南开大学23年秋学期《餐饮行业声誉管理》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《餐饮行业声誉管理》在线作业-00002

专题活动要投入更大量的人力物力，所以更讲究投入的效益的哪个特点（）。
A:鲜明的目的性
B:广泛的社会传播性
C:严密的操作性
D:高投资性
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公共关系机构中的财务人员属于（ ）
A:计划人员
B:领导人员
C:文秘人员
D:专门技术人员
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公关写作首先要（）。
A:拟定标题
B:确定主题
C:确定结构
D:选择素材
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在部门隶属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系归属于( )。
A:销售部门
B:广告宣传部门
C:接待部门
D:办公室
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（）是组织邀请有关单位和个人前来访问、参加活动、开展合作、担任职务等的公关文书。
A:请柬
B:邀请函
C:贺信
D:慰问信
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根据拉斯韦尔模式，传播行为的方法不包括（ ）
A:谁传播
B:传播什么
C:通过什么渠道
D:传播的反馈
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在直接直属型中，公关机构处于整个组织系统的（ ）
A:第一层次
B:第二层次
C:第三层次
D:第二、三层次之间
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谋为天下先体现了公共关系策划中哪个常用的创意技法（ ）
A:运势
B:用奇
C:求变
D:谋和
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以下哪个单词是说明公共关系策划构成要素的目的和内容（ ）
A:where
B:what
C:how
D:effect
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公共关系学的目的是（ ）
A:描述客观存在的公共关系状态
B:研究组织与有关各方的关系
C:研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D:研究组织形象
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根据公众对组织的态度，可将公众划分为（ ）
A:顺意公众，逆意公众
B:边缘公众,首要公众
C:次要公众
,受欢迎的公众
D:被追求的公众，不受欢迎的公众
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中国公共关系协会成立的时间是（ ）
A:1970年
B:1985年
C:1987年
D:1994年
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( ) 是由主持或参与公共关系计划实施的人员凭自我的感觉来评估工作效果。
A:自我评价法
B:专家评价法
C:公众评价法
D:媒体推断法
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( )决定着公共关系目标的实现程度和范围。
A:公共关系调查
B:公共关系实施
C:公共关系策划
D:公关活动经费预算
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绿色公关活动运作的影响因素不包括（）
A:组织自身的生产需要
B:组织自身的绿色意识
C:公众对绿色环保的要求
D:社会大环境的要求
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公共关系工作实施过程的评估标准不包括( )
A:发送信息的数量
B:信息的制作费用
C:信息被传播媒介所采用的数量
D:接收到信息的目标公众数量
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网络社区的特征不包括（）
A:成员的相近性
B:成员人际关系的脆弱性
C:多元中心化
D:成员的不可控性
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公共关系是社会组织与其相关公众之间一种信息交流的机会体现的是公共关系调查在整个公共关系工作的哪方面作用（ ）
A:实施环境监测
B:开展问题预警
C:提供信息保障
D:塑造组织形象
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( )是公共关系工作程序的第一步，也是开展其他公关活动的必要前。
A:公共关系策划
B:公共关系调查
C:公共关系实施
D:公共关系评估
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报价策略实施中最关键的问题是（）。
A:报价的方式
B:报价的先后
C:报价的神态
D:报价的起点
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真诚沟通原则，这里的真诚是指（）。
A:诚意
B:诚恳
C:诚信
D:诚实
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以下哪些是声音的要素（）。
A:音量大小合适
B:语调贴切、自然、动情
C:词汇生动
D:发音清晰准确
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公共关系兴起的社会条件具体表现为（　　）
A:民众社会地位提高
B:公众队伍形成
C:政府智能的完善
D:民主制度的建立
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公共关系评估本身是一项研究工作，需要采用各种各样的研究方法。公共关系评估具体采用的方法包括( )
A:自我评价法
B:专家评价法
C:公众评价法
D:媒体推断法
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公共关系调查的具有奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考哪些原则（ ）
A:客观性
B:伦理性
C:时效性
D:隐蔽性
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组织的参展目标通常有（）。
A:树立、维护组织形象
B:开发市场和寻找新客户
C:介绍新产品或服务
D:体现社会责任感
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根据危机产生的原因，危机可分类为（）？
A:自然危机
B:管理危机
C:环境危机
D:组织运作危机
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按组织对公众的态度分类，以下属于被追求的公众的是（ ）
A:著名记者
B:社会名人
C:赞助者
D:投资者
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公关关系兴起的文化条件（　　）
A:个人主义
B:理想主义
C:英雄主义
D:理性主义
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赞助教育事业的方式有（）。
A:赞助学校兴建教学楼
B:设置奖学金
C:赞助大型联欢挽回
D:赞助文艺演出
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员工是企业的“细胞”，没有员工就没有企业。
A:错误
B:正确
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激将法是一种很有力的语言技巧，只能用于敌人，不能用于自己或者朋友。
A:错误
B:正确
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内部沟通传播策略包括巧妙利用传播媒介
A:错误
B:正确
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公共关系调查的程序，就是根据调查研究的目的和对象，在进行实际调研之前，对调研工作总任务的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排，提出相应的调研实施方案，制定出合理的工作程序。
A:错误
B:正确
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企业的公共关系工作并不完全为市场营销活动服务。
A:错误
B:正确
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庸俗关系则建立在市侩经验的基础上，其相关的活动可以在公众场合下公开进行。
A:错误
B:正确
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所谓庸俗关系，是指为了谋取个人或小团体的某些私利而不惜采取各种手段进行“拉关系”、“走后门”，建立“关系网”或“关系户”的行为。
A:错误
B:正确
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习俗障碍是指不同的社会习俗、不同的审美习俗都会造成沟通中的误解，使沟通不能顺利进行
A:错误
B:正确
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公共关系公司的职能不包括制订和实施公共关系计划
A:错误
B:正确
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绿色公关的主体是绿色公众
A:错误
B:正确
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公关策划是单纯的思想点子
A:错误
B:正确
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公共关系传播的传播内容必须为真实的
A:错误
B:正确
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不同组织在每次公共关系活动确定目标受众时，标准都是统一的。
A:错误
B:正确
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社会组织是在共同目标的基础上，按照一定的方式相互合作结成的有机整体，并与公众发生密切关系的社会机构。
A:错误
B:正确
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艾维李是公共关系职业的先驱者。( )
A:错误
B:正确
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公共关系与市场营销的关系是紧密的，公共关系工作在企业中几乎与市场营销融合在一起。
A:错误
B:正确
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内部公众主要包括了员工、股东及其家属。
A:错误
B:正确
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记者招待会要有正式的结尾，不能草率收场，主持人应对会议进行高度概括。
A:错误
B:正确
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公共关系部是组织内部针对一定的目标，为贯彻本组织的目标，开展公共关系工作而设立的专业职能部门。
A:错误
B:正确
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公关广告文案一般包括标题、正文、广告词和随文四个部分。
A:错误
B:正确
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