南开大学23年秋学期《旅游企业人力资源管理》在线作业三

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《旅游企业人力资源管理》在线作业-00003

在培训结束之前,就培训内容、方法、培训讲师和培训时间以及地点等方面的意见向受训者进行问卷调查,这属于培训评估中的()。
A:结果评估
B:学习评估
C:反应评估
D:行为评估
正确答案问询微信：424329

在旅游企业员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表现是（）。
A:心理界限阶段——缓慢学习阶段——快速学习阶段
B:缓慢学习阶段——快速学习阶段——心理界限阶段
C:快速学习阶段——心理界限阶段——缓慢学习阶段
D:快速学习阶段——缓慢学习阶段——心理界限阶段
正确答案问询微信：424329

通过对一个或几个变量(自变量)的了解来预测另一变量(因变量)的定量分析法是( )。
A:零基预测法
B:回归预测法
C:经验预测法
D:专家讨论法
正确答案问询微信：424329

下列不属于“职业”特点的是()。
A:挑战性
B:专业性
C:稳定性
D:经济性
正确答案问询微信：424329

提问一般有固定的模式和提纲,面试问题大多有标准的答案,这类面试属于()。
A:结构性面试
B:非结构性面试
C:综合性面试
D:合议制面试
正确答案问询微信：424329

下列不属于“职业”特点的是（）。
A:挑战性
B:专业性
C:稳定性
D:经济性
正确答案问询微信：424329

招聘中为确保个人资料的真实性,特别应该对学历证书和培训证书等文件进行真伪鉴别,以下无效的方法是()。
A:观察法
B:提问法
C:核实法
D:试验法
正确答案问询微信：424329

员工绩效考评主要包括内容是（）。
A:工作完成情况评定和员工素质评价
B:员工素质评价和工作态度评定
C:员工素质评价和员工业绩评价
D:顾客满意度和工作态度评定
正确答案问询微信：424329

允许那些自己认为具备空缺岗位任职资格的员工提出新的工作申请的招聘程序,这种做法称为()。
A:职位公告
B:岗位轮换
C:工作竞聘
D:内部招募
正确答案问询微信：424329

工作丰富化合工作扩大化是（）旅游企业在员工激励管理中的具体运用。
A:目标管理理论
B:强化理论
C:标杆管理理论
D:双因素理论
正确答案问询微信：424329

采用（）工作分析调查方法，有可能出现信息凌乱、夸大工作重要性的现象。
A:参与法
B:访谈法
C:问卷调查法
D:工作日志分析法
正确答案问询微信：424329

对于以脑力劳动为主的工作，下列不宜采用的工作分析调查方法是（ ）。
A:观察法
B:问卷调查法
C:访谈法
D:工作日志法
正确答案问询微信：424329

目前旅游企业绩效考评工作中运用最普遍、最简单的绩效考评方法，是（）。
A:一一对比考评法
B:强制配给考评法
C:图表考评等级法
D:重要事件考评法
正确答案问询微信：424329

如果员工提出的有关节约劳动成本或经营费用的合理化建议被采纳,并且通过实践确实提高了旅游企业的经济效益,那么员工可以根据节约金额的多少得到不同比率的奖金,这种奖励方案是()。
A:期权奖励计划
B:斯坎伦计划
C:小组奖励方案
D:延期奖励
正确答案问询微信：424329

下列不属于旅游企业员工培训特点的是()。
A:示范性
B:全员性
C:持续性
D:实用性
正确答案问询微信：424329

旅游企业在制定招聘计划时,下述与之无关的内容是()。
A:招聘范围与途径
B:招聘工作的起止时间
C:新员工的上岗时间
D:新员工的薪酬福利标准
正确答案问询微信：424329

不适合对整个旅游企业的员工的总体评价,只限于同一工种的员工之间的比较,这种考评方法是()。
A:排序考评法
B:重要事件考评法
C:图表考评等级法
D:强制配给考评法
正确答案问询微信：424329

在工作分析调查方法中，（）可以与任职人员双向交流，发现新的、未预料到的重要工作信息。
A:参与法
B:工作日志分析法
C:问卷调查法
D:访谈法
正确答案问询微信：424329

旅游企业人力资源计划的研究与制定是建立在（ ）基础之上的。
A:员工需求预测
B:员工供给预测
C:员工需求与供给预测
D:员工流动预测
正确答案问询微信：424329

旅游企业员工招聘工作的实施者,下述应具备的条件最重要的是()。
A:工作经验
B:沟通能力
C:注意力
D:控制力
正确答案问询微信：424329

下列不属于旅游企业人力资源计划内容的是( )。
A:员工配置使用计划
B:开发培训计划
C:工作分析计划
D:薪酬福利计划
正确答案问询微信：424329

衰退期的旅游企业人力资源战略重点考虑的,一是破除旧有企业文化,二是()。
A:保留关键员工
B:人力资源整合
C:吸收关键人才
D:加强员工的流动管理
正确答案问询微信：424329

“发现和发展自己的需求、兴趣、天赋和能力,为下一步的职业选择打好基础”,这是职业生涯阶段理论中()的主要任务。
A:进入工作阶段
B:成长阶段
C:确定职业阶段
D:巩固职业阶段
正确答案问询微信：424329

下列理论中，（）侧重于研究工作目标与价值对员工驱动力的关系，属于过程型激励理论。
A:需求层次理论
B:强化理论
C:双因素理论
D:期望理论
正确答案问询微信：424329

适合旅游企业人力资源中长期需求预测的方法是（ ）。
A:现状规划法
B:模型法
C:经验预测法
D:自下而上法
正确答案问询微信：424329

下列不属于绩效考评误差的是（）。
A:中心化倾向
B:晕轮效应
C:归类处理
D:对比效应
正确答案问询微信：424329

选拔、重用人才的标准应该是( )。
A:真才实干
B:学历和经验相结合
C:是否具有敬业精神
D:竞争能力
正确答案问询微信：424329

用划分等级或使用精炼的短语来评价员工工作表现和能力的方法,是()。
A:记录考评
B:工作性考评
C:定量考评
D:定性考评
正确答案问询微信：424329

下列不属于绩效考评误差的是()。
A:中心化倾向
B:晕轮效应
C:归类处理
D:对比效应
正确答案问询微信：424329

下列通过员工培训难以产生直接影响的是()。
A:员工激励
B:员工文化技术素质
C:管理效率
D:销售额
正确答案问询微信：424329

为了提高奖金的效价，使它对每个员工都具有强大的吸引力，应该做到（）。
A:物质奖励为主
B:增加奖励频次
C:奖励形式多样化
D:物质奖励与精神奖励相结合
正确答案问询微信：424329

经验预测法适用于()等类型的企业人力资源需求预测。
A:经营比较稳定的小型旅游企业
B:大中型旅游企业
C:经营业务比较单一的旅游企业
D:经营业务比较复杂的旅游企业
正确答案问询微信：424329

根据戴维C麦克莱伦等人的研究理论，人的动机按照驱动力来划分，可以分为（）。
A:亲和动机
B:成就动机
C:能力动机
D:权力动机
正确答案问询微信：424329

旅游企业员工流动分析的指标主要有( )。
A:员工升职率
B奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考:员工净流动率
C:员工离职率
D:员工新进率
正确答案问询微信：424329

（ ）是旅游企业人力资源管理科学化主要表现。
A:标准化
B:系统化
C:制度化
D:定量化
正确答案问询微信：424329

经验预测法适用于（）等类型的企业人力资源需求预测。
A:经营比较稳定的小型旅游企业
B:大中型旅游企业
C:经营业务比较单一的旅游企业
D:经营业务比较复杂的旅游企业
正确答案问询微信：424329

旅游企业员工培训的内容一般可以划分为()。
A:文化知识培训
B:服务技能技巧培训
C:服务意识与职业道德培训
D:管理培训
正确答案问询微信：424329

绩效管理应遵循的原则包括()。
A:真实性原则
B:服务性原则
C:简单化原则
D:责任性原则
正确答案问询微信：424329

旅游企业员工招聘的依据是()。
A:企业经营状况
B:用人部门的招聘申请
C:人力资源计划
D:职位说明书
正确答案问询微信：424329

人力资源与其他物质资源相比，具有（ ）等方面的特征。
A:生物属性
B:社会属性
C:能动性
D:时效性
正确答案问询微信：424329

下列属于直接货币薪酬的是()。
A:工资
B:股票分红
C:带薪休假
D:工作福利
正确答案问询微信：424329

期望理论重点讨论的两个期望是()。
A:员工对将付出的努力程度与所能取得的工作绩效之间的概率的判断
B:员工把工作难度的大小与所付出的体力和脑力劳动多少进行的比较判断
C:员工把取得工作绩效的大小与所获得奖酬的高低相联系而进行的比较判断
D:员工把周围同事工作付出的多少与自己的劳动付出进行的比较判断
正确答案问询微信：424329

旅游企业人力资源部门在绩效考核中扮演的角色是()。
A:考核具体实施者
B:考核方针制定者
C:考核顾问
D:考核结果评价者
正确答案问询微信：424329

旅游企业采用观察法进行职位工作调查,具体可分为( )。
A:直接观察法
B:工作表演法
C:阶段观察法
D:关键事件法
正确答案问询微信：424329

根据戴维C麦克莱伦等人的研究理论,人的动机按照驱动力来划分,可以分为()。
A:亲和动机
B:成就动机
C:能力动机
D:权力动机
正确答案问询微信：424329

人力资源与其他物质资源相比,具有( )和可增值性等方面的特征。
A:生物属性
B:社会属性
C:能动性
D:时效性
正确答案问询微信：424329

合格的培训讲师应具备的条件，包括（）。
A:良好的沟通能力
B:精通本行
C:绝对自信
D:善于发现受训者的需求和问题
正确答案问询微信：424329

在员工职业生涯设计中，组织应该提供的相关信息包括（）。
A:提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息
B:提供工作规范和工作说明
C:提供员工绩效考评信息
D:提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息
正确答案问询微信：424329

旅游企业人力资源计划的主要研究内容是( )。
A:人力资源的需求
B:人力资源的供给
C:人力资源的流动
D:人力资源的成本
正确答案问询微信：424329

决定培训讲师水平高低的因素主要有()。
A:知识和经验
B:培训技巧
C:绝对自信
D:个人魅力
正确答案问询微信：424329