南开大学23年春《销售案例分析》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《销售案例分析》在线作业-00002

（）比较适合于实力较强的企业，或具有明显垄断优势的企业。
A:高薪水与低奖励组合模式
B:高薪水与高奖励组合模式
C:低薪水与高奖励组合模式
D:低薪水与低奖励组合模式
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公司应该发布一套行事准则，明确个人责任，使人们警惕不道德的做法。这个准则应该包括对于顾客、（）、供货商、其他员工和公众的违法或不道德的活动的处罚
A:竞争对手
B:政府
C:社会
D:环境
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()模式通常适用于有较大规模和足够实力的特大型企业
A:选择完全市场覆盖
B:选择产品专门化
C:选择市场专门化
D:选择单一市场
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市场因素主要是指消费者特征、产品特点和()
A:销售数量
B:销售质量
C:销售内容
D:销售范围
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（）制度的缺点是：有销售波动的情况下不易适应(如季节性波动及循环波动)；销售人员的收入欠稳定；增加了管理方面的人为困难
A:纯薪水制度
B:纯佣金制度
C:薪水加佣金制度
D:薪水加奖金制度
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()主要用于高档商品和奢侈品的定价
A:薄利多销
B:长期定价策略
C:厚利限销
D:个别定价策略
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实行（）报酬方式的企业，经营状况一般不是太好，或者正处于企业创业的困难时期
A:高薪水与低奖励组合模式
B:高薪水与高奖励组合模式
C:低薪水与高奖励组合模式
D:低薪水与低奖励组合模式
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企业销售策划的前提是()
A:商业信息的收集及分析
B:产品及公司的实力
C:新颖可行的创意
D:良好的企业文化
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既关心自己购买行为，也关心与销售人员的人际关系的顾客属于（）
A:漠不关心型
B:软心肠型
C:干练型
D:寻求答案型
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产品组合的四个基本要素宽度、长度、深度和()
A:相关性
B:客观性
C:主观性
D:相对性
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对方承诺必须注意（）
A:承诺的方式应与要约所采取的方式相同。
B:承诺一经做出就不得反悔
C:要约是任何一个销售合同都必须经历的阶段
D:承诺是任何一个销售合同都必须经历的阶段
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信用政策主要包括（）三部分。
A:信用标准
B:信用条件
C:收账政
D:信用体系
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定性指标一般包括
A:销售技巧指标
B:销售区域管理指标
C:客户与企业关系指标
D:个人特点指标
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建立销售人员报酬制度的原则
A:公平性原则
B:目标一致性原则
C:激励性原则
D:竞争性与经济性原则
E:稳定性原则
F:灵活性原则
G:控制性原则
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报纸广告的优势是()
A:覆盖面宽
B:读者稳定
C:传递信息灵活迅速
D:长期保存
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处理顾客异议的基本方法有（）
A:直接否定法
B:间接否定法
C:利用处理法
D:沉默处理法
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从销售机会的表现方式来看，可将其划分为（）
A:显露的销售机会
B:潜在的销售机会
C:非偶发性销售机会
D:偶发性销售机
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媒体因素主要包括()
A:杂志广告
B:电视广告
C:POP广告
D:邮寄广告
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分销渠道设计的原则()
A:不断创新
B:携手共进
C:强攻
D:全面覆盖市场
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企业在相关方面有道德失败的情况，必然影响企业的销售活动。对政府层面如()
A:逃税律
B:非法获得有关竞争对手的信息
C:行贿
D:不遵守法
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当企业的领导更替后，对销售的冲击很大，一是，其变化带来销售人事的变更；二是对销售战略的调整，这两者都会严重影响企业的销售活动。
A:错误
B:正确
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质押分为不动产质押和权利质押
A:错误
B:正确
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顾客导向型的销售员只关心顾客，而不去关心推销工作。
A:错误
B:正确
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信用期限是指企业允许符合信用标准的客户赊欠账款的最长期限
A:错误
B:正确
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销售人员心理风险主要从业务素质培训和心理素质培养入手，提高业务技术素质，增强心理素质，克服销售活动中的疏忽或工作中的麻痹情况，减少销售活动的风险损失。
A:错误
B:正确
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新奇促销是指销售人员利用人们追新求奇的心理特点
A:错误
B:正确
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日均拜访客户数：日均拜访客户数=拜访客户总数/工作总天数100%
A:错误
B:正确
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销售竞赛是一种有效的激励方法。销售竞赛的目的是在一个时期内通过比赛的方式提高销售量和利润
A:错误
B:正确
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进货激励主要采用批发回扣的形式
A:错误
B:正确
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违约金是指合同双方当事人在合同违约责任条款中约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金。
A:错误
B:正确
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当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
A:错误
B:正确
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当月货款未能于规定期限内回收者，财务部门应将明细列表交销售公司核准；销售公司经理应在未收款回收期限内负责催收。
A:错误
B:正确
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销售培训的程序有：(一) 培训需求分析
(二) 制定计划(三) 实施计划(四) 效果的考评
A:错误
B:正确
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战术性销售机会，是指从局部、短期地影响产品销售的机会，具有机动性、灵活性的特征
A:错误
B:正确
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“集点换物”是一种消费者先连续消费，然后获得赠品的促销活动
A:错误
B:正确
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销技巧型销售员既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系；既关心顾客的购买心理，也关心顾客的实际需要，所以也称为满足需求型。
A:错误
B:正确
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销售人员心理风险的表现中销售人员业务素质差，造成销售业务中的机会损失
A:错误
B:正确
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销售培训的程序有：(一) 培训需求分析
(二) 制定计划(三) 实施计划(四) 效果的考评
A:错误
B:正确
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选择市场奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门专门化和选择产品专门化的做法是一致的
A:错误
B:正确
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销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。
A:错误
B:正确
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销售费用比率：销售费用比率=实际销售费用/实际销售额100%
A:错误
B:正确
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留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。
A:错误
B:正确
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损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
A:错误
B:正确
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差别定价策略又可称为价格歧视
A:错误
B:正确
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发达地区与不发达地区分销渠道的设计是不同的，必须依据实际情况进行部署
A:错误
B:正确
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银行本票，是申请人（付款人）将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。
A:错误
B:正确
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保证有一般保证和连带责任保证两种方式
A:错误
B:正确
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正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点
A:错误
B:正确
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评分法就是考核人员对销售人员的销售行为进行打分，分值一般采用百分制
A:错误
B:正确
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销售环境主要包括目标市场范围内的经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境和竞争环境等
A:错误
B:正确
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