南开大学23年秋学期《景区运营与管理》在线作业三

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期(仅限-高起专1909、专升本1909)《景区运营与管理》在线作业-00003

下面哪个属于起步阶段的旅游景区开发模式( )
A:资源导向型
B:市场导向型
C:体验导向型
D:产品导向型
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下面哪个属于初步发展阶段的旅游景区开发模式( )
A:资源导向型
B:市场导向型
C:体验导向型
D:产品导向型
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如果一个旅游景区要申报国家A级景区,年接待海内外游客的数量至少达到( )人次
A:1万
B:3万
C:5万
D:10万
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下面哪个不属于旅游景区娱乐游憩设施( )
A:水上娱乐设施
B:路上娱乐游憩设施
C:给排水设施
D:空中娱乐游憩设施
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在下面管理部门中,对口管理国家级地质公园审批的是( )
A:国家旅游局
B:国家国土资源部
C:国家水利部
D:国家建设局
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目前我国景区居民点体系一般是小居民点数量多、分散广,以自然农业经济为背景的初级体系,具有很大的可塑性,宏观调控与调整现有居民点体系可创建有利于景区保护与开发的新居民点体系。景区居民点体系规划可以从两个方面入手( )
A:合理控制与调整人口的分布与结构
B:建立合理的居民体系网络
C:设置合理数量的垃圾桶
D:建立科学的安全保障体系
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旅游景区安全问题发生的原因主要有()
A:旅游景区安全防范不足
B:游客对旅游安全重视不够
C:管理部门监管不力
D:旅游管理存在法律盲区
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旅游景区形象创意的要求有()
A:趣味性
B:标新立异
C:紧贴主题
D:口号明确
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旅游景区员工的薪酬一般具体包括哪几大部分()
A:工资
B:救济金
C:奖金
D:福利
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旅游景区的自然灾害防治管理存在的问题有( )
A:体制混乱、责任不清
B:重救援、轻预防
C:主观认识不足、信息系统建设滞后
D:减灾培训和防灾宣传力度不够
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按照旅游景区演艺互动的表演形式可划分为( )
A:剧场表演
B:现场表演
C:巡游表演
D:助兴表演
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哪些属于旅游景区品牌的媒介传播策略()
A:广告传播策略
B:视觉形象设计类品牌信息媒介传播策略
C:营销渠道类品牌信息媒介传播策略
D:事件营销策略
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哪些属于旅游景区内部旅游安全管理系统的构建内容()
A:完善安全救助应急系统
B:完善旅游景区安全的组织系统
C:建立旅游景区安全预警系统
D:完善旅游保险服务
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旅游景区设施设备管理的内容包括()
A:人员管理
B:安全管理
C:档案管理
D:应急管理
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以下哪种类型景区属于二级管理( )
A:风景名胜区
B:森林公园
C:地质公园
D:自然保护区
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旅游景区管理的职能包括( )
A:规划
B:组织
C:控制
D:激励和领导
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旅游景区文化环境恶化的表现( )
A:当地文化受到外来文化冲击
B:景区水环境污染
C:当地居民对旅游产生排斥态度
D:当地社会治安状况恶化
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旅游景区开发建设需要经历哪些阶段( )
A:策划
B:规划
C:可行性研究
D:决策及实施
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哪些属于旅游景区成本费用()
A:营业成本
B:营业费用
C:管理费用
D:财务费用
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旅游景区人口压力来自于( )
A:游客数量增加
B:当地居民迁出
C:景区常住人口增加
D:景区常驻人口减少
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旅游景区营销的唯一目的就是为了扩大知名度,增加游客流量。
A:错误
B:正确
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旅游景区的经济发展容量,主要由旅游景区基础设施、服务设施和投资力度、规模等决定的,反映了旅游地的其他产业水平和人们的生活水平。
A:错误
B:正确
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旅游景区质量调查是按照规定的方法对景区质量有关的资料作系统的搜索、整理和分析,以便找出景区质量所存在的问题。通过质量调查结果的综合分析,可以提高质量信息,作为景区质量改进的依据。
A:错误
B:正确
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一般而言,旅游景区投资主要存在以下风险:①内部风险:国际政治变化、金融危机、资金汇兑、特殊事件、国家政策和体制变化、市场风险等;②外部风险:外部人员道德风险、投资企业的财务风险等。
A:错误
B:正确
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景区战略管理是一个系统化、连续性的过程管理,是一个科学的理性的逻辑过程,每一个环节都互相牵连。它主要包括三个步骤:确定景区远景、使命和宏观目标;战略制定与选择;战略实施与控制。
A:错误
B:正确
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组织机构虚拟化就是通过减少管理层次、裁剪冗余人员来建立一种紧凑的虚拟化组织,使组织变得灵活、敏捷,以提高组织的效率和效能。
A:错误
B:正确
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旅游景区会出现由于自然灾害或人为灾害导致的破坏现象。例如:在旅游开发过程中,由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏,就属于自然灾害导致。
A:错误
B:正确
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旅游景区总体规划到控制性详细规划然后到修建性详细规划,是由宏观到微观、由浅到深、由粗到细、由抽象到具体、由概念到表象的过程。
A:错误
B:正确
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消极态度的产生来自很多方面,但归为一点就是居民对旅游活动效果的主观判断和评价,即他们对所得到的现实利益与付出的成本之间的权衡,如果景区居民主观认为得到的现实利益小于付出的成本,即使旅游活动的开展给他们带来了可观的经济效益,他们也可能持消极态度。
A:错误
B:正确
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旅游景区人力资源管理特点:需求量大、素质要求低、层次丰富、季节性弱。
A:错误
B:正确
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旅游演艺是指以整个旅游景区的资源为依托,在一定区域范围内对旅游产生吸引性,经市场开发推广后成为吸引旅游者的动态文化吸引物的各种节事庆典活动的总和,包括各种旅游节日、庆典、展览会及有特色的体育活动等。
A:错误
B:正确
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旅游演艺是指以整个旅游景区为载体,调动整合各方面的资源,以文艺节目、杂技、舞蹈等形式展示和满足游客的娱乐诉求,让游客尽可能多地参与到旅游景区所设定旅游产品中来,充分享受和体验其中的知识和乐趣,完成在旅游景区游玩的精神消费。
A:错误
B:正确
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成本领先战略又称低成本战略,即在保持产品质量的同时降低成本,使之低于同行业竞争对手的成本,通过范围经济和规模经济获取利润,从而在竞争对手中占据一定的地位。
A:错误
B:正确
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人力资源是推动组织发展的关键资源。而人力资源管理是有关人力资源方面的计划、组织、指挥、协调、信息和调控等一系列管理工作的总和。
A:错误
B:正确
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差异化战略是景区将经营重点集中在某一特定的顾客群体,某产品系列或某一特定的地区市场上,力争在局部市场取得竞争优势。
A:错误
B:正确
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旅游景区内部旅游安全管理系统的构建就是建立旅游景区安全管理法规体系;建立自上而下的监管和执法体系;建立旅游景区安全宣传教育体系;建立旅游安全社会联动系统。
A:错误
B:正确
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加强旅游景区质量管理有利于保护旅游者合法权益。
A:错误
B:正确
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旅游景区从对外开放接待游客起即进入运营阶段,在此期间对设施设备管理关系到景区经济效益的发挥及旅游景区的声誉的提升。设施设备管理的实质就是要达到最好的服务质量和获得最大效益,防止安全事故发生,保证游客完成高质量的旅游活动。
A:错误
B:正确
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旅游景区财务管理目标是旅游景区财务活动所希望实现的结果,使旅游财务管理工作的定向机制、出发点和归宿,决定着旅游景区财务管理的基本方向,是旅游景区财务运行的驱动力。
A:错误
B:正确
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景区实施移民建镇和限制核心景区社会经济活动后,通过恢复搬迁地的生态植被环境,提高了奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考居民外迁区域特别是核心景区景观质量,景区居民外迁区域的废气、废水和固体废物排放量大量减少。
A:错误
B:正确
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对游客而言,景区安全是游客的基本需求,是提高游客满意度的重要保证。对经营者而言,景区安全是取得良好经济效益的前提。
A:错误
B:正确
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经济欠发达型旅游地景区居民往往对景区及所在区域旅游发展导致的种种社会文化始料不及或应接不暇,封闭的社区意识、落后的经济状况等现实因素使他们有着深重的“赶超意识”,所以在旅游业投入运作初期,居民群体一般会欢欣鼓舞;而当旅游业进入深入开发期,大量“显性”和“隐性”污染问题凸现又使他们痛苦不堪,导致他们对旅游者、区域旅游发展产生不同阶段上的态度变化。
A:错误
B:正确
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旅游景区品牌构成要素有:品牌名称、品牌口号、品牌标志、品牌意识。
A:错误
B:正确
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旅游景区流动资产指使用年限在一年以上的房屋、建筑物、机器、器械、运输工具和其他与生产经营有关的设备、器具等。
A:错误
B:正确
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经济容量是指根据游客对景区旅游资源占有时间、空间要求,景区在某段时间内对游客的承纳量。
A:错误
B:正确
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人为灾害的预防及处理措施包括:法律体系的建设和依法管理;强化行政管理部门的职能;加强国民素质教育。
A:错误
B:正确
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当旅游者不再满足对旅游地景色的单纯欣赏和对景区设施的粗浅游览,当消费者的心理已经从“我想看到些什么”向“景区赋予我什么、我想体验些什么”转变,景区本身更多时候则成为他们的旅程体验中的一个背景,景区本身所承载的文化内涵及其“参与其间”的人文体验,反而成为他们选择旅游景区景点的重要的因素之一。
A:错误
B:正确
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旅游景区管理的目标:有效整合人、财、物和信息资源,实现景区的社会效益、环境效益和经济效益的统一。
A:错误
B:正确
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在旅游景区总体规划的指导下,为了近期开建设的需要,编制详细规划。详细规划分为控制性详细规划阶段和修建性详细规划阶段。景区详细规划的期限一般为10-15年。
A:错误
B:正确
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旅游景区营业收入是旅游景区给游客提供相关游览服务及销售相关产品等而获得的收入,如门票、游乐设施的收入、食品和饮料销售、纪念品和其他商品销售、出租会议室、导游、房屋租金、特许经营权和租地经营权、拨款、赞助、咨询服务、特殊活动等。
A:错误
B:正确
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