南开大学23年秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业一

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《餐饮人力资源管理》在线作业-00001

()不是员工素质测评结果的分析方法。
A:要素分析法
B:曲线分析法
C:综合分析法
D:岗位分析法
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情境模拟适用于测量员工的()。
A:学习能力
B:道德品质
C:人格特性
D:领导能力
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以下不属于狭义人力资源规划内容的是()。
A:人员晋升计划
B:人员补充计划
C:劳动力市场计划
D:人员配备计划
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制定培训规划时，培训需求分析的目标是()。
A:明确员工现有技能与理想状态间的差距
B:收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C:明确培训的需求，预测培训的潜在困难
D:明确测评培训规划的工具、指标和标准
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由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。
A:管理的方法设计
B:绩效管理内容设计
C:绩效管理目标设计
D:管理的总流程设计
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()属于企业培训的直接成本。
A:培训教室租赁费
B:培训项目设计费
C:培训项目管理费
D:培训主管的工资
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测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小，称为()。
A:信度
B:测评
C:品质
D:效度
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企业培训课程设计的原则是()。
A:流行什么，就培训什么
B:员工要求培训什么，就培训什么
C:需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
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在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:战略规划
B:组织规划
C:制度规划
D:人员规划
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以下陈述不符合业绩考核指标设置要求的是()。
A:市场占有率保持在50%
B:投诉率降低至03%
C:接到任各保完成
D:一季度销售额达到300万元
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同事评价中很可能存在()的问题。
A:相互标榜
B:互相嫉妒
C:情绪化
D:不公平
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战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A:外部环境
B:组织条件
C:目标任务
D:人员变动
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从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
A:人工成本
B:劳动报酬
C:养老保险费
D:劳务报酬
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人力资源管理开发的手段不包括()。
A:法律手段
B:行政手段
C:科技手段
D:经济手段
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以下说法中不属于佣金制的优点或缺点的是()。
A:以充分调动营销人员的营销积极性
B:营销人员和企业之间产生较大的离心力
C:可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性
D:营销人员对企业有推动产品开展的重要性
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在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
A:反应评估
B:结果评估
C:行为评估
D:学习评估
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以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A:成果
B:工作
C:关系
D:人物
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以下属于评价中心技术的是()。
A:套餐式练习
B:自主式小组讨论
C:管理游戏
D:问卷调查
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考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A:上级考评
B:同级考评
C:下级考评
D:自我考评
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下列案例分析法解决问题的步骤的正确程序是()。①找问题；②查原因；③提方案；④细比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行
A:①②③④⑤⑥⑦
B:①②③⑤⑥⑦④
C:①⑤②③④⑥⑦
D:①⑤④③②⑥⑦
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招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行()。
A:分类
B:记录
C:打印
D:保存
E:报送审批
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评价中心的主要作用是()。
A:用于选拔员工
B:用于员工素质培训
C:用于培训诊断
D:用于员工的品德培训
E:用于员工技能发展
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预测企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()。
A:退休
B:平调
C:晋升
D:轮换
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以下属于企业解决人力资源过剩的方法的是()。
A:鼓动员工提前退休
B:提高企业的技术水平
C:合并或精简某些臃肿的机构
D:减少员工的工作时间，随之降低工资水平
E:制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训
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员工绩效考评，按具体形式区分的考评方法，可以是以()为主要内容对员工和组织进行考评。
A:员工的品质
B:工作态度
C:行为
D:员工最终的成果
E:成本利润率
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考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从()等几方面做好考评的组织实施工作。
A:提高考评结果的权威性
B:提高绩效考评的准确性
C:保证绩效考评的公平性
D:保证信息及时传达
E:保证绩效考评的平等性
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人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。
A:直接成本
B:间接成本
C:原始成本
D:重置成本
E:标准成本
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关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是()。
A:绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段
B:绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高
C:绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期
D:绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合
E:绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点
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为了从根本上保证员工培训的质量就需要企业根据自身发展的战略规划，制定培训规划。制定培训规划的步骤包括()。
A:首先要确认培训内容
B:首先要确认培训方法
C:根据培训内容，选择培训的方式方法
D:进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师
E:最后编制培训预算和培训计划
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下列关于合成考评法的说法，正确的有()。
A:考评时象可以是团队
B:只能针对个人进行考评
C:考评表格较为复杂，不易填写
D:考评量表一般分为三个评定等级
E:考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发
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人力资源开发的主要内容包括()。
A:人才发现
B:人才培养
C:人才教育
D:人才调动
E:人才使用
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企业选择最适合的工资制度要考虑的因素包括()。
A:企业市场占有水平
B:企业的盈利水平
C:企业所处行业的发展进度
D:企业规模
E:企业工资管理成本
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对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于()。
A:课程组织
B:培训教材
C:教学人员
D:课程设计
E:应用效果
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企业组织信息采集的主要来源有()。
A:调研人员自己采集的资料
B:通过机关、企业等单位获得的资料
C:通过报纸杂志获得的资料
D:工作计划
E:职务说明书
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360度考评方法的优点包括()等。
A:360度考评具有全方位、多角度的特点
B:360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑层次的胜任特性
C:360度考评有助于强化企业的核心价值
D:360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流
E:促进员工个人发展
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岗位规范与工作说明书的内容有所交叉。
A:错误
B:正确
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面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
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关键事件法不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境。
A:错误
B:正确
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技能工资制根据员工所具备的工作潜力来确定工资多少。
A:错误
B:正确
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企业培训需求分析是企业制定培训总体目标的依据。
A:错误
B:正确
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绩效工资过于强调个人的绩效。
A:错误
B:正确
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强迫选择法在企业人力资源开发中难以发挥作用。
A:错误
B:正确
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公文筐测试属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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企业人力资源总体规划是企业制定培训总体目标的依据。
A:错误
B:正确
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强迫选择法能够做到定量化考评。
A:错误
B:正确
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岗位分类包括横向分类和纵向分级。
A:错误
B:正确
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将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围，是设计轮流任职计划的依据之一。
A:错误
B:正确
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企业集团结构模式较多地出现在由橫向合并而形成的企业中。
A:错误
B:正确
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在人力资源预测方法中，回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
A:错误
B:正确
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没有确定的评分标准，是结构化面试的特点。
A:错误
B:正确
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