南开大学23年《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《口才艺术与社交礼仪（尔雅）》在线作业-00002

解决表层和深层关系的重要环节是()。
A:破译理解
B:评估判断
C:密切关注
D:记忆保存
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解释对方说话的意思的时候,一般不要采用()的方式表达。
A:直接
B:探寻
C:反问
D:委婉
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最早奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门提出空间关系学的是()人类学家爱德华霍尔。
A:英国
B:法国
C:美国
D:德国
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人际沟通要实现的目的不包括()。
A:学习知识
B:建立关系
C:发挥影响
D:控制他人
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研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。
A:六
B:七
C:八
D:九
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关于非语言信息的理解,错误的是()。
A:非语言信息可以控制语言信息
B:非语言信息补充着语言信息的容量
C:非语言信息是无法替代语言信息的
D:语言信息和非语言信息可以互相强调
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心理学家研究表示,一个信息如果看作100%,那么表情动作占()。
A:20%
B:35%
C:45%
D:55%
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积极的倾听技巧不包括()。
A:表达对说话者感受的理解
B:适当提问
C:解释说话人的意思
D:无条件包容接纳
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()是我们最先使用的感觉。
A:嗅觉
B:触觉
C:听觉
D:视觉
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关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。
A:听是主动的接受
B:听需要更强的专注力
C:倾听是心理上的投入
D:倾听是一个生理过程
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()可以影响人体的化学反应,进而影响人的而情绪状态。
A:表情
B:动作
C:气味
D:语言
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谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。
A:事实性陈述
B:评价性陈述
C:内在性陈述
D:顶峰性陈述
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下列不属于身体姿势的是()。
A:手势
B:表演
C:眼势
D:下意识动作
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独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
A:锋锐无匹
B:木剑
C:紫薇软剑
D:玄铁重剑
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将崇拜的人视为完美,于是不敢接触是一种()。
A:地域偏见
B:刻板效应
C:晕轮效应
D:性别偏见
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不属于倾听的步骤的是()。
A:关注接收
B:破译理解
C:记忆刷新
D:评估判断
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以下()属于批评别人时恰当的方式。
A:举出对方错误,不必给对方辩解的机会,
B:要回顾以往事件,让对方感到羞耻
C:对事不对人,避免人格攻击
D:确保表情非常严肃,声音严厉
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马斯洛需求层次理论中的第三层需要是（）。
A:生存需要
B:交往需要
C:自尊需要
D:自我实现需要
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为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
A:移情倾听
B:客观倾听
C:冒犯性倾听
D:期待性倾听
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()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。
A:消极性
B:积极性
C:排他性
D:包容性
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作家兼评论家万斯?帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要?
A:情感安全需要
B:价值确认需要
C:自我满足需要
D:创造机会的需要
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下列选项中哪些属于沟通的目的。（）
A:学习知识
B:建立关系
C:发挥影响
D:休闲娱乐
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沟通可以分成()社交、()社交和()社交。
A:白色
B:阳光
C:黑色
D:灰色
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在身体语言学中,或在对通过身体动作进行交流的研究中,将身体姿势分为哪几类?
A:手势
B:图示
C:表演
D:下意识动作
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空间距离可以分为哪几类?
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:公共距离
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下列哪些是积极倾听的的技巧?
A:解释说话人的意思
B:避免反问
C:表达对说话者感受的理解
D:适当提问
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下列属于推论性陈述的有哪些?
A:随意性强的
B:超出现实的
C:涵盖未来多种可能的
D:无法验证的
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倾听有哪些好处?（）
A:学习知识
B:建立关系
C:享受娱乐
D:提供帮助
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倾听时应注意()信息和()信息。
A:内容
B:关系
C:动作
D:表情
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与人沟通应该做好()和()准备。
A:语言
B:心理
C:技巧
D:话题
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初次见面第一印象很重要,而且它很准确。()
A:对
B:错
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人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。()
A:对
B:错
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在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。()
A:对
B:错
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空间距离有着传播信息的意义只是针对人类来说,动物排除在外。()
A:对
B:错
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遇到不理解的事情不要冒然下结论。()
A:对
B:错
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网上交流要提高谈话技巧。()
A:对
B:错
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面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()
A:对
B:错
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权力感的需要在男性身上可能表现为控制感,女性可能是决策权。()
A:对
B:错
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沟通可以使我们在紧张的工作和学习中得到适当的休息。（）
A:对
B:错
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陌生贵人强化和丰富着我们的生活,给予我们信息和体验新事物的机会。()
A:对
B:错
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倾听有五个互不重叠的独立步骤,只有一步一步分析才能了解对方的意思。()
A:对
B:错
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说话者的自我陈述不重要,不需要关注。()
A:对
B:错
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在有限的生命里，拖延症非常阻碍成长的进程。（）
A:对
B:错
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我们应该提倡“双性认同”。()
A:对
B:错
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社会是个人彼此发生的联系和关系的总和。()
A:对
B:错
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在赞美别人时切勿使用“我”的信息,以代表个人意见。()
A:对
B:错
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俗话常说“看缘分”，如果不去主动地沟通交流，那缘分也只能是一声叹息有缘无分了。（）
A:对
B:错
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非语言信息的沟通所传递的信息要比语言信息丰富。()
A:对
B:错
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交流时时刻注意礼貌是一个很重要的沟通技巧。()
A:对
B:错
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在同一时间地点,信息传递同时进行是面对面交流的特征之一。()
A:对
B:错
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