南开大学23年春《销售风险管理与实务》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《销售风险管理与实务》在线作业-00003

销售网络模式大致可分为松散型、（）、管理型、契约型以及联盟型五种
A:利益型
B:公司型
C:合纵型
D:组织型
正确答案问询微信：424329

既关心顾客，也关心推销效果；既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要的销售员属于（）
A:解决问题型
B:顾客导向型
C:推销技巧型
D:强力推销型
正确答案问询微信：424329

任何原因(除了规格、数量或履行时间的改变)都不能改变的价格（）
A:约定价格
B:固定价格
C:成本激励
D:成本补偿
正确答案问询微信：424329

公司应该发布一套行事准则，明确个人责任，使人们警惕不道德的做法。这个准则应该包括对于顾客、（）、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的处罚
A:竞争对手
B:政府
C:社会
D:环境
正确答案问询微信：424329

风险识别工具不包括（）
A:风险提示列表
B:企业销售风险登记手册
C:风险数据库
D:流程图管理
正确答案问询微信：424329

在某些时候，企业可能基于环境或体制的影响，也可能是销售主管的能力所限，致使销货和回款都难以在销售工作中给予足够的重视。这种行为导向显然并不足取，但企业必须认真分析其中的原因，并寻找解决问题的适宜方式。（）
A:战略导向型
B:回款主导型
C:销货主导型
D:消极导向型
正确答案问询微信：424329

（）反映企业负债与所有者权益的数量关系，用以评价企业的财务风险
A:现金比率
B:负债比率
C:负债权益比率
D:应收账款周转率
正确答案问询微信：424329

销售渠道冲突的类型中指在销售渠道中不同环节和层次之间的矛盾与冲突()
A:垂直冲突
B:水平冲突
C:交叉冲突
D:内在冲突
正确答案问询微信：424329

既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意，也不愿丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于（）
A:事不关己型
B:顾客导向型
C:推销技巧型
D:强力推销型
正确答案问询微信：424329

（）反映企业资产的获利能力
A:资产报酬率
B:负债比率
C:负债权益比率
D:盈利能力比率
正确答案问询微信：424329

新进入者的威胁影响的因素包括（）
A:规模经济
B:品牌忠诚度和产品差别化
C:资本要求
D:购买者的转换成本
正确答案问询微信：424329

合同法对解除合同规定：（）
A:当事人协商一致，可以解除合同。
B:当然当事人还可以约定一方解除合同的条件。
C:解除合同的条件成立时，解除权人可以解除合同
D:如果当事人对合同变更的内容约定不明确，可以解除合同。
正确答案问询微信：424329

利用何种机构进行信用调查（）
A:奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门通过金融机构进行调查
B:利用专业资信调查机构进行调查
C:通过客户或行业组织进行调查
D:内部调查
正确答案问询微信：424329

销售网络是由销售网点与销售渠道所形成的信息共有、风险共担、利益共享的网络化销售系统。
A:信息共有
B:风险共担
C:利益共享
D:资源共享
正确答案问询微信：424329

合同的内容主要包括哪几项（）
A:约首
B:合同正文
C:约尾
D:标题
正确答案问询微信：424329

拖欠货款的清收手段有四种：“情”、“理”、“利”、“法”，但运用之妙，存乎一心。即（）
A:动之以情
B:晓之以理
C:辅之以利
D:诉之以法
正确答案问询微信：424329

违约责任的处理包括（）
A:违约金与定金的处理
B:因不可抗力造成的违约责任处理
C:违约责任处理中对双方的规定
D:交付激励
正确答案问询微信：424329

卖方对延期支付的补救措施也往往缺乏力度。针对这种情况，企业要做的重点工作有（）
A:要求预付货款
B:采用分期付款
C:定最长的信用期限
D:同意保留条款
正确答案问询微信：424329

反映企业资金实力的主要指标有（）
A:注册资金
B:投资总额
C:企业资金自有率
D:员工数量
正确答案问询微信：424329

销售风险应对处理包括（）
A:风险避免
B:损失控制
C:风险转移
D:风险自留
正确答案问询微信：424329

防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

在企业素质方面侧重分析企业员工才干和员工水平。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行债务，当事人可以解除合同
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

对客户经营者进行调查时，前四点包括以下哪几点（）
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准；销售公司经理应在未收款回收期限内负责催收。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

要约是一个法律用语。它是指当事人一方向另一方提出订立销售合同的建议，是希望与他方订立经济合同的意思表示
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

风险容限是相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

在实际购销业务中，有不少交易是通过当面口头交谈或电话达成的。口头成立的合同，不论是当面谈判或通过电话洽谈，在法律上同样生效
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

信用标准是指企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用的最高条件
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

财务杠杆企=资产报酬率+所有者权益报酬率
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

假设数据资料按任意顺序排列，而观察值的个数是奇数时，则中位数是位于正中间的观察值。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

未收款未能如期收回而转为拖欠款者主要由销售部负责，对需要采取法律程序处理的由公司另以专案研究处理；进入法律程序处理之前，应按照呆坏账处理，处理后未能有结果，且认为有依法处理的必要，再移送公司依法处理。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

激励有正激励与负激励之分，正激励催人上进，负激励可以对职工产生必要的约束，遏止职工的消极行为，使其不至于玩忽职守，给企业造成不必要的损失。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

承诺的方式应与要约所采取的方式不相同
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

慕景分析法是通过有关数字、图表、曲线等，将某项销售活动或某企业未来某种状态进行描绘，从而识别引起风险的关键因素及其影响程度的风险识别方法
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

客户特征：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、保持的优势、未来的对策、企业形象、声誉、信用状况、交易条件以及出现的信用问题等方面。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

纯粹销售风险是指只有损失机会而无获利机会的不确定性状态。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

当企业的领导更替后，对销售的冲击很大，一是，其变化带来销售人事的变更；二是对销售战略的调整，这两者都会严重影响企业的销售活动。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

在竞争中，如果客户方优秀的谈判者以机智取胜，那么公司也面临着现实的风险。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

全距中值是样本中最小观察值与最大观察值之间的中点数值
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行，当事人可以解除合同
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

微观销售风险主要由销售微观环境变化引起，因而可以划分为：供应商风险、中间商风险、顾客风险、竞争对手风险、社会公众风险和企业内部管理风险。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

质量和责任问题主要包括：质量问题、产品责任、缺乏竞争力、供应商问题
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

销售合同的变更，是指当事人之间对提前终止合同的效力所达成的协议。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

在人、才、物这些经营资源中，第一提到的是物，物是最重要的经营资源
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

风险管理中选用的变异量数有全距、平均绝对差、方差和标准差以及变异系数等。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

交易现状：主要包括服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、企业规模、经营特点等。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

顾客方格是从顾客的角度来研究推销活动中的心理态度。在购买活动中，顾客一般有两个具体目标，一是在条件有利时完成购买任务；二是希望与销售人员建立良好的人际关系。
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329

市场细分，就是根据消费者的需要、购买动机和习惯爱好的差异，把市场划分为不同类型的消费者群，每个消费者群就是一个细分的小市场，然后企业根据每一个细分的小市场，生产适合所选定的目标市场的产品
A:错误
B:正确
正确答案问询微信：424329