超前自学网南开大学23年秋学期《餐饮人力资源管理》在线作业二
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《餐饮人力资源管理》在线作业-00002
()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A:讲授法
B:专题讲座法
C:研讨法
D:案例研讨法
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成绩记录法具备()的优点。
A:有效性
B:全面性
C:经济性
D:准确性
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由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。
A:管理的方法设计
B:绩效管理内容设计
C:绩效管理目标设计
D:管理的总流程设计
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下列关于360度考评法的说法，不正确的是()
A:具有全方位、多维度特点
B:不考评胜任特征指标
C:一般采取匿名的方式进行
D:有利于促进员工发展
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在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
A:战略规划
B:组织规划
C:制度规划
D:人员规划
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按照具体形式区分的绩效考评办法包括三个主要的具体方法，即()、混合标准尺度法和书面法。
A:日常考评法
B:量表评定法
C:关键事件法
D:排队法
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“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于（）面试题目。
A:排序型
B:双向式
C:开放式
D:两难式
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在培训效果评估的层级体系中，属于行为评估的评估内容是()。
A:受训者在工作过程中行为方式的变化和改进
B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何
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以下说法中不属于佣金制的优点或缺点的是()。
A:以充分调动营销人员的营销积极性
B:营销人员和企业之间产生较大的离心力
C:可使营销人员觉察到自己的工作投入对企业的重要性
D:营销人员对企业有推动产品开展的重要性
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()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A:模拟训练法
B:头脑风暴法
C:敏感性训练法
D:事件处理法
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在绩效评价中最常采用的评价方式是()。
A:客户评价
B:自我评价
C:上级评价
D:同级评价
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可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
A:校园招聘
B:锄中介
C:猎头公司
D:熟人推荐
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下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。
A:更加强调管理的系统化
B:更加强调管理手段的现代化
C:更加强调管理的规范化
D:更加强调管理技术的静态化
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企业人力资源供不应求，会导致()。
A:生产效率低下
B:组织内部人浮于事
C:企业设备闲置
D:固定资产利用率高
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()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。
A:薪酬的市场调查
B:岗位分析与评价
C:绩效考评的实施
D:岗位调查与分类
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面试不能够考核应聘者的()。
A:交流能力
B:风度气质
C:衣着外貌
D:科研能力
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()属于培训激励制度的基本内容。
A:奖惩对象说明
B:被考核的评估对象
C:考核结果的使用
D:公平竞争的晋升规定
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以下适宜用于评价企业推销人员的指标是()。
A:市场占有率
B:销售利润率
C:合同履行率
D:管理成本增长率
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关键绩效指标实质上是企业用于考评和管理员工绩效的()的标准体系。
A:定量化或行为化
B:定性化或特征化
C:定量化或结果化
D:定性化或行为化
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评价中心最突出的特点是()。
A:综合使用了各种測评技术
B:可以全面考核和评价应聘者的能力
C:在选拔了的同时完成了特殊的管理训练
D:使用情境性的测评方法对被评价者的特定行为进行观察和评价
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宽厚误差产生的原因可能有()。
A:评价标准过低
B:考评标准主观性太强
C:指标太多，涉及面广
D:主管为了缓和关系，给下属过高的评价
E:考评者与被考评者进行多次沟通
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根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用是()。
A:养老保险费
B:工伤保险费
C:失业保险费
D:生育保险费
E:医疗保险费
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对新的培训方式进行效果评估，则评估的侧重点在于()。
A:课程组织
B:培训教材
C:教学人员
D:课程设计
E:应用效果
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测量和评价学员培训前后的行为变化，其基本步骤是()。
A:描述和解释培训项目计划开发的特定技能，也就是行为观察的对象
B:将技能分解为若干行为，对这些行为进行分析和分类
C:练习上一步所说的行为分类
D:被观察者开始工作，观察人员记录其真实行为
E:将观察结果汇总，反馈给被观察人员及主管
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关于制定薪酬计划的方法，表述正确的有()。
A:从上而下法不易控制总体人工成本
B:从下而上法缺乏灵活性
C:从下而上法不易控制总体人工成本
D:从上而下法缺乏灵活性
E:从上而下法易于控制总体人工成本
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技术等级工资制由()组成。
A:工资等级
B:工资等级表
C:工资等级线
D:技术等级标准
E:工资标准
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绩效低下的原因可分为() 。
A:能力不足
B:个体原因
C:组织的原因
D:系统原因
E:工作流程不合理
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结构工资制也可称为()。
A:多元化工资
B:组合工资
C:分解工资
D:基本工资
E:职务工资
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人本管理原则包括()。
A:人的管理第一
B:和谐的人际关系
C:员工和组织共同发展
D:满足社会需要
E:构建以人为中心的组织机构
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为了保证岗前培训的顺利开展，在培训的准备过程中要特别注意一些细节问题。岗前培训的注意事项包括()。
A:培训目标奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考的确定
B:培训方法的选择
C:地点的选择，预先察看培训地点并在计划中加以确认
D:使用检查表，检查表应分类列举所需的所有设备和那些没有被包括在课程计划中的细节
E:对培训事宜进行确认
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竞争上岗是采用科学的选拔方法，()，从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。
A:对企业内部应聘人员经过层层筛选
B:由专家小组集体做出评判
C:不是任凭领导主观判断
D:经营管理人员来挑选
E:竞争要有科学性
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企业进行薪酬管理的目的是()。
A:合理控制人工成本
B:吸引人才
C:激励员工
D:获取更大效益
E:留住人才
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关于团队工资的主要组成要素，以下说法正确的有()。
A:团队工资主要包括三个方面的组成要素
B:基本工资是员工的工资收入中的主要形式
C:激励性工资的金额必须足够大
D:货币性的奖励用来认可优良的业绩表现
E:非货币性的奖励用来认可优良的工作结果
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人力资源规划必须和企业面临的()要素相协调。
A:企业的外部环境
B:企业的行业特征
C:企业的文化特征
D:企业发展战略
E:工作的组织方式
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与高、基层管理人员相比，中层管理人员更应具备的能力有()。
A:目标设定能力
B:协调能力
C:教练与咨询能力
D:批判能力
E:计划与控制能力
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企业所在行业发展的总体趋势是企业制定培训总体目标的依据。
A:错误
B:正确
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趋势外推法依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A:错误
B:正确
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管理游戏属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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佣金制不属于绩效工资形式。
A:错误
B:正确
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“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”属于行为描述性面试题目。
A:错误
B:正确
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人员培训属于人力资源管理基础工作。
A:错误
B:正确
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提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
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无领导小组讨论属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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同侧效度测试可用于评估应聘者潜力。
A:错误
B:正确
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宽带式工资结构能引导员工自我提高。
A:错误
B:正确
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人力资源供不应求导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
A:错误
B:正确
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员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
A:错误
B:正确
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技能工资制有利于激励员工提高技术能力。
A:错误
B:正确
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面试缺乏系统性是面试中的常见问题之一。
A:错误
B:正确
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企业文化氛围的营造是影响企业人力资源管理的内部环境因素。
A:错误
B:正确
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