北京交通大学《铁路客运组织》在线作业一

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北交《铁路客运组织》在线作业一-0001

旅客进、出站的必经之路是()
A:售票厅
B:候车室
C:检票口
D:行包房
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下列不属于客运站设备的是()
A:站房
B:站台
C:站场
D:站前广场
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旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运残疾人车的次数是()
A:不能托运
B:1次
C:2次
D:无数次
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计算行李运价里程一般是依据()
A:最短径路
B:指定径路
C:直达径路
D:实际运送径路
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客流区段长度的制定是按照()
A:行车里程
B:行车量
C:行车密度
D:客流密度变化情况
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铁路国际旅客联运的团体旅客证发给()
A:6人和6人以上的乘车团队的每一旅客
B:6人和6人以上的乘车团队的领队
C:8人和8人以上的乘车团队的每一旅客
D:8人和8人以上的乘车团队的领队
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旅客列车到发线有效长一般应()
A:不少于500m
B:不少于550m
C:不少于650m
D:不少于750m
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下列属于铁路客运行李、包裹重大事故的是()
A:由于承运的行李、包裹发生火灾、爆炸造成3人以下人员重伤
B:物品损失价值超过1~3万
C:未按规定办理交接手续的
D:物品损失价值超过3万元
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在同一客流区段内各站间有不同客流密度时，区段客流密度的计算应按照其中的()
A:最小值
B:平均值
C:最大值
D:不一定
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动车组列车发售的学生票为全价票的()
A:50%
B:60%
C:75%
D:80%
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国际旅客联运的运价货币是()
A:美元
B:瑞士法郎
C:欧元
D:人民币
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考核车站旅客运输日计划编制质量的指标是()
A:售票情况
B:兑现率
C:旅客意见
D:客运流量
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下列不属于运输阻碍的是()
A:列车撞车
B:乘客发生急病
C:列车发生火灾
D:线路中断
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下列不属于铁路旅客运输的特点的是()
A:铁路旅客运输的主要服务对象是旅客
B:铁路客运产品具有易逝性
C:铁路旅客运输在时间上较为稳定
D:客运服务质量的控制主要在于工程控制
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世界上把不同车速的铁路划分为不同档次，一般规定高速铁路的时速范围在()
A:120~160km
B:160~200km
C:200~400km
D:400km以上
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客运站的作业主要有()
A:客运服务作业
B:客运业务
C:技术作业
D:设备检修
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通过旅客列车的开行方案可以确定()
A:旅客列车的运行区段
B:列车种类
C:开行对数
D:列车编组
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铁路旅客列车开行方案优化的基本准则为()
A:使用新型车辆
B:提高铁路竞争力
C:努力扩大奥鹏远程教育北京交通大学平时作业运输市场
D:优化彻底使用
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客运问事处的工作方式分为()
A:电话解答
B:广播解答
C:口头解答
D:文字解答
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减价票包括()
A:儿童减价票
B:伤残军人减价票
C:铁路员工减价票
D:学生减价票
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下列属于客运调度员的日常工作内容的有()
A:正确的组织旅客及行李、包裹运输
B:经济合理的使用客车
C:监督旅客列车按运行图行车
D:客运调度工作的分析
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铁路客运行李、包裹的运送按照流向和流量其原则为()
A:先行李后包裹
B:先中转后始发
C:先重点后一般
D:长短途列车分工
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下列属于我国铁路发展趋势的是()
A:建设发达完善铁路网
B:全面推进技术装备现代化
C:大力推进铁路信息化建设
D:不断提升服务水平
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铁路客运全部运输费用包括()
A:旅客票价
B:客运运价
C:客运杂费
D:行李、包裹运价
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根据执行期间的不同，旅客运输计划可分为()
A:长期计划
B:短期计划
C:年度计划
D:日常计划
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当车站设有货场时，军用货物装卸线与铁路货物装卸线合并设置。
A:错误
B:正确
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册页票本中有票皮或客票其中之一即可。
A:错误
B:正确
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我国国产动车组均可双向驾驶。
A:错误
B:正确
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旅客运输产品的质量特性，大部分是不能直接衡量的。
A:错误
B:正确
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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况下，不得发售手工车票
A:错误
B:正确
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铁路军事运输按运输种类分为人员运输和物资运输。
A:错误
B:正确
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与高速公路的汽车运输相比，高速铁路运输的能耗远高于汽车，客运成本更高。
A:错误
B:正确
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列车运行原则上以开往北京方向为上行，车次编为偶数；相反方向为下行，车次编为奇数。
A:错误
B:正确
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包裹逾期到达，及支付运到逾期违约金，不办理免费转运。
A:错误
B:正确
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管内旅客列车以运送短途旅客为主，一般运行距离较短。
A:错误
B:正确
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处理个人私事不得拍发铁路电报。
A:错误
B:正确
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铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉以方便管理。
A:错误
B:正确
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客运服务工作，要树立全心权益为旅客服务，坚持全面服务、重点照顾的原则，做到“三要、四心、五主动”。
A:错误
B:正确
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持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时，在开车后2h后就不能再办理签证。
A:错误
B:正确
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铁路运输企业对旅客的货币、金银、珠宝、有价证券或者其他贵重物品所发生灭失、损坏不负赔偿责任。
A:错误
B:正确
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