南开23春学期(高起专1903、专升本1903)《餐饮人力资源管理》在线作业一

奥鹏南开大学新学期作业参考

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南开大学23春学期(高起专1903、专升本1903)《餐饮人力资源管理》在线作业

1.考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
选项A:上级考评
选项B:同级考评
选项C:下级考评
选项D:自我考评
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2.战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
选项A:外部环境
选项B:组织条件
选项C:目标任务
选项D:人员变动
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3.企业人力资源供不应求,会导致()。
选项A:生产效率低下
选项B:组织内部人浮于事
选项C:企业设备闲置
选项D:固定资产利用率高
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4.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
选项A:校园招聘
选项B:猎头公司
选项C:熟人推荐
选项D:档案筛选
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5.有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
选项A:校园招聘
选项B:网络招聘
选项C:内部招募
选项D:外部招募
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6.有关培训前期的准备工作的说法错误的是()。
选项A:培训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化
奥鹏南开大学新学期作业参考 选项B:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
选项C:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
选项D:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
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7.()不是员工素质测评结果的分析方法。
选项A:要素分析法
选项B:曲线分析法
选项C:综合分析法
选项D:岗位分析法
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8.()属于企业培训的直接成本。
选项A:培训教室租赁费
选项B:培训项目设计费
选项C:培训项目管理费
选项D:培训主管的工资
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9.针对()的培训与开发,应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
选项A:基础理论知识
选项B:创造能力
选项C:解决问题能力
选项D:特殊技能
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10.()承担着双重角色,既为单位择人,也为求职者择业。
选项A:职业技术学校
选项B:人力资源部门
选项C:就业中介机构
选项D:再就业服务中心
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11.从内容上区分,企业人力资源规划不包括()
选项A:战略发展规划
选项B:组织人事规划
选项C:制度建设规划
选项D:企业组织变革规划
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12.从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
选项A:人工成本
选项B:劳动报酬
选项C:养老保险费
选项D:劳务报酬
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13.面试不能够考核应聘者的()。
选项A:交流能力
选项B:风度气质
选项C:衣着外貌
选项D:科研能力
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14.培训管理的首要制度是()。
选项A:培训服务制度
选项B:培训考核制度
选项C:培训激励制度
选项D:培训奖惩制度
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15.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比寻找工作绩效的差距和不足的方法。,
选项A:水平比较法
选项B:横向比较法
选项C:纵向比较法
选项D:目标比较法
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16.对于基层管理人员而言,()是最重要的。
选项A:专业技能
选项B:人文技能
选项C:理念技能
选项D:协调技能
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17.以下属于晕轮效应的是()。
选项A:应聘者形象气质佳,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
选项B:前几位应聘人员表现较差,之后实际能力一般的应聘者却得高分
选项C:从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象
选项D:必须在今天下午前招募5名营销人员,面试考官在现有的应聘者中录取了几位
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18.在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
选项A:细选原则
选项B:精选原则
选项C:重点原则
选项D:面广原则
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19.以下适宜用于评价企业推销人员的指标是()。
选项A:市场占有率
选项B:销售利润率
选项C:合同履行率
选项D:管理成本增长率
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20.目标管理法的首要步骤是()。
选项A:制定组织规划目标
选项B:制定战略目标
选项C:实施控制
选项D:分析回顾目标
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21.工作岗位调查的内容主要应包括()。
选项A:本岗位工作任务的性质
选项B:本岗位劳动强度
选项C:本岗位在职人员的姓名
选项D:本岗位责任
选项E:担任本岗位所需要的体力
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22.要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法,在确定好需要评价的岗位系列,搜集岗位信息,选择薪酬要素,并对薪酬要素进行界定以后,还需要进行的工作包括()。
选项A:对薪酬要素进行排序
选项B:确定要素等级
选项C:确定要素的相对价值
选项D:确定各要素及各要素等级的点值
选项E:编写岗位评价指导手册
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23.计件工资制的具体形式有()。
选项A:累进计件工资制
选项B:超额计件工资制
选项C:包工工资制
选项D:提成工资
选项E:综合计件工资制
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24.企业组织信息采集的主要来源有()。
选项A:调研人员自己采集的资料
选项B:通过机关、企业等单位获得的资料
选项C:通过报纸杂志获得的资料
选项D:工作计划
选项E:职务说明书
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25.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别,包括()。
选项A:按计时工资标准支付给个人的工资报酬
选项B:按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
选项C:按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
选项D:实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
选项E:按工作时间支付给个人的工资报酬
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26.下列关于合成考评法的说法,正确的有()。
选项A:考评时象可以是团队
选项B:只能针对个人进行考评
选项C:考评表格较为复杂,不易填写
选项D:考评量表一般分为三个评定等级
选项E:考评既注重岗位职责与任务,又注重个人潜能开发
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27.为了加强企业人力资源管理,对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
选项A:为企业提供薪酬方面的相关信息
选项B:为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
选项C:对员工士气和工作氛围进行评估,完成企业文化建设
选项D:对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施
选项E:挖掘员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
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28.为了从根本上保证员工培训的质量就需要企业根据自身发展的战略规划,制定培训规划。制定培训规划的步骤包括()。
选项A:首先要确认培训内容
选项B:首先要确认培训方法
选项C:根据培训内容,选择培训的方式方法
选项D:进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师
选项E:最后编制培训预算和培训计划
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29.企业绩效管理是企业一个重要的检测手段,它可以()。
选项A:检验员工的士气
选项B:检验员工的工作态度、技能水平
选项C:也可反映企业领导行为方式
选项D:检验员工的素质状况和岗位适用度
选项E:还可反映团队及企业精神、凝聚力程度
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30.新员工的招聘材料包括()。
选项A:求职申请表
选项B:新员工求职时递交的简历
选项C:新员工的笔试、面试材料
选项D:在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由
选项E:录用通知以及相关材料
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31.薪酬市场调查程序包括()。
选项A:确定调查计划
选项B:确定调查计划
选项C:确定调查范围
选项D:确定调查方式
选项E:统计分析调查数据
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32.员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
选项A:集中趋势分析
选项B:岗位分析
选项C:离散趋势分析
选项D:因素分析
选项E:文字分析
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33.企业实行计件工资的特点,包括()。
选项A:能够从劳动成果上准备地反映出劳动者的实际劳动量和付出的劳动量
选项B:能够反映同等级工人之间的劳动差别
选项C:由于生产的产品合格率数量不同所得到的工资收入不同
选项D:能够促使工人经常改进工作方法,提高劳动生产率
选项E:能够在劳动量上刺激工人的生产积极性
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34.绩效考评造成宽厚误差的原因主要有()。
选项A:考评标准和方法的主观性强
选项B:评价标准过低
选项C:拟压缩提薪或奖励人数比例
选项D:评价标准过高
选项E:为缓和上下级关系,给被考评者过高的评价
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35.一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括()。
选项A:劳动效率
选项B:直接成本
选项C:专禾项数
选项D:间接成本
选项E:质量要求
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36.将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围,是设计轮流任职计划的依据之一。
选项A:错误
选项B:正确
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37.在人力资源预测方法中,回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
选项A:错误
选项B:正确
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38.面试标准不具体是面试中的常见问题之一。
选项A:错误
选项B:正确
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39.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉。
选项A:错误
选项B:正确
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40.心理测评属于评价中心技术。
选项A:错误
选项B:正确
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41.“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的?”属于行为描述性面试题目。
选项A:错误
选项B:正确
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42.绩效工资过于强调个人的绩效。
选项A:错误
选项B:正确
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43.提出培训动机是制定培训计划的第一步。
选项A:错误
选项B:正确
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44.没有确定的评分标准,是结构化面试的特点。
选项A:错误
选项B:正确
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45.参观是与创造性培训相适应的培训方法。
选项A:错误
选项B:正确
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46.集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
选项A:错误
选项B:正确
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47.头脑风暴法是与创造性培训相适应的培训方法。
选项A:错误
选项B:正确
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48.绩效工资制的基础缺乏公平性。
选项A:错误
选项B:正确
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49.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划。
选项A:错误
选项B:正确
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50.宽带式工资结构有利于工作岗位变动。
选项A:错误
选项B:正确
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