南开大学23年秋学期《市场营销》在线作业三
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(仅限-高起专1909、专升本1909)《市场营销》在线作业-00003
( )负责将产品从制造场所运输到最终目的地,一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。
A:中间商
B:批发公司
C:物流公司
D:供应商
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细分市场是指具有相同或相似( )特点的顾客群。
A:文化
B:欲望
C:爱好
D:需求
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市场调查质量与实施调查方法有关,也与实施调查的具体( )有关。
A:手段和方式
B:人员及投资
C:组织与领导
D:费用和投资
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分销渠道的决策与管理在( )中占有重要位置。
A:市场营销组合
B:市场组合
C:促销战略
D:市场开发
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广告最终是由( )来表现的,它是以艺术的形式,‘把广告的信息内容表达出来。
A:广播电视
B:广告作品
C:报纸广告
D:招贴广告
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公共关系的目标是提高企业知名度、加深产品( )、激励全体员工。
A:社会影响
B:印象
C:市场占有率
D:质量
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现金折扣是企业给那些( )货款的采购商一种减价优惠。
A:事后付清
B:当场付清
C:买后付清
D:预先付清
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营销活动的各个参与部分和影响力被称为( )要素。
A:宏观环境
B:任务环境
C:营销环境
D:内部环境
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( )是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
A:港口
B:仓储
C:货场
D:仓库
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人均国民收入的多少标志着一个国家或地区人民的生活水平和购买力水平,也影响着人们的( )。
A:幸福指数
B:消费结构
C:购买结构
D:购买欲望
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消费者的( )就是消费者在一定的购买欲望(动机)的支配下,为了满足某种需要而购买商品的行为。
A:购买行为
B:购买活动
C:选择物品
D:挑选购买
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产品的包装和( )是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问。
A:开发决策
B:营销决策
C:品牌决策
D:市场决策
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按消费品的购买特点,可分为日用消费品、选购消费品和( )。
A:耐用消费品
B:选购消费品
C:特殊消费品
D:民用消费品
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企业通过市场定位有利于建立( )及产品的市场特色,是参与现代市场竞争的有力武器。
A:企业
B:品牌
C:商标
D:形象
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调查表明,争取一个( )的成本是与一个老客户交易的成本的5倍以上。
A:新客户
B:新市场
C:新项目
D:新产品
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( )的核心问题是企业在市场上的相对地位,这种地位显示了企业是否具有竞争优势。
A:竞争策略
B:营销战略
C:市场战略
D:开发战略
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所谓( )是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。
A:推动策略
B:推销策略
C:营销策略
D:产品策略
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( )是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。
A:商奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考标
B:品牌
C:包装
D:标牌
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国际市场分销渠道的组成既有本国( ),又涉及国外中间商。
A:批发商
B:零售商
C:中间商
D:供应商
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到( )中叶,市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。
A:17世纪
B:18世纪
C:20世纪
D:19世纪
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许多企业进行( )的依据往往不是一个,而是多个依据( )。因为要体现企业及其产品形象,市场定位必须是( )的、( )的。
A:市场细分
B:市场定位
C:同时使用
D:多维度
E:多侧面
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( )是企业提出的各种可能的产品设想,而( )是企业用有意义的消费者术语表达的( )。
A:产品构思
B:产品创新
C:产品构思
D:产品概念
E:详细构思
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推销人员的报酬支付形式,一般来说有( )、( )、( )。
A:股份制
B:固定工资制
C:分成制
D:混合制
E:预付制
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( )后,每个市场都变得( ),便于企业了解和把握( )需求。
A:企业促销
B:市场细分
C:具体明确
D:小而具体
E:消费者
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消费者的购买行为是消费者在( )的支配下满足自身的某种需要而( )的( )。
A:确认购买
B:购买动机
C:购买商品
D:具体活动
E:具体方式
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产品整体概念具有核心产品、( )、( )、( )和潜在产品五个层次。
A:形式产品
B:外延产品
C:期望产品
D:延伸产品
E:内涵产品
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包装已成为强有力的( )手段,设计良好的包装能为消费者创造方便价值,同时对于搞好( )、( )的销售有着重要的作用。
A:销售
B:营销
C:市场营销
D:促进产品
E:加大促销
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营销中介主要分为中间商、( )、( )和( )四种。
A:零售单位
B:批发单位
C:物流公司
D:营销服务机构
E:金融机构
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通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件,一般由五个阶段构成,即( )、( )、( )、( )以及购后行为。
A:确认问题
B:收集信息
C:选择确定
D:备选产品评估
E:购买决策
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促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。
A:宣传企业
B:推广销售
C:增加需求
D:增加企业和产品的竞争力
E:保持市场稳定
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市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
A:对
B:错
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消费者购买行为受多种因素的影响。
A:对
B:错
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品牌是在政府有关部门依法注册后形成的,是市场营销者给自己的产品规定的名称。
A:对
B:错
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品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。
A:对
B:错
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顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。
A:对
B:错
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服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
A:对
B:错
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完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。
A:对
B:错
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市场追随者企业一般是指精心服务于市场某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度收益的企业。
A:对
B:错
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满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。
A:对
B:错
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所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求,将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。
A:对
B:错
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促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
A:对
B:错
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分成制就是从销售额中提取一定比例,作为推销人员的报酬。
A:对
B:错
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顾客关系管理(CRM,Lusromer Relatlonsnip Management)的宗旨是企业必须以顾客满意为目标,才能在市场上维持竞争力。
A:对
B:错
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从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。
A:对
B:错
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企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。
A:对
B:错
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牌最重要的意义在于它对顾客的价值,因为这是创造品牌对企 业价值的基础。
A:对
B:错
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营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
A:对
B:错
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仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
A:对
B:错
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物流企业是在企业将产品买到最终顾客手中这一过程中,承担对企业产品的促销、运输、分销和出售职能的各类组织。
A:对
B:错
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衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
A:对
B:错
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