超前自学网北京理工大学《汽车服务工程》在线作业三
奥鹏北京理工大学新学期作业参考
北理工《汽车服务工程》在线作业-00003
1.在日本，汽车重要部件的保证期为（ ）。
选项A：三年
选项B：五年
选项C：七年
选项D：终身
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2.下列有关我国二手车发展状况描述正确的是（ ）。
选项A：从20世纪初起步
选项B：我国二手车市场还没有具备高速发展的外部条件
选项C：二手车经营主体多元化
选项D：出售的二手车没有质量保证
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3.下列关于我国汽车服务业的发展趋势叙述不正确的是（ ）。
选项A：运作规范化
选项B：业务单一化
选项C：发展规模化
选项D：合作国际化
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4.政府购车的主要车型不包括（ ）。
选项A：轿车
选项B：重型车
选项C：专用车
选项D：军用车
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5.韩国法律规定汽车重要部件经（ ）未修好，应予以更换。
选项A：1次
选项B：2次
选项C：3次
选项D：4次
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6.下列不属于汽车营销经理阶段的是（ ）。
选项A：生产观念阶段
选项B：服务观念阶段
选项C：产品观念阶段
选项D：销售观念阶段
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7.下列是汽车评估经历的最后阶段是（ ）。
选项A：搜集和整理资料
选项B：设计评估实施方案
选项C：对车辆进行现场检查和技术鉴定
选项D：核对评估值，撰写评估报告
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8.直接资料调研方法的分类不正确的是（ ）。
选项A：访问法
选项B：观察法
选项C：实验法
选项D：资料法
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9.车辆评估由（ ）大要素构成。
选项A：3
选项B：4
选项C：5
选项D：6
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10.汽车评估具有如下特点（ ）。
选项A：汽车单位价值相差较小
选项B：汽车规格型号多
选项C：车辆结构差异小
选项D：汽车评估以多辆汽车为对象
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11.美国二手车的销售占新车销售的（ ）。
选项A：20%
选项B：50%
选项C：2倍
选项D：3.5倍
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12.人口环境不包括（ ）。
选项A：人口数量
选项B：人口年龄
选项C：人口质量
选项D：家庭结构
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13.构成系统的各要素之间是相互依赖相互作用的，这是指系统具有（ ）。
选项A：整体性
选项B：层次性
选项C：相关性
选项D：综合性
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14.评估结果应有充分的事实为依据，这是指的车辆评估的工作原则中的（ ）。
选项A：公平性原则
选项B：平等性原则
选项C：客观性原则
选项D：科学性原则
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15.我国汽车发展的萌芽阶段是指（ ）。
选项A：1901-1949
选项B：1949-1978
选项C：1978-1993
选项D：1994年以后
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16.车险是我国财产保险业务的骨干险种，占业务量的（ ）。
选项A：全部
选项B：一半
选项C：三分之一
选项D：四分之一
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17.在生产观念阶段之后产生的是（ ）。
选项A：产品观念阶段
选项B：销售观念阶段
选项C：市场营销观念阶段
选项D：社会营销观念阶段
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18.下列有关汽车市场营销宏观环境的说法正确的是（ ）。
选项A：宏观环境受微观环境的控制
选项B：宏观环境在一般情况下是不会变化的
选项C：宏观环境会对环境造成威胁
选项D：企业可以通过自己的努力改变宏观环境
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19.下列措施不能促进我国二手车交易市场健康发展的是（ ）。
选项A：完善二手车评估体系
选项B：坚守原有的营销模式
选项C：加快二手车市场信息网络建设
选项D：完善二手车信贷体系
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20.我国汽车消费者市场的主要特点是（ ）。
选项A：市场容量极大
选项B：汽车消费品属耐用的选购品
选项C：消费者市场差异性大
选项D：消费者市场属专业购买
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21.在美国，向用户提供汽车消费信贷融资的方式有（ ）。
选项A：信誉融资
选项B：直接融资
选项C：分期融资
选项D：间接融资
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22.紧急救援机制由（ ）组成。
选项A：统一指挥
选项B：属地为主
选项C：分级响应
选项D：领导关怀
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23.国外报废汽车回收利用情况是（ ）。
选项A：回收管理疏松
选项B：综合利用水平高
选项C：现代化网络管理
选项D：破碎实行人工化操作
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24.二手车的销售步骤大致有（ ）。
选项A：招呼顾客
选项B：询问和免谈
选项C：推荐产品
选项D：演示
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25.根据汽车市场商品消费目的的不同可以把汽车市场营销调研分为（ ）。
选项A：中介组织市场营销调研
选项B：消费者市场营销调研
选项C：生产者市场营销调研
选项D：经营者市场营销调研
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26.汽车消费信贷风险发生在（ ）身上。
选项A：经销商
选项B：消费者
选项C：政策因素
选项D：内部管理因素
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27.汽车评估的目的有（ ）。
选项A：车辆所有权的转让
选项B：抵押贷款
选项C：法律诉讼咨询服务
选项D：车辆拍卖
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28.按照汽车消费者购买行为来分，消费者可以分为（ ）。
选项A：习惯型购买
选项B：理智型购买
选项C：经济性购买
选项D：感情型购买
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29.系统和环境之间的关系是（ ）。
选项A：毫无关系
选项B：相互联系
选项C：相互依赖
选项D：相互作用
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30.车辆评估的工作原则有（ ）。
选项A：主观原则
选项B：公平原则
选项C：科学性原则
选项D：专业性原则
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31.下列有关国外汽车服务市场的发展动向正确的是（ ）。
选项A：服务的精确化分工
选项B：企业营销网络的分散化和经营规模的集团化同时发展
选项C：不同服务项目之间的融合
选项D：消费需求大众化的实现程度提高
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32.确定保险费的重要依据有（ ）。
选项A：驾驶员住址
选项B：驾驶员性别
选项C：驾驶员年龄
选项D：驾龄
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33.二手车交易的证件有（ ）。
选项A：二手车来历证明
选项B：机动车行驶证
选项C：机动车号牌
选项D：轿车定编证
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34.影响汽车产品或维修质量的因素有（ ）。
选项A：人
选项B：机器设备
选项C：配件材料
选项D：工艺方法
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35.汽车营销阶段“4s”是指（ ）。
选项A：整车销售
选项B：零配件
选项C：售出服务
选项D：信息咨询
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36.汽车保险理赔必须遵循的基本原则有（ ）。
选项A：最大性原则
选项B：满意性原则
选项C：迅速性原则
选项D：平等性原则
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37.车辆评估的基本程序包括（ ）。
选项A：搜集和整理有关资料
选项B：设计评估实施方案
选项C：评定与估算
选项D：核对评估值
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38.社会文化环境对汽车营销的影响有（ ）。
选项A：影响人们的购买行为
选项B：亚文化的发展与变化决定了市场营销活动的发展与变化
选项C：营销者可以利用亚文化的相对易变性充分发挥主观能动性
选项D：主动改变某些文化特点的做法是企业市场营销的明智之举
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39.数据管理模块包括（ ）。
选项A：信息输入
选项B：数据格式转换
选项C：格式保存
选项D：数据输出
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40.投保人在进行投保时需注意的事项有（ ）。
选项A：合理选择保险公司
选项B：合理选择投保代理人
选项C：了解汽车保险的内容
选项D：根据实际需要购买
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41.二手车拍卖是二手车交易中非常重要的一种方式。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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42.车辆鉴定评估以经验为基础。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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43.从物流作业的角度来看，存货决策的特点是风险大影响也大。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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44.汽车维修行业是为在用车辆服务的，只具备技术服务的单一特点。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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45.系统工程方法既是一种解决复杂问题的思维方法，也是一种解决复杂问题的实践方法。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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46.时间序列是指各种经济指标统计数据，按时间先后顺序排列而成的数列。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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47.企业作为社会的经济细胞其营销活动不可避免地受到企业内外部因素的影响。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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48.在我国中小城市将成为私车发展最快的地区。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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49.从全球来看，汽车服务业已成为第二产业中最富活力的产业之一。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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50.汽车不属于消费税的征收对象（ ）。
选项A：错误
选项B：正确
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