南开大学23年春学期《餐饮行业声誉管理》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1903-2103）《餐饮行业声誉管理》在线作业-00002

（）是指根据环境价值，利用现代科学技术全部潜力的无污染技术，要求企业在选择生产技术、开发新产品时，必须考虑减少从生产原料开始到生产全过程的各环节对环境的破坏，即必须作出有利于环境保护、有利于生态平衡的选择。
A:绿色技术
B:科技手段
C:绿色主体
D:绿色过程
正确答案问询微信：424329

组织的固定资产总额是属于组织实力情况调查的哪个情况调查（ ）
A:财务实力情况
B:物资基础情况
C:技术实力情况
D:成员的待遇情况
正确答案问询微信：424329

如果组织发生了重大的公共关系危机，公共关系人员面对记者时（）。
A:找借口推脱组织的责任
B:避而不见记者
C:实事求是地说事实真相
D:寻求新的发展途径
正确答案问询微信：424329

公共关系实施讲究时机的选择与策略的把握，( )是开展公共关系活动的最佳时期。
A:节日
B:国内外重大事件
C:组织的发展变动
D:双重活动
正确答案问询微信：424329

提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是（ ）
A:巴纳姆
B:艾维李
C:爱德华伯尼斯
D:弗兰克杰夫金斯
正确答案问询微信：424329

网络公共关系的客体是（）
A:他国公众
B:母国公众
C:社会公众
D:网络公众
正确答案问询微信：424329

网络公共关系的主体（）
A:经济组织
B:政治组织
C:社会组织
D:企业组织
正确答案问询微信：424329

国际公共关系的主体是什么（）
A:经济组织
B:政治组织
C:社会组织
D:企业组织
正确答案问询微信：424329

具有可以节省时间、经费和人力有利于搜集真实信息等优点是公共关系调查方法的哪种类型（ ）
A:问卷调查法
B:寻访调查法
C:科学观察法
D:文献信息法
正确答案问询微信：424329

光顾商品的顾客公众今天是赵、钱、孙、李，明天则能是周、吴、郑、王，这
说明公共关系具有的特点是( )
A:稳定性
B:客观性
C:可变性
D:指导性
正确答案问询微信：424329

以下哪个单词是说明公共关系策划构成要素的目的和内容（ ）
A:where
B:what
C:how
D:effect
正确答案问询微信：424329

危机对于社会组织而言()。
A:可以避免
B:大部分组织可以避免
C:大部分组织不可避免
D:是不可避免的
正确答案问询微信：424329

“一窝蜂”现象指的是( )
A:流行
B:流言
C:时髦
D:时狂
正确答案问询微信：424329

公共关系不应是简单的临摹，不应是照本宣科、依样画葫体现公共关系策划的哪个作用（ ）
A:咨询决策
B:促进竞争
C:整理思路
D:开启创意
正确答案问询微信：424329

亚里士多德的著作是（　　）
A:《人的社会性》
B:《雅典的思辨》
C:《修辞学》
D:《高卢传记》
正确答案问询微信：424329

划分（ ）公众、周期公众和稳定公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。
A:长期
B:临时
C:短期
D:暂时
正确答案问询微信：424329

根据公众对组织的态度，可将公众划分为（ ）
A:顺意公众，逆意公众
B:边缘公众,首要公众
C:次要公众
,受欢迎的公众
D:被追求的公众，不受欢迎的公众
正确答案问询微信：424329

由专门性的组织机构或单位负责筹办，企业应召参加的一种全方位的展示活动是属于哪个类型的展览会（）。
A:综合性展览会
B:专项展览会
C:大型展览会
D:小型展览会
正确答案问询微信：424329

发布网络新闻的形式不包括（）
A:通过网络新闻服务线
B:通过组织自己的站点
C:通过相应的新闻组或邮件列表
D:通过网络媒体
正确答案问询微信：424329

突发性事件对公共关系实施的影响很大， 下面哪个( )不是。
A:花费大
B:速度快
C:后果严重
D:影响面广
正确答案问询微信：424329

以下属于公共关系广告的形式的是（ ）
A:服务广告
B:馈赠广告
C:竞猜广告
D:视频广告
正确答案问询微信：424329

真诚沟通原则，这里的真诚是指（）。
A:诚意
B:诚恳
C:诚信
D:诚实
正确答案问询微信：424329

以下关于网络公共关系正确的是（）
A:营造有利的网络运作环境
B:借助互联网络发布组织信息
C:监测组织网络环境
D:与网络公众保持互动交流网络公共关系
正确答案问询微信：424329

以下哪些是公关新闻稿的主要部分（）。
A:标题
B:导语
C:主体
D:背景
正确答案问询微信：424329

公共关系实施是一种行动的过程，具体来说，以下不属于公共关系实施的特点的是（ ）
A:动态性
B:谋略性
C:超前性
D:系统性
正确答案问询微信：424329

关系营销的本质特征体现在哪些方面？
A:双向沟通
B:满足情感
C:实现双赢
D:保持关注
正确答案问询微信：424329

绿色公关观念（）
A:绿色形象观念
B:绿色传播观念
C:绿色生产观念
D:社会责任观念
正确答案问询微信：424329

按组织对公众的态度分类，以下属于被追求的公众的是（ ）
A:著名记者
B:社会名人
C:赞助者
D:投资者
正确答案问询微信：424329

公共关系语言艺术的方法包括（）。
A:幽默法奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门
B:委婉法
C:暗示法
D:激将法
正确答案问询微信：424329

公共关系的分支概念和范畴”是（ ）、（ 　 ）和（　　　）。
A:公共关系状态
B:公共关系形象
C:公共关系活动(实务)
D:公共关系观念
正确答案问询微信：424329

西方公关关系界的一些学者将《雅典的辨思》视为人类历史上最早的公关关系著作。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公共关系比市场营销有更广泛的社会性，应用范围也更为广阔。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公共关系与市场营销的关系是紧密的，公共关系工作在企业中几乎与市场营销融合在一起。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

民主政治取代专制政治是公共关系产生和发展的社会政治条件。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公关策划，就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

由于公共关系活动是以人为工作对象，工作效果体现为公众的感觉，这使得公共关系工作具有较小的弹性，很难对效果进行量化。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

社会组织是在共同目标的基础上，按照一定的方式相互合作结成的有机整体，并与公众发生密切关系的社会机构。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

危机公关属于危机管理系统的危机处理的部分
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公关策划是公关人员通过调查研究和综合分析，确立公关目标，制定公共关系活动方案与战略的过程。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

企业公共关系是有意识、有计划的活动。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公共关系传播的传播内容必须为真实的
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

慰问信的落款应在正文的左下方，书上发信单位名称或个人姓名，如果写慰问信单位、个人不止一个，则都要写上，最后注明发出慰问信的日期。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

绿色公关的内容以绿色宣传为主
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

从２０世纪８０年代末期开始，我国实行公共关系从业人员的资格考试制度。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

管理学对公共关系的研究，首先比较突出地表现在将公共关系作为管理过程的关键点，研究它与管理过程的其他要素之间的关系 ，从而确定它在管理系统中的特殊地位和作用。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

企业公共关系是一个信息单向交流的过程
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

网络公关的最终目的是实现组织的公关目标，即塑造组织形象、协调沟通组织内外关系、营造有利的发展环境
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

内部公众主要包括了员工、股东及其家属。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公共关系部是组织内部针对一定的目标，为贯彻本组织的目标，开展公共关系工作而设立的专业职能部门。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

公共关系专题活动的基本条件是活动社会化及活动参加的人数多。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329