南开大学23年春《销售案例分析》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期(仅限-高起专1903、专升本1903)《销售案例分析》在线作业-00003

()比较适合于实力较强的企业,或具有明显垄断优势的企业。
A:高薪水与低奖励组合模式
B:高薪水与高奖励组合模式
C:低薪水与高奖励组合模式
D:低薪水与低奖励组合模式
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企业销售策划的前提是()
A:商业信息的收集及分析
B:产品及公司的实力
C:新颖可行的创意
D:良好的企业文化
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既关心顾客,也关心推销效果;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要的销售员属于()
A:解决问题型
B:顾客导向型
C:推销技巧型
D:强力推销型
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()是指销售人员找个话题和顾客聊天,以达到接近顾客目的的一种方法
A:搭讪接近法
B:介绍接近法
C:问题接近法
D:利益接近法
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既关心自己购买行为,也关心与销售人员的人际关系的顾客属于()
A:漠不关心型
B:软心肠型
C:干练型
D:寻求答案型
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在招聘销售人员时,最常见的测试不包括()
A:智力测试
B:能力测试
C:人格测试
D:面试考试
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销售人员业务素质的要求分为的三个层次分别是()
A:第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力
B:第一层次的要求——信息收集能力,第二层次的要求——交际能力较高层次的要求——谈判能力
C:第一层次的要求——销售能力,第二层次的要求——信息收集能力,较高层次的要求——谈判能力
D:第一层次的要求——交际能力,第二层次的要求——谈判能力能力,较高层次的要求——信息收集
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()是企业销售策划的执行保障
A:商业信息的收集及分析
B:产品及公司的实力
C:新颖可行的创意
D:良好的企业文化
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()制作成本高,而且瞬间消失
A:杂志广告
B:电视广告
C:POP广告
D:邮寄广告
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最基本、最古老的销售方法是()
A:地毯式寻找法
B:广告寻找法
C:资料查阅寻找法
D:中心开花法
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对其购买行为十分关心,而对销售人员极具戒心,甚至抱有敌对的态度的顾客属于()
A:漠不关心型
B:防卫型
C:干练型
D:寻求答案型
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分销渠道设计的原则()
A:不断创新
B:携手共进
C:强攻
D:全面覆盖市场
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按照样品派送方式的不同,免费试用可分为()
A:入户派发
B:户外派发
C:凭证派发产品
D:邮寄派发
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产品促销活动应该建立在三个基点上()
A:积极大胆地开展符合国家政策法规的促销活动
B:在促销活动中大力倡导和推行优良市场销售规范,确保促销形式的守法、规范、文明
C:加强对销售人员业务培训和考核
D:要大力实施有效的销售控制
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市场挑战者的战略方法有()
A:正面进攻
B:包围进攻
C:迂回进攻
D:游击进攻
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销售人员培训的原则有()
A:因材施教原则
B:注重实践、讲求实效原则
C:事后反馈的原则
D:持续培训的原则
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信用政策主要包括()三部分。
A:信用标准
B:信用条件
C:收账政
D:信用体系
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卖方对延期支付的补救措施也往往缺乏力度。针对这种情况,企业要做的重点工作有()
A:要求预付货款
B:采用分期付款
C:定最长的信用期限
D:同意保留条款
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电视广告的局限是()
A:瞬间消失
B:广告图片运用较少
C:广告制作成本高
D:制作简单
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几种常见的促销手段()
A:打折
B:样品促销
C:抽奖促销
D:促销游戏
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质押分为不动产质押和权利质押
A:错误
B:正确
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销技巧型销售员既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要,所以也称为满足需求型。
A:错误
B:正确
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在人、才、物这些经营资源中,第一提到的是物,物是最重要的经营资源
A:错误
B:正确
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,面试可分为三种类型:结构型面试、非结构型面试和半结构化面试
A:错误
B:正确
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激励实质上是以未满足的需要为基础,通过各种目标诱因激发动机,驱使和诱导行为,促使目标实现,是一个不断满足需要的连续心理和行为过程
A:错误
B:正确
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推广激励主要采用推广津贴的形式
A:错误
B:正确
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销售人员道德风险是指在销售业务过程中,由于销售人员的恶意行为或不良企图等道德问题,不经意使销售风险事故发奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门生或损失扩大,从而发生的销售风险
A:错误
B:正确
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般来说,定量考评的标准能够最有效地用以考评销售人员的业绩,定性考评标准则主要用于考评销售人员的工作能力。
A:错误
B:正确
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企业销售策划的基础是商业信息的归类及分析
A:错误
B:正确
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分销渠道主要包括商人中间商和佣金中间商
A:错误
B:正确
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联合促销是指两个或两个以上的品牌或公司共同合作开展促销活动,推广它们的产品和服务,以扩大活动影响力的方法
A:错误
B:正确
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市场细分是美国市场学家温德尔史密斯在20世纪60年代提出来的
A:错误
B:正确
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在市场竞争中只有大的公司才能生存
A:错误
B:正确
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软心肠型的顾客对销售人员极为关心,而对于购买行为则不太关心。
A:错误
B:正确
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尾数定价又叫整数定价法
A:错误
B:正确
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选择市场专门化和选择产品专门化的做法是一致的
A:错误
B:正确
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一般来说,设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽,目标过高的原则
A:错误
B:正确
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顾客导向型的销售员只关心顾客,而不去关心推销工作。
A:错误
B:正确
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漠不关心型的顾客既不关心销售人员,也不关心购买行为。
A:错误
B:正确
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销售道德风险可分为职业道德风险和社会道德风险。
A:错误
B:正确
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迂回进攻是一种间接的进攻策略
A:错误
B:正确
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承包、协作、财团协议的终止属于交付后风险已被消除,卖方承担的剩余义务
A:错误
B:正确
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防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为,又高度关心与销售人员的人际关系。
A:错误
B:正确
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解决问题型销售员既关心顾客,也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要
A:错误
B:正确
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销售环境主要包括目标市场范围内的经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境和竞争环境等
A:错误
B:正确
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销售培训的程序有:(一) 培训需求分析
(二) 制定计划(三) 实施计划(四) 效果的考评
A:错误
B:正确
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正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点
A:错误
B:正确
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地毯式寻找法又称逐户寻找法或者普遍寻找法。它是指销售人员直接访问可能成为顾客的个人或组织
A:错误
B:正确
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新奇促销是指销售人员利用人们追新求奇的心理特点
A:错误
B:正确
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津贴:津贴是工资的政策性补充部分,也是为了补偿和鼓励员工在恶劣工作环境下的劳动而计付的薪资,或对交通、通讯等付出的补偿
A:错误
B:正确
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