南开大学23年秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业三

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《餐饮人力资源管理》在线作业-00003

制定企业定员的基本方法不包括()。
A:按设备定员
B:按岗位定员
C:按任务定员
D:按比例定员
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对于基层管理人员而言，()是最重要的。
A:专业技能
B:人文技能
C:理念技能
D:协调技能
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()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A:引导式提问
B:举例式提问
C:交叉式提问
D:假设式提问
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在培训效果评估的层级体系中，属于行为评估的评估内容是()。
A:受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
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侧重于培养员工对问题的分析和解决能力的培训方法是()。
A:讲授法
B:操作示范法
C:案例分析法
D:实习法
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人力资源管理开发的手段不包括()。
A:法律手段
B:行政手段
C:科技手段
D:经济手段
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()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
A:工资差距
B:工资档次
C:等级重叠
D:浮动幅度
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在绩效评价中最常采用的评价方式是()。
A:客户评价
B:自我评价
C:上级评价
D:同级评价
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考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A:上级考评
B:同级考评
C:下级考评
D:自我考评
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下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。
A:更加强调管理的系统化
B:更加强调管理手段的现代化
C:更加强调管理的规范化
D:更加强调管理技术的静态化
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在选择具体的绩效考评方法时，应当充分考虑的重要不因素包括()。
A:培训成本
B:工作实用性
C:管奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考理成本
D:工作适用性
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现代企业人才招聘的渠道是多种多样的，常用的有()、员工推荐和“猎头公司代招”。
A:主页招聘
B:聊天发掘人才
C:网络招聘
D:广告拍聘
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以下不属于技能工资制的是()。
A:技术工资制
B:基础能力工资制
C:提成工资制
D:特殊能力工资制
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以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A:岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征
B:岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象
C:岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的
D:岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准
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目标管理法的首要步骤是()。
A:制定组织规划目标
B:制定战略目标
C:实施控制
D:分析回顾目标
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有关培训激励制度的说法错误的是()。
A:企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B:建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
C:应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D:激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
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在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料、②确定核心问题、小组分别讨论、④选择最佳方法、⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()。
A:①②③④⑤
B:①③②④⑤
C:①⑤②③④
D:①⑤③②④
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同事评价中很可能存在()的问题。
A:相互标榜
B:互相嫉妒
C:情绪化
D:不公平
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面试不能够考核应聘者的()。
A:交流能力
B:风度气质
C:衣着外貌
D:科研能力
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按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
A:工作差异
B:个体差异
C:人岗匹配
D:人岗开发
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人力资源预测的局限性包括()。
A:预测方法不精密
B:预测环境的不确定性
C:预测的代价高昂
D:所需知识水平的限制
E:易引发企业内部的抵制
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工作结果型的绩效考评指标包括()。
A:专业知识面
B:客户投诉率
C:产品合格率
D:产品销售量
E:事业进取心
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以下属于当面调查询问法的优点的是()。
A:方式机动灵活
B:可以深入了解到被调查者的实际意见
C:不受时间地点的限制
D:所花费的人力、物力、财力比较小
E:收集到的资料信息比较快，量也比较大
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绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()。
A:后继效应
B:统计误差
C:个人偏见
D:优先效应
E:晕轮误差
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福利的特性包括()。
A:福利支付以劳动为基础
B:法定性
C:企业自定性
D:灵活性
E:公平性
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无领导小组讨论的形式有()。
A:无情境性讨论
B:情境性讨论
C:不定角色讨论
D:定角色讨论
E:定主题讨论
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企业外部招聘的不足包括()。
A:筛选难度大，时间长
B:招募成本大
C:招聘程序复杂
D:不能终身雇佣
E:决策风险大
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受“晕轮效应”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于()。
A:在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B:根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C:对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D:根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价
E:应聘者语言表达能力强，则其综合素质也很高
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人本管理原则包括()。
A:人的管理第一
B:和谐的人际关系
C:员工和组织共同发展
D:满足社会需要
E:构建以人为中心的组织机构
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关于企业的培训与开发活动，说法正确的是()。
A:独立小型组织部门的培训宜采用分散的培训方式
B:专业技能应采用边实践边学习的方法
C:高层培训、管理培训宜采用集中的培训方式
D:基本技能培训宜采用分散的培训方式
E:企业培训应当以教师为中心，培训的管理工作应当以学员为主导
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一般来说，企业可以选取()作为薪酬调查对象。
A:同行业同类型企业
B:全国500强企业
C:其他行业有类似岗位的企业
D:世界500强企业
E:本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
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制定科学合理的工资制度的前提和依据是()。
A:工作岗位研究
B:工作岗位分析
C:工作岗位评价
D:工作岗位说明书
E:工作岗位调查
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企业要使绩效管理制度达到民主性与透明性的要求，就需要()。
A:让员工自行制定标准和考评程序、过程、方法
B:及时向员工沟通绩效信息反馈绩效考评的结果
C:在执行过程中要切实保障被考评者申诉的权利
D:向全体员工公开绩效管理的程序和具体要求
E:吸收员工代表参与绩效管理制度的制定过程
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计件工资的具体形式包括()。
A:直接无限计件工资制
B:累进计件工资制
C:承包工资制
D:间接计件工资制
E:综合计件工资制
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关于无领导小组讨论的缺点，以下说法正确的是()。
A:题目的质量影响测评的质量
B:对评价者和测评标准要求较高
C:应聘者表现易受同组成员影响
D:被评价者行为没有伪装的可能
E:被评价者难以掩饰自己的特点
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强迫选择法能够做到定量化考评。
A:错误
B:正确
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面试中事先没有固定的框架结构，是结构化面试的特点。
A:错误
B:正确
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行为锚定等级评价法是关键事件法的进一步拓展和应用。
A:错误
B:正确
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明确培训目标是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
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拓展训练是与创造性培训相适应的培训方法。
A:错误
B:正确
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面试官根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
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企业集团结构模式较多地出现在由橫向合并而形成的企业中。
A:错误
B:正确
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行为锚定等级评价法设计和实施的费用比较低。
A:错误
B:正确
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企业人员需求预测方法中，生产模型法不属于量化分析方法。
A:错误
B:正确
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工作分析是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A:错误
B:正确
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面试缺乏系统性是面试中的常见问题之一。
A:错误
B:正确
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对评价者和测评标准要求较高是无领导小组讨论的缺点之一。
A:错误
B:正确
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面试官在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响，是受“近因误差”的影响。
A:错误
B:正确
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计算机模拟法是企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法。
A:错误
B:正确
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广告是内部招募最常用的方法之一。
A:错误
B:正确
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