南开大学23年秋学期《组织间销售与实务》在线作业一

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《组织间销售与实务》在线作业-00001

()模型体现了潜在供应商对客户购买过程的影响
A:威尔逊模型
B:希斯模型
C:反应模型
D:韦温奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考模型
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沟通要体现组织购买品及其品牌市场定位，上述描述体现了营销沟通的哪一功能()
A:差别化功能
B:强化功能
C:告知功能
D:说服功能
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定价目标往往会直接影响组织购买品价格的高低倾向,下面哪个目标对应的价格较低()
A:利润最大化
B:产品质量领先地位
C:高投资回报率
D:维持生存
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()时会出现相关需求
A:当两种或两种以上的产品被同时用于某种成品制造时
B:两种或两种以上产品配合使用
C:客户具有同时从一家供应商处购买配套产品时
D:以上都对
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()研究人员往往要求参与者直接表达他们对一系列属性及选定的属性水平所设定的价值
A:成分组合法
B:重要性评估
C:识标杆管理
D:联合分析
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银行业属于组织市场服务的哪种类型()
A:纯服务
B:产品支持服务
C:基本服务
D:增值服务
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关于需求导向定价法描述正确的是()
A:认知价值定价法是根据消费者对于产品的价值观念或感受、理解进行定价的方法
B:认知价值定价法是依据市场调研资料和顾客能够接受的最终销售价格，来确定服务产品的零售价，以逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价
C:逆向定价法是企业以两种或者两种以上不反映成本比例差异的价格来销售一种产品
D:差别定价法是根据消费者对于产品的价值观念或感受、理解进行定价的方法
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组织购买品市场中，当顾客从一家供应商转向另一家供应商时，要花费大量的成本用于评估新的供应商，该成本属于()
A:程序性转换成本
B:关系性转换成本
C:财务性转换成本
D:风险性转换成本
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组织市场调研最常用的方法是()
A:调查法
B:观察法
C:试验法
D:访谈法
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在影响组织购买行为的环境因素中()体现了政府行为对组织产品市场的影响
A:政治法律
B:经济环境
C:技术因素
D:文化环境
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组织购买品在市场导入期，营销沟通侧重于发挥哪一功能()
A:差别化功能
B:强化功能
C:告知功能
D:说服功能
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下列哪个不属于派生需求()
A:食品加工厂对食用油的需求
B:工作人员午餐的需求
C:手机厂商对显示屏的需求
D:汽车厂商对于轮胎的需求
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()以拉动式营销手段,引导终端消费者对某要素的需求,迫使中间环节的组织顾客产生需求
A:非弹性需求
B:刺激需求
C:相关需求
D:改良需求
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()最大的优点在于将信息送到规定的去处
A:商业期刊
B:户外广告
C:邮递广告
D:网络广告
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()是人员销售过程的第一步
A:寻找潜在顾客
B:与顾客初次会晤
C:识别顾客购买影响力
D:销售谈判
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组织服务可以划分到哪个类别中()
A:投入性产品
B:基础性产品
C:辅助性产品
D:原材料
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某食品厂购买面粉，用于生产面包，请问食品厂属于哪类顾客()
A:政府类顾客
B:机构类顾客
C:工商企业类顾客
D:均不是
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销售人员自我管理的内容不包括()
A:顾客管理
B:时间管理
C:区域管理
D:渠道管理
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如下哪个是组织间分销渠道结构()
A:制造商——代理商——客户
B:制造商——销售分公司——分销商——客户
C:制造商——客户
D:以上都是
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服务应该何时、何地提供给谁，应该如何实施，这些属于()
A:顾客利益观念
B:服务内容
C:服务交付系统
D:服务观念
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下列属于组织市场宏观细分依据的是()
A:采购战略
B:关键的采购标准
C:购买组织的特性
D:购买类型
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组织市场,顾客忠诚各驱动因素的作用及其相互关系是()
A:顾客价值是其他因素综合作用的体现
B:顾客满意是顾客忠诚的充分必要条件
C:顾客转换成本与顾客忠诚程度正向相关
D:顾客购买成本与顾客忠诚程度正向相关
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在组织市场上，销售促进的作用在于()
A:促进顾客增量购买
B:促进顾客交叉购买
C:有利于开发新客户
D:促进新产品打开销路
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关于组织市场细分依据中组织购买类型描述正确的是()
A:面对直接重购，营销者应该尽力维护产品和服务质量，降低客户重购成本
B:面对新购，营销者应该全面研究购买决策过程及影响因素，制定策略
C:新购是最简单的组织购买类型
D:修正重购是一种最为复杂的购买类型
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组织购买品通常分为三大类别()
A:投入性产品
B:基础性产品
C:辅助性产品
D:原材料
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影响组织品牌选择的因素主要包括()
A:价格
B:使用便利
C:灵活性
D:声誉
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组织购买品差别定价的基本形式包括()
A:顾客差别
B:产品样式差别
C:销售地点差别
D:产品质量差别
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营销情报的作用可以体现在以下哪些方面()
A:顾客价值评估
B:新产品调研
C:市场潜力分析
D:营销控制
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波特的五力模型是进行行业竞争激烈程度分析的重要工具,该模型主要()方面探究行业竞争激烈程度
A:顾客
B:新进入者
C:替代品
D:供应商
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成功的新服务项目包括哪些()
A:个性化的专业服务
B:改良型服务
C:有计划的“先驱型”服务
D:同业模仿
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最简单的目录只是一串产品或服务清单,供客户检索、参考、订购
A:对
B:错
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销售管理指的是对人员销售队伍的计划、组织、指导和控制
A:错误
B:正确
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格外出色的服务圆满地解决了客户的特殊问题或满足客户的需求,使服务本身体现出定制化特色
A:对
B:错
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成品成本、顾客需求和市场沟通是决定价格高低的最主要因素，即所谓的3C模式
A:错误
B:正确
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如果说有效的产品发展、促销和策略为公司播下了成功的种子，那么有效的定价策略就可以收获这些丰硕的果实
A:错误
B:正确
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对行业设备闲置率的调研属于组织市场环境调查
A:对
B:错
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更改重购是直接重购得升级版
A:错误
B:正确
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价格定位以低成本、低价格为特征,实施该定位方法意味着企业要避开竞争对手的质量优势
A:对
B:错
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所谓营销战略联盟是指,由两个或多个公司投入互补的资源和能力以获得共同的目标的正式的长期联结
A:对
B:错
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在组织采购中最常见的购买类型是直接重购
A:错误
B:正确
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接触是关系销售的开始
A:错误
B:正确
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企业的市场营销过程包含许多关于目标市场、产品、渠道、营销沟通等方面的战略性选择，这每个选择都会对公司采取何种定价策略产生影响
A:错误
B:正确
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销售潜力是指在某个市场、某段时期、某种产品潜在销售量的最大值
A:错误
B:正确
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服务概念是指顾客期望获得
的利益是什么
A:对
B:错
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评估当前或潜在的市场供给物对现有或潜在顾客的价值,为企业提供了更多的市场知识,而这种知识能够转化为优异的市场绩效
A:对
B:错
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组织市场定位的实质在于识别、创造、传播差别化形象。
A:错误
B:正确
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区分产品支持服务和纯服务的关键在于认清服务是否处于整体产品概念中的核心层
A:错误
B:正确
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人员销售方式不适用于技术复杂、品种繁多或者各产品相关程度很低的情况
A:错误
B:正确
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组织市场是指工商企业、政府和机构为了组装，消费，使用或者再销售等目的而在国内和国际市场购买产品和服务所构成的市场
A:错误
B:正确
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固定成本是指随产量变化而变化的成本
A:错误
B:正确
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