南开大学23年春《消费者行为学》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《消费者行为学》在线作业-00003

消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应称为()
A:感觉
B:知觉
C:学习
D:记忆
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消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于()
A:激活域
B:未意识域
C:排除域
D:惰性域
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在购买时无法凭客观指标对产品质量作出判断的产品是()
A:知觉产品
B:知觉质量
C:先验产品
D:后验产品
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态度所具有的能帮奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门助个体 回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实,从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是()
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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个体感觉到的最小刺激变化量称为()
A:绝对阈限
B:差别阈限
C:感觉
D:知觉
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将刺激物展现在消费者感觉神经范围内,使其感官有机会被激活,称为()
A:展露
B:注意
C:理解
D:记忆
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消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足需要,对该品牌形成了情感上的依赖,长期反复选择该品牌属于()
A:有限型决策
B:习惯型决策
C:忠诚型决策
D:名义型决策
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通过降低某种行为再次发生的可能性来控制行为的现象称为()
A:正强化
B:负强化
C:惩罚
D:重复
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当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时,所得到的数据大多是反映消费者的()
A:个人收入
B:个人可支配收入
C:个人可任意支配的收入
D:名义收入
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认知学习理论是由()提出的
A:巴布洛夫
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:柯勒
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从心理学的角度看,消费者购后冲突是由于()所引起的。
A:决策失误
B:认知失调
C:信息缺失
D:心理因素
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消费者在一年内所获得的工资、奖金、红利、利息或其他福利收入称为()
A:个人收入
B:个人可支配收入
C:个人可任意支配的收入
D:名义收入
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对于()问题,营销者只要令人信服地向消费者说明产品的优越性就行了。
A:主动型问题
B:被动型问题
C:简单型问题
D:复杂型问题
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消费者以货币形式获得的收入是()
A:个人可任意支配的收入
B:名义收入
C:实际收入
D:总收入
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发现消费者问题最常用的方法是()
A:直觉判断
B:活动分析
C:产品分析
D:问题分析
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形成某种态度,能够向别人表达自己的核心价值观念,这体现了态度的()功能
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者没有意识到或不愿承认的动机称为()
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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一般在消费者介入程度较高,品牌间差异程度比较大,而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于()
A:扩展性决策
B:一般决策
C:有限型决策
D:名义型决策
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消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解,但没形成特定的品牌偏好,还需进一步收集信息时的决策属于()
A:扩展性决策
B:一般决策
C:有限型决策
D:名义型决策
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消费者态度形成的理论有()
A:学习论
B:诱因论
C:认知相符论
D:自我知觉理论
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消费者逛店的个人动机有()
A:角色扮演
B:消遣
C:身体活动
D:感官刺激
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用来判断产品质量的替代指示器有()
A:价格
B:品牌
C:原产地
D:保证
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早期的动机理论有()。
A:本能说
B:精神分析说
C:驱力理论
D:诱因理论
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对行为作出正确的归因,取决于()
A:区别性
B:一贯性
C:一致性
D:独立性
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属于重复购买的是()
A:习惯型购买
B:直接购买
C:修正重构
D:忠诚型购买
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消费者行为研究方法有()
A:决策导向研究法
B:实验法
C:体验导向研究法
D:行为影响研究法
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构成商店形象的非功能性特征有()
A:店内商品的价格
B:建筑物
C:店内的装修
D:店内广告
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影响消费者对产品实际绩效认知的因素有()
A:产品的品质
B:促销因素
C:竞争品牌的影响
D:消费者对产品的期望
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商店形象与()特征有关
A:功能性特征
B:非功能性特征
C:距离
D:区位
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态度总是涉及价值判断,具有感情色彩
A:对
B:错
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用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
A:对
B:错
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可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
A:对
B:错
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消费者行为研究的重点应在产品、服务的获取上。
A:错误
B:正确
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将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为保健因素
A:错误
B:正确
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体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
A:错误
B:正确
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先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为倒摄抑制
A:对
B:错
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消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决,此时消费者面临的是一般性问题认知
A:对
B:错
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购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响
A:错误
B:正确
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品牌忠诚是一种非随意性的购买行为。
A:错误
B:正确
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从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
A:对
B:错
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主观知识测量与客观知识测量就有一定的相关性,且两者可以互相替代。
A:错误
B:正确
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追求多样化的购买决策,以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策,很多可以归入有限性决策。
A:对
B:错
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一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响。
A:错误
B:正确
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店内陈列的商品越容易被顾客看到,它被购买的可能性也就越大
A:对
B:错
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一个过去收入很高的消费者,即使现在收入水平下降,他仍会保持过去的某些消费习性,体现了过去收入对其现实消费产生影响
A:错误
B:正确
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需要一经唤醒,可以促使消费者为消除匮乏感采取行动,因此,需要具有对具体行为的定向作用。
A:对
B:错
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消费者所追求的生活方式和现在所处的情境决定了他所感知的实际状态。
A:错误
B:正确
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名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
A:对
B:错
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店内陈列的商品越容易被顾客看到,它被购买的可能性也就越大
A:错误
B:正确
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