南开大学23年秋学期《餐饮品牌管理》在线作业一
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(仅限-高起专1909、专升本1909)《餐饮品牌管理》在线作业-00001
餐饮企业通过集中资本、人力、物力和技术,专门生产经营餐饮产品或从事餐饮服务所实现的扩张方式为()。
A:内部化扩张
B:外部化扩张
C:专业化扩张
D:多元化扩张
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对品牌资产价值评估的方法有多种,其中影响最大的品牌资产评估体系是()。
A:世界品牌实验室的品牌评价体系
B:北京品牌资产评估事务所的评价体系
C:英国Interdband公司的评价体系
D:美国《金融世界》的评价体系
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决定品牌价值的关键是()。
A:品牌名称
B:品牌文化
C:消费者对品牌的忠诚度
D:品牌标志
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无论是菜看产品还是服务产品,都很容易在短时间内广为人知且被仿制,这是餐饮产品的()。
A:非专利性
B:产销同步性
C:个性展现
D:品牌忠诚性
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企业以突出产品无形的精神功能,给消费者心理上以享受和满足的品牌定位策略为
A:心理定位策略
B:逆向定位策略
C:特色定位策略
D:首席定位策略
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当餐饮企业处于一种臭名远扬的状态时,企业品牌在公众心目中的形象是()。
A:知名度高、美誉度高
B:知名度低、美誉度低
C:知名度高、美誉度低
D:知名度低、美誉度高
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不受地域限制,信息量可大可小,传播速度快,画面、图片、文字、声音等要素均可具备,顾客易寻找相关信息的广告媒体类型是()。
A:直邮广告
B:报纸
C:户外广告
D:网络
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我国学者鲍勇剑、陈百助等人认为危机管理应采用的模式是()。
A:5P模式
B:6F模式
C:PPRR模式
D:MPR模式
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在品牌危机处理过程中,餐饮企业及时、积极、有效、全方位地与新闻媒体进行沟通协调的目的是()。
A:总结报告
B:稳定员工队伍
C:安抚受害者
D:获取公众对危机管理的认可
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某餐饮集团旗下有几个餐饮品牌,相互之间并无关联,集团在市场运作中也从不强调这些品牌之间的亲缘关系,这种品牌多样化战略是()。
A:分类品牌组合模式
B:母子用牌组合模式
C:主副品牌组台模式
D:合作品牌模式
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开展企业合作推广传播品牌的步骤包括制定计划、建立信任关系、签订协议和()。
A:维持合作关系
B:法律保障
C:媒体合作
D:电子推广
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要实现个性化的品牌文化定位,餐饮企业必须建设个性化的产品文化、个性化的营销文化以及()。
A:个性化的社会文化
B:专业化的品牌文化
C:个性化的服务文化
D:自然化的品牌文化
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品牌文化传播的误区是()。
A:传播受众大众化
B:传播内容具有亲和力
C:传播方式多元化
D:传播内容与品牌文化定位相符
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某餐饮企业经营的市场区域仅集中在我国西南地区某省份,其品牌影响力仅局限于该省,从市场区域来看,该品牌属于()。
A:国际品牌
B:国内品牌
C:全国品牌
D:地区品牌
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某餐饮企业用自己品牌名称的缩写作为前缀或后缀推出100多个产品品牌进入非餐饮领域时也遵循了这一做法,这种品牌延伸策略为()。
A:组合延伸策略
B:直接延伸策略
C:创新延伸策略
D:变异延伸策略
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品牌建设运营的保障是()。
A:经营口碑
B:品牌维护
C:全员品牌
D:品牌创建
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基于企业绩效的品牌资产价格评估方法的优点是()。
A:揭示用牌价值构成要素
B:反映品牌的交易价值
C:能够诊断品牌的现状
D:预测品牌的未来发展
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对小规模高忠诚度顾客的管理方式是()。
A:特别关注,保证其高忠诚度
B:通过会员管理的模式,集中管理
C:密切与之联系,强化品牌影响
D:忽视品牌价值贡献率,被动管理
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餐饮企业最重要的无形资产是()。
A:品牌
B:价格
C:商标
D:理念
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宣传面广、读者众多且读者层稳定、本地市场覆盖面大的媒体类型是()。
A:直邮广告
B:电视
C:户外广告
D:报纸
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餐饮企业促销方式与手段包括()。
A:价格优惠
B:样品赠送
C:礼品赠送
D:优惠券
E:游戏活动
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网站后期推广工作主要包括()。
A:搜索引擎推广
B:BANNER广告
C:快捷网址
D:资源合作
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按品牌的本体特征划分,品牌可分为()。
A:产品品牌
B:企业品牌
C:集团品牌
D:国际品牌
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国际化品牌诞生的条件包括()。
A:生产力
B:市场
C:产品
D:消费者
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麦当劳的品牌经营理念包括()。
A:品质
B:服务
C:整洁
D:价值
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加强品牌公关管理主要包括()。
A:政府公关管理
B:媒体公关管理
C:社会公众公关管理
D:内部管理
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危机处理策略包括()。
A:中止策略
B:隔离策略
C:冲淡策略
D:利用策略
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品牌宪法是由()构成。
A:品牌核心价值
B:品牌规划愿景
C:品牌战略架构
D:品牌识别系统
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从流程的角度来考虑,餐饮企业品牌的建设与运营分为()阶段。
A:创建品牌
B:管理品牌
C:宣传品牌
D:发展品牌
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餐饮企业常见的公关庆典活动形式包括()。
A:庆典活动
B:节日庆典
C:开业庆典
D:其他庆典
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国际品牌是指在国际市场上知名度较高、市场网络辐射全世界的品牌。
A:对
B:错
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品牌经营就是企业为了自身的利益而创造、传播、传递客户价值并管理客户关系的一系列过程。
A:对
B:错
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加盟连锁的优势是总部能完全控制连锁店的经营活动。
A:对
B:错
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餐饮企业经营利润的80%来自20%重要消费者重复购买。
A:对
B:错
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促销规模越大,品牌宣传与推广越好。
A:对
B:错
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横向扩张主要指餐饮企业与其他企业之间的扩张。
A:对
B:错
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从品牌的生命周期曲线来看,品牌评估的最佳时机是成熟期。
A:对
B:错
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内部化扩张:指企业主要依赖自身盈利再投入,在此基础上企业内部要素改善、集聚,新建企业和拓展经营领域而引发的品牌扩张。
A:对
B:错
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餐饮企业品牌建设的核心内容就是品牌认知,通过最直接的方式–菜品、服务等传递品牌内涵,让顾客尝试富有特色的服务后,增加对品牌内涵的回忆。
A:对
B:错
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我国餐饮企业可以选择企业汉语拼音来做为域名。
A:对
B:错
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品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是企业一切营销传播活动围绕的中心。
A:对
B:错
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餐饮点评及社区博客类网站更容易获得用户认可。
A:对
B:错
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服务传播以产品为载体。
A:对
B:错
正确答案问询微信:424329奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
禁止权是指商标注册人对其注册商标所享有的专用权利。
A:对
B:错
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利益与价值是紧密联系在一起的,只有顾客获得了一定的利益,才能体现出品牌为顾客创造的价值。
A:对
B:错
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以树立品牌形象为目标的广告属于公益广告。
A:对
B:错
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品牌延伸的正效应是品牌伞效应。
A:对
B:错
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续展权是商标权人在其注册商标有效期潢时,贪污享有申请续展注册的权利国。
A:对
B:错
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安全可靠是顾客对餐饮企业品牌产品质量的最基本要求。
A:对
B:错
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品牌的内部化扩张速度相对较快。
A:对
B:错
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