超前自学网南开大学23年秋学期《公共部门绩效评估》在线作业一
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《公共部门绩效评估》在线作业-00001
关于操作化的具体方法，下列说法正确的是（）
A:包括界定概念和发展指标
B:弄清概念定义的范围
C:寻找和利用前人已有的指标
D:以上说法都正确
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关于方差的表述，以下哪一项是正确的（）
A:是数据与均值的离差的平方和
B:表征一组数据的离散程度
C:方差越大，离散程度越小
D:方差越小，鉴别力越高
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对于公共部门绩效评估和企业绩效评估，最本质的区别是（）
A:价值取向差异
B:产品和服务的差异
C:方法和技术的差异
D:战略定位的差异
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3D标准不包括下面哪一个（）
A:诊断
B:设计
C:发展
D:反馈
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中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（）
A:感知质量影响满意度
B:组织的形象不影响满意度
C:组织的形象影响感知质量
D:感知价值不直接影响满意度
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关于绩效评估指标体系的相关分析，下列说法正确的是（）
A:用于第一轮指标的分析
B:目的在于降低重复信息对评价结果的影响
C:测量的是两个指标间的非线性相关
D:相关系数为0时，表示高度相关
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“APC”标准不适合下列那个组织的绩效评估（）
A:天津海关
B:壹基金
C:中国环保协会
D:中国红十字会
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下列哪个部门不是公共部门（）
A:腾讯公司
B:红十字会
C:中石油
D:天津市总工会
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下面哪组英文词不属于3E评估主题（）
A:economic
B:evaluation
C:efficiency
D:effectiveness
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关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A:是数据与均值的离差的平方和
B:表征一组数据的离散程度
C:方差越大，离散程度越大
D:方差越大，鉴别力越高
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关于组织绩效和个人绩效，下了说法正确的是（）
A:个人绩效不会促进组织绩效
B:个人绩效不受组织制度设计的影响
C:个人绩效会影响组织绩效
D:以上都不是
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关于概念、变量、指标的定义，下列说法错误的是（）
A:概念是对现象的抽象
B:常量是有固定几个值的概念
C:变量是具有一个以上取值的概念
D:表示某个概念的指标可以有很多个
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下列哪个部门不是公共部门（）
A:华为公司
B:红十字会
C:天津市工商局
D:天津市总工会
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德尔菲法的主要特征包括（）
A:匿名性
B:轮间情况反馈
C:结果的统计特性
D:以上都包括
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关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A:定类比定序层次低
B:类与类之间可以相互交叉
C:定距具有自然“0”点
D:定距是测量的最高层次
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公共部门的产品形态特殊，其产品的主要特征为（）
A:可见性
B:终端性
C:服务和规制性质的
D:具有可比性
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公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则不包括以下哪一项（）
A:服务导向
B:职能依据
C:灵活权变
D:过程导向
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关于公共部门绩效评估与公共部门人力资源绩效评估的区别，不正确的是（）
A:评估客体不同
B:功能不同
C:指标设计不同
D:评估内容相同
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对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）
A:确定问题，设计问卷
B:确定专家人选
C:通过各种形式发放问卷
D:以上都包括
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公共部门绩效评估和公共项目评估下列说法正确的是（）
A:项目绩效是公共部门绩效的一部分
B:二者没有关系
C:二者关注的时间和范围相同
D:项目评估是连续的、周期性的
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关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是（）
A:信度低，效度可能高
B:信度高，效度未必高
C:效度低，信度可能高
D:效度高，信度必然高
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公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项（）
A:拟定评估方案
B:制定评估计划
C:指导评估工作
D:对公共部门的发展计划提出建设性意见
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对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A:绩效管理是绩效评估的基础工程
B:绩效评估是推动管理的约束机制
C:绩效评估是绩效管理的目的
D:绩效评估凸显绩效管理的价值取向
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对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A:绩效评估是绩效管理的基础工程
B:绩效评估是推动管理的约束机制
C:绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D:绩效评估是绩效管理的目的
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公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，包括（）
A:测量的客体
B:测量的主体
C:测量内容和法则
D:数字和符号
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关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A:是数据与均值的离差的平方和
B:表征一组数据的离散程度
C:方差越大，离散程度越小
D:方差越奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考大，鉴别力越低
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关于3E，下面哪种说法是正确的（）
A:是公共部门绩效评估的主题
B:是公共部门绩效评估的标准
C:是公共部门绩效评估的框架
D:以上都不对
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想要实现公共部门绩效评估的客观性，可以选取以下哪些评估方式（）
A:正式评估
B:非正式评估
C:内部评估
D:外部评估
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OECD（1997）对绩效中结果的定义包括（）
A:能力
B:输出
C:过程
D:服务数量
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关于APC，下列说法错误的是（）
A:适用于非营利组织的评估
B:适用于地方政府的评估
C:适用于公立医院的评估
D:适用于公共企业的评估
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公共部门绩效评估主体结构包括（）
A:综合评估主体
B:直管领导
C:社会公众和独立的第三方评估机构
D:评估课题
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关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是（）
A:评估的主要是传统的项目
B:以客观评估方法为主
C:主要由人大、政协等部门组成
D:形式包括召开座谈会、实地考察等
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关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A:定类是测量的最低层次
B:定类比定比包含更多信息
C:定序比定距层次低
D:定比是测量的最高层次
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下列哪项属于主观赋权方法（）
A:变异系数赋权法
B:层次分析法
C:相邻指标比较法
D:直接评分法
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OECD（2000）强调绩效评估就是对（）的测量活动
A:投入
B:产出
C:效果
D:过程
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APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项（）
A:是否有健全的理事会
B:项目专职与兼职管理人员的数量比
C:实施项目的组织是否有固定的办公场所
D:组织是否有完整的方案与预算
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对于非正式绩效评估，下面哪个说法是正确的（）
A:方式灵活
B:内容没有严格规定
C:方式没有严格规定
D:评估结论客观全面
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对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是（）
A:熟悉业务
B:了解下属部门运作情况
C:指标设置尽可能量化
D:评估多采用客观的方法
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对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括（）
A:确定问题，设计问卷
B:确定专家人选
C:通过各种形式发放问卷
D:成立专家咨询机构
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公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是（）
A:需要领导重视
B:领导重视就可以顺利推进
C:评估的组织单位目前没有制度上的统一规定
D:需要获得政治上的支持
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CAF适用于企业的评估。
A:对
B:错
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关于测量的不同层次，定距具有自然的“0”点。
A:对
B:错
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相对于政府，企业目标更容易进行绩效评估。
A:对
B:错
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公共部门和市场一样也存在市场交易机制，消费者对于公共服务的偏好和估价存在信息反馈机制。
A:对
B:错
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主观指标的测量方法中的直接评分法一般只用于直接量化。
A:对
B:错
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“信度”是测量准则之一。
A:对
B:错
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对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.8。
A:对
B:错
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OECD2000对绩效的定义强调的是能力。
A:对
B:错
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平衡计分卡有五个评估维度。
A:对
B:错
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公共部门的产品和企业生产的产品一样，都是采用多维的技术标准。
A:对
B:错
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