北京交通大学《铁路客运组织》在线作业二

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

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旅客列车到发线有效长一般应()
A:不少于500m
B:不少于550m
C:不少于650m
D:不少于750m
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下列不属于我国国产动车组的是()
A:四方动车组
B:BSP动车组
C:长客动车组
D:E2-1000型动车组
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目前，我国铁路行李、包裹违章运输不包括()
A:品名不符运输
B:体积不符运输
C:重量不符运输
D:无票运输
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定期通勤乘车证一个月可使用()
A:1次
B:2次
C:4次
D:不限次数
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下列不属于旅客列车乘务工作特点的是()
A:车内旅客热数多、要求不一
B:列车运行和停站时间有严格规定
C:客车条件有限
D:运行过程中有领导管理工作
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下列哪些人员不允许乘车，一旦上车可责令其中途下车()
A:携带宠物
B:行李超重
C:带有2个以上不满四岁的儿童
D:隐瞒自身患有传染性疾病事实
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铁路电报中J字母代表的是()
A:普通电报
B:特急电报
C:急报
D:限时电报
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计算行李运价里程一般是依据()
A:最短径路
B:指定径路
C:直达径路
D:实际运送径路
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铁路运输旅客的能力及客运机车车辆的工作量决定于
A:旅客列车运行图
B:机车技术性能
C:运输需要
D:客运设备
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行包工作组织中铁路承担运输作业的起点是()
A:行包的承运
B:行包的保管
C:行包的装车
D:行包的中转
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下列不属于运输阻碍的是()
A:列车撞车
B:乘客发生急病
C:列车发生火灾
D:线路中断
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关于铁路客运服务的“三全管理”叙述错误的是()
A:客运服务工作全面质量的管理
B:客运服务工作全部过程的管理
C:客运服务工作全面区段的管理
D:客运全体职工参加服务工作的管理
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动车组列车发售的学生票为全价票的()
A:50%
B:60%
C:75%
D:80%
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铁路国际旅客联运的团体旅客证发给()
A:6人和6人以上的乘车团队的每一旅客
B:6人和6人以上的乘车团队的领队
C:8人和8人以上的乘车团队的每一旅客
D:8人和8人以上的乘车团队的领队
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旅客客票票价确定基本票价的基础是()
A:旅客旅行距离
B:普通硬座每人每公里的票价率
C:列车等级
D:规定的旅客票价里程区段
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铁路旅客列车开行方案优化的基本准则为()
A:使用新型车辆
B:提高铁路竞争力
C:努力扩大运输市场
D:优化彻底使用
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下列属于我国铁路发展趋势的是()
A:建设发达完善铁路网
B:全面推进技术装备现代化
C:大力推进铁路信息化建设
D:不断提升服务水平
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旅客和托运人要求赔偿时，应在有效期内提出赔偿要求书，并附下列哪些证件()
A:车票
B:行李、包裹事故记录
C:行李票或包裹票
D:证明物品内容和价格的凭证
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铁路旅客票价的构成要素包括()
A:基本票价率及与其他票价的比价关系
B:列车等级
C:旅客票价里程区段
D:递远递减率
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以下属于铁路军事运输主要特点的是()
A:分级管理，分段指挥
B:统一管理，集中指挥
C:涉及部门少，易于协同工作
D:紧急运输多，工作难度大
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下列哪些情况属于车站编写客运记录的范围()
A:发生车票误售、误购，应退还票价时
B:旅客在车站发生意外时
C:行包所在站发现伪报品的行李、包裹损坏其他行李、包裹时
D:列车对已经装运的无票运输行李、包裹，交到站处理时
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国际旅客联运免费乘车证分为()
A:铁组公用免费乘车证
B:铁组一次性私用免费乘车证
C:国际旅客列车（直通客车）国外段免费乘车证
D:国际旅客列车（直通客车）国内段免费乘车证
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确定旅客列车运行区段的主要因素是()
A:全程客流量
B:客车整备所
C:机务段的配置
D:城市的性质、地位
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铁路客运全部运输费用包括()
A:旅客票价
B:客运运价
C:客运杂费
D:行李、包裹运价
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国际联运中规定的乘车票据包括()
A:客票
B:卧铺票
C:补加费收据
D:行李票
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在每一铁路上检查国际列车乘车票据，应按照列车所属国家的规章进行。
A:错误
B:正确
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持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时，在开车后2h后就不能再办理签证。
A:错误
B:正确
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有计算机售票设备的车站，除系统设备故障等特殊情况下，不得发售手工车票
A:错误
B:正确
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列车运行原则上以开往北京方向为上行，车次编为偶数；相反方向为下行，车次编为奇数。
A:错误
B:正确
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铁路售票厅通常应该设在旅客进站流线中最明显易找的地方。
A:错误
B:正确
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铁路乘车证可以免费托运行李。
A:错误
B:正确
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持通票的旅客中转换车时，不需办理中转签证手续。
A:错误
B:正确
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铁路客运站内各种流线应尽量相互交叉以方便管理。
A:错误
B:正确
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旅客运输产品的质量特性，大部分是不能直接衡量的。
A:错误
B:正确
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铁路运输企业对旅客的货币、金银、珠宝、有价证券或者其他贵重物品所发生灭失、损坏不负赔偿责任。
A:错误
B:正确
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按客运类型别的差别运价是最基本的铁路客运运价结构形式。
A:错误
B:正确
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铁路军事运输按运输种类分为人员运输和物资运输。
A:错误
B:正确
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保价运输的行李、包裹在运输中发生损失，只能按照报价额进行赔偿。
A:错误
B:正确
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管内旅客列车以运送短途旅客为主，一般运行距离较短。
A:错误
B:正确
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客运服务工作，要树立全心权益为旅客服务，坚持全面服务、重点照顾的原则，做到“三要、四心、五主动”。
A:错误
B:正确
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