向于为项目的最终成功而努力
D:德尔斐法在20世纪50年代开始广泛应用。
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绩效的特点包括( )。
A:多因性
B:稳定性
C:多维性
D:动态性
E:外显性
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平衡计分卡运作中需要注意的问题有()。
A:高层管理者的充分参与和支持
B:实施平衡计分卡是提高战略管理能力的契机
C:确定不同层面的关键成功因素之间的驱动关系
D:明确不同层面的关键成功因素的构成及衡量标准
E:建立较完整的基础数据系统
F:畅通的沟通
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绩效考评过程中,根据考评的参加人不同可以分为( )。
A:上级考评
B:自我考评
C:同级考评
D:下级考评
E:客户考评
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下列关于图尺度评价量表法的叙述中,正确的有()。
A:评估表都采用5分制
B:图尺度评价量表法的特征是:列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度
C:使用图尺度量表法,既可以评价工作结果,也可以评价工作过程或者员工行为、个人特点等
D:最大的不足是它没有明确规定每个评价等级分数适合何种具体情况。
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下列考评类别中,在总体评价中一般控制在10%左右的考评方式有( )。
A:上级考评
B:同级考评
C:下级考评
D:自我考评
E:外部人员考评
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国外的专家认为,成功的绩效管理主要由( )四个部分组成。
A:指导
B:激励
C:反馈
D:控制
E:奥鹏西南交通大学平时作业奖励
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目前,国内一些代表性的意见认为,绩效管理包括( )。
A:目标设计
B:过程指导
C:绩效面谈
D:考核反馈
E:激励发展
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一个设计良好的考评表,应当是( )。
A:文字说明简洁
B:栏目结构简单
C:使用填写简便
D:整理汇总快捷
E:省纸省时省力
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绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即( )。
A:激励
B:技能
C:环境
D:机会
E:过程
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