北京理工大学《眼镜店经营与管理》在线作业五

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《眼镜店经营与管理》在线作业-00005

1.不是中老年人消费的心理是（）。
选项A：合理
选项B：实用
选项C：理性消费
选项D：花哨
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2.目前已知最早的眼镜是在（）发现的。
选项A：美国
选项B：英国
选项C：德国
选项D：法国
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3.不花钱又实用的激励员工方法有（）。
选项A：当众口头表杨
选项B：物质激励
选项C：精神激励
选项D：金钱奖励
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4.以下不是特许经营的优势的是（）。
选项A：保持较小规模
选项B：不拥有加盟商的资产
选项C：需处理员工问题多
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5.眼镜店的经营与管理是一门（）很强的应用型课程。
选项A：实践性
选项B：公关性
选项C：学习型
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6.店长的任职资格不包括（）。
选项A：研究生及以上学历
选项B：强烈的事业心
选项C：强烈的责任心
选项D：良好的市场判断能力
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7.以下对连锁店表述不正确的有（）。
选项A：小规模
选项B：分散的
选项C：经营同类商品
选项D：服务多个品牌
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8.美国和全球第一大零售商是（）。
选项A：沃尔玛
选项B：好市多
选项C：京东
选项D：苏宁
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9.激励就是激发和鼓励人的积极性与朝向某一特定目标行动的倾向。激励的形式可分为物质激励和（）两种。

可供选择答案:
1. 物质激励
2. 精神激励
选项A：物质激励
选项B：精神激励
选项C：金钱奖励
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10.现代连锁经营的发展离不开先进的运营管理思想和经营技术的支持,其体现在连锁经营的各个环节,涉及选址、开店、商品和服务管理、营销管理等关键职能，不包括（）。
选项A：物流管理
选项B：公益事业
选项C：财务管理
选项D：人力资源管理
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11.店长角色的认知正确的是（）
选项A：一个店的领导者
选项B：是门店的核心
选项C：是门店的灵魂
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12.员工激励的有效方法包括（）。
选项A：合理的薪酬体系
选项B：内部培训
选项C：晋升制度
选项D：技能竞赛
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13.招牌的设计()。
选项A：内容匹配
选项B：文字简洁柔美，宜于辨识
选项C：便于使用
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14.店长营业后的工作流程（）
选项A：核对帐物，营业报表
选项B：对每日营业额呈报分析
选项C：整理顾客档案并做好归档工作
选项D：做好安全交接记录，杜绝安全隐患
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15.招牌的命名（）。
选项A：以经营特点命名
选项B：以含义美好的词语命名
选项C：以古诗佳词命名
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16.店面外观包括（）。
选项A：店铺所处的位置
选项B：建筑体
选项C：门脸
选项D：招牌
选项E：灯箱
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17.验光员职业资格分为五级，包含初级（国家职业资格五级）和（）
选项A：中级（国家职业资格四级）
选项B：高级（国家职业资格三级）
选项C：技师（国家职业资格二级）
选项D：高级技师（国家职业资格一级）
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18.店长工作职责（ ）
选项A：负责管理店面的日常工作
选项B：对员工进行培训工作
选项C：激发导购工作热情
选项D：负责店面运作的问题
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19.橱窗的主要类型有（）。
选项A：综合式橱窗
选项B：专题式橱窗
选项C：特写是橱窗
选项D：季节式橱窗
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20.验光员的任职条件（）。
选项A：高中及以上学历，持有验光员岗位资格证书
选项B：掌握眼球结构，屈光不正原理及常见眼病的基本知识
选项C：对工作热情，熟练掌握本岗位技能
选项D：有良好的专业素养，具备一定的专业要求
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21奥鹏北京理工大学新学期作业参考.店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称。
选项A：对
选项B：错
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22.回型通道又叫环形通道。
选项A：对
选项B：错
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23.商品陈列指以产品为主体，运用一定艺术方法和技巧，借助一定的道具，将产品按销售者的经营思想及要求，有规律地摆设、展示、以方便顾客购买，提高销售效率的重要的宣传手段，是销售产业广告的主要形式。
选项A：对
选项B：错
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24.配装员也叫定配工，是操作眼镜定配加工设备进行眼镜配装的人员。
选项A：对
选项B：错
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25.门脸和招牌是吸引目标顾客的重要环节，既可以体现店铺的档次、品味，又可以体现店铺的个性。
选项A：对
选项B：错
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26.开放型门面临街一面全部开放，没有橱窗，顾客随便出入。开放型门面适合流动性大的门店。
选项A：对
选项B：错
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27.商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光，引起顾客的兴趣和购买的欲望。
选项A：对
选项B：错
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28.店长应具备的能力包含诚信的职业道德，作为榜样和承担责任的能力。
选项A：对
选项B：错
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29.验光员是指取得相关资质，能够使用验光仪器及辅助设备，对眼睛进行屈光度和视功能检测，确定屈光性质是正视、远视还是近视，决定患者是否要配眼镜和应配多少度数眼镜的特殊技术工种。
选项A：对
选项B：错
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30.同发达国家和地区相比,我国连锁经营管理无论是规模还是领域都存在一定差距。
选项A：对
选项B：错
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