南开大学23秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业-00002

()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:引导式提问
B:举例式提问
C:交叉式提问
D:假设式提问
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对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。
A:个人绩效
B:人员素质
C:工作流程
D:工作过程和成果
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平衡计分卡从()四个维度衡量企业业绩。
A:财务、客户、内部流程、学习与成长
B:财务、美誉度、内部流程、适应能力
C:战略、客户、内部流程、学习与成长
D:战略、美誉度、内部流程、适应能力
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最适合用于技能培训的方法是()。
A:课堂讲授
B:测量工具
C:小组成长
D:角色扮演
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“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于（）面试题目。
A:排序型
B:双向式
C:开放式
D:两难式
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对于基层管理人员而言，()是最重要的。
A:专业技能
B:人文技能
C:理念技能
D:协调技能
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以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
A:人员晋升计划
B:人员补充计划
C:劳动力市场计划
D:人员配备计划
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可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A:校园招聘
B:锄中介
C:猎头公司
D:熟人推荐
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按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
A:工作差异
B:个体差异
C:人岗匹配
D:人岗开发
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下列关于人事测评的说法，不正确的是()。
A:人的素质是有差异的
B:先天因素可以造成素质差异
C:测评的内容是心理素质
D:后天因素可以造成素质差异
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针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A:基础理论知识
B:创造能力
C:解决问题能力
D:特殊技能
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以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A:成果
B:工作
C:关系
D:人物
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间接形式的薪酬不包括()。
A:利润分成
B:额外补贴贴
C:社会保险
D:员工福利
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目前在招聘中高层管理人员时使用较多的是()。
A:情境模拟测试
B:考察协调能力测试
C:沟通能奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考力测试
D:实践模拟测试
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布告法经常用于非管理人员的招聘，特别适合于招聘()。
A:销售人员
B:技术人员
C:普通职员
D:高层人员
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A公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员，比较适合的招聘渠道是()。
A:招聘洽谈会
B:校园招聘
C:猎头
D:内部招聘
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从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
A:人工成本
B:劳动报酬
C:养老保险费
D:劳务报酬
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()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A:薪酬的市场调查
B:岗位分析与评价
C:绩效考评的实施
D:岗位调查与分类
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“你好像不太适合我们这里工作，你看呢？”属于()面试问题。
A:压力性
B:知识性
C:思维性
D:经验性
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下列案例分析法解决问题的步骤的正确程序是()。①找问题；②查原因；③提方案；④细比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行
A:①②③④⑤⑥⑦
B:①②③⑤⑥⑦④
C:①⑤②③④⑥⑦
D:①⑤④③②⑥⑦
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一般情况下，报纸招聘广告比较适合于()。
A:某个特定地区的招聘
B:候选人数量较大的岗位的招聘
C:某个特定行业的招聘
D:流失率较高行业或职业的招聘
E:失业率较低行业或职业的招聘
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以下属于经济性福利的是()。
A:工作环境保护
B:交通性福利
C:津贴和补贴
D:住房性福利
E:培训性福利
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无领导小组讨论的形式有()。
A:无情境性讨论
B:情境性讨论
C:不定角色讨论
D:定角色讨论
E:定主题讨论
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为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
A:为企业提供薪酬方面的相关信息
B:为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
C:对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
D:对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
E:挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
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新员工的招聘材料包括()。
A:求职申请表
B:新员工求职时递交的简历
C:新员工的笔试、面试材料
D:在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由
E:录用通知以及相关材料
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招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行()。
A:分类
B:记录
C:打印
D:保存
E:报送审批
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对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于()。
A:课程组织
B:培训教材
C:教学人员
D:课程设计
E:应用效果
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人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。
A:直接成本
B:间接成本
C:原始成本
D:重置成本
E:标准成本
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技术等级工资制由()组成。
A:工资等级
B:工资等级表
C:工资等级线
D:技术等级标准
E:工资标准
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企业在选择合适的工资制度时，一般应考虑的因素包括()。
A:企业的盈利水平
B:企业所处行业的发展速度
C:企业规模
D:最低工资制度
E:工资管理成本
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狭义的人力资源规划包括()。
A:培训计划
B:补充计划
C:配备计划
D:薪酬计划
E:晋升计划
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在企业内部开发培训师的缺点有()。
A:开发成本高
B:培训过程较难控制
C:内部教师不易于在学员中树立威望
D:选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍
E:受环境限制，内部教师很难上升到新的高度来看待问题
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员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
A:集中趋势分析
B:岗位分析
C:离散趋势分析
D:因素分析
E:文字分析
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薪酬满意度调查的内容包括员工对()的满意度。
A:薪酬水平
B:薪酬差距
C:薪酬发放形式
D:工作环境
E:薪酬决定因素
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面试的发展趋势有()。
A:提问刚性化
B:面试考官的专业化
C:面试的形式丰富多样
D:测评的内容不断扩展
E:非结构化面试成为面试的主流
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企业培训需求分析是企业制定培训总体目标的依据。
A:错误
B:正确
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面试标准不具体是面试中的常见问题之一。
A:错误
B:正确
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岗位规范的结构形式呈现多样化。
A:错误
B:正确
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应聘者表现易受同组成员影响是无领导小组讨论的缺点之一。
A:错误
B:正确
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宽带式工资结构有利于工作岗位变动。
A:错误
B:正确
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提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
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参观是与创造性培训相适应的培训方法。
A:错误
B:正确
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员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
A:错误
B:正确
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在人力资源预测方法中，趋势外推法最简单，自变量只有一个。
A:错误
B:正确
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人力资源供不应求导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A:错误
B:正确
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技能工资制有利于激励员工提高技术能力。
A:错误
B:正确
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强迫选择法能够做到定量化考评。
A:错误
B:正确
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在对员工素质水平的分析评判中，以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评，指的是静态测评。
A:错误
B:正确
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发布广告通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。
A:错误
B:正确
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广告是内部招募最常用的方法之一。
A:错误
B:正确
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