南开大学春学期（1603、1609、1703）《医药代表实务20》在线作业9

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春学期（1603、1609、1703）《医药代表实务20》在线作业

1.医院按照( )分类,可划分为公立医院和私立医院。
选项A：所有制
选项B：经营目的
选项C：医疗水平
选项D：业务范围
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2.( )是医药代表开展产品推广工作的第一步。
选项A：细分市场
选项B：制定推销计划
选项C：设定目标
选项D：信息收集
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3.代表:医生,您好!我是药厂的代表,今天来是向您介绍我们公司的治疗心衰的新药。这属于( )的开场白。
选项A：请求式
选项B：开门见山
选项C：热情式
选项D：好奇式
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4.( )的心理特征是购买动机具有主动性或灵活性,购买心理不稳定,易受外界因素影响。
选项A：男性患者
选项B：老年患者
选项C：中年患者
选项D：女性患者
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5.医药代表的职业定位不包括那一项?( )。
选项A：医药代表是医药信息的传播者
选项B：医药代表是医疗机构的指挥者
选项C：医药代表是谈判专家
选项D：医药代表是医药行业的服务者
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6.根据( )分类,可以分为好朋友+好伙伴、一般朋友+合作伙伴、纯粹合作伙伴、药品业务的熟识、几乎陌生的医药代表和陌生的医药代表六大类。
选项A：客户对医药代表的好恶
选项B：熟练程度
选项C：收入情况
选项D：客户接受程度
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7.拜访( )药剂科主任时应医药代表以轻松的方式进行沟通,尽量以开放性的问题向他们讨教。
选项A：外向型
选项B：友善型
选项C：分析型
选项D：驱动型
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8.代表:主任,您好!我看到一篇关于您的科室在收治非典这场无硝烟的战斗中的专题报道,实在深受感动。这属于( )的开场白。
选项A：赞美式
选项B：开门见山
选项C：热情式
选项D：好奇式
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9.( )是面试中最重要的一次。常由人事部门和地区经理联合主持,有可能的话还邀请专门面试考官参加,是对应聘者个性特征、能力倾向、愿望动机、业务能力等方面的综合考察,并写成评语报告相关部门或作出初步决定。
选项A：第一次面试
选项B：第二次面试
选项C：第三次面试
选项D：第四次面试
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10.下列哪一个不是医药代表工作的外部环境?( )。
选项A：人口环境
选项B：企业财务状况
选项C：政策环境
选项D：法律环境
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11.化学药品制剂制造业是医药制造业下重要的子行业,其产值在制药工业总产值中占比维持在( )以上。
选项A：10%
选项B：15%
选项C：20%
选项D：25%
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12.在中国,医药代表的发展可以分为三个阶段,第一个阶段是80年代末至90年代中的( )。
选项A：放任自流期
选项B：整顿规范期
选项C：职业引入期
选项D：活跃混乱期
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13.在学术推广团队中,( )主要做产品上市后的临床再研究。
选项A：产品经理
选项B：推广经理
选项C：医学经理
选项D：大区经理
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14.说服能力对于医药代表推销药品过程中扮演着非常重要的角色,在推销产品时,医药代表可以通过( )来说服客户。
选项A：五个方面
选项B：两个方面
选项C：二个方面
选项D：四个方面
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15.医药代表的销售知识主要包括三个具体方面,其中不包括( )。
选项A：市场知识
选项B：人际交往知识
选项C：医药产品知识
选项D：消费者知识
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16.在中国,医药代表的发展可以分为三个阶段,第三个阶段是80年代末至92年代中的( )。
选项A：放任自流期
选项B：整顿规范期
选项C：职业引入期
选项D：活跃混乱期
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17.( )是世界最大的原料药生产国和出口国,能够生产1500多个品种的原料药。
选项A：中国
选项B：美国
选项C：日本
选项D：印度
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18.当药品的专利到期或者有更好的替代方案出现时,这时药品就进入了产品生命周期中的( )。
选项A：引入期
选项B：成长期
选项C：成熟期
选项D：衰退期
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19.目前我国医药代表中只有( )的人员具备医学、药学、营销学等相关知识背景。
选项A：50
选项B：60%
选项C：70%
选项D：860%
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20.三级医院的床位总数应在( )张以上。
选项A：30
选项B：400
选项C：500
选项D：600
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21.个人面试又可以分为( )两种。
选项A：一对一面试
选项B：非结构化面试
选项C：主试团面试
选项D：结构化面试
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22.下列说法关于医药代表说法正确的是( )。
选项A：医药代表扮演着医药信息的传递者、药品使用的专业指导者、企业与药品的形象大使等多重角色。
选项B：药品讲解员是专业化的医药代表，往往兼具了社交活动家处理人际关系的能力和销售专家的销售技巧与能力。
选项C：两头兼顾型主要是指那些一方面根据产品实际情况向医生传输正确药品信息，另一方面又承诺给客户一定的促销费来打通市场的医药代表
选项D：对于医药代表而言，法律知识主要包括两方面，一是药品推销推销过程中与职业道德相对应的，一是药品推销完成后所形成的权利义务关系。
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23.生物医药细分子行业重点包括( )三个细分子行业。
选项A：重组蛋白
选项B：基因治疗
选项C：细胞治疗
选项D：单抗药物
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24.根据医药代表的工作能力,可以将其分为( )。
选项A：社交活动家
选项B：药品讲解员
选项C：销售专家
选项D：医药顾问
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25.解除客户异议的方法包括( )。
选项A：忽略法
选项B：补偿法
选项C：太极法
选项D：直接反驳法
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26.按应聘者的行为反应,医药代表的面试可分为( )。
选项A：言谈面试
选项B：模拟操作面试
选项C：个人面试
选项D：小组面试
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27.医药代表良好的心理素质主要包括()这几方面。
选项A：强烈的事业心
选项B：善于沟通的团队精神
选项C：坚韧不拔的毅力
选项D：高度的责任感和高尚的职业道德
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28.制定推销计划一般包括以下几个步骤( )。
选项A：收集资料
选项B：确定目标
选项C：确定推销方法
选项D：最终确定计划
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29.根据药品的社会价值和功能可将药品分为( )。
选项A：国家基本药物
选项B：基本保险用药
选项C：一般药品
选项D：特殊管制药品
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30.医药代表职业尚存的不足之处有( )。
选项A：准入门槛高
选项B：准入门槛低
选项C：激励机制需完善
选项D：推销成本
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31.医药代表一旦能够做到心态积极乐观,就会离成功更进一步。
选项A：对
选项B：错
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32.药品的质量特性表现为主要表现为生命关联性、双重性、高质量性、消费被动性、公共福利性、品种多样性。
选项A：对
选项B：错
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33.未标明有效期或者更改有效期的药品,按假药处理。
选项A：对
选项B：错
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34.让药品进入医院是医院开发的第一个步骤,要提高药品在医院的销售量,关键还需要发展好与医生的合作关系。
选项A：对
选项B：错
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35.面对同一个推销环境,风险型医药代表是指机会多,但是工作威胁性也大的医药代表。
选项A：对
选项B：错
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36.代表:医生,您好!您今天的发型特别精神。这属于开门见山式开场白。
选项A：对
选项B：错
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37.科室会的一般程序是签到、开场、主体、问与答和结束语。
选项A：对
选项B：错
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38.大多数情况下,医药代表并不完全执着于销售,更多的是以服务的态度与医生、专家、患者进行交流。
选项A：对
奥鹏南开在线作业满分答案参考 选项B：错
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39.敏锐的观察力和灵活的反应能力是医药代表需要具备的重要能力。
选项A：对
选项B：错
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40.一个好的医药代表要想取得成功,除了沟通能力和自制能力外,学习能力也是必不可少的。
选项A：对
选项B：错
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41.性格内向的人更适合做医药代表。
选项A：对
选项B：错
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42.代表:医生,您生病期间,谁主要负责这项临床研究呢?这属于封闭式探寻。
选项A：对
选项B：错
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43.特殊管制药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品。
选项A：对
选项B：错
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44.运用观察技巧,有助于医药代表了解医院的潜力。
选项A：对
选项B：错
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45.药品不良反应实行逐级、定期报告制度,必要时可以越级报告。
选项A：对
选项B：错
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46.在面试过程中,招聘方和应聘者是完全对等的,双方可以平等协商。
选项A：对
选项B：错
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47.医药代表进行学术会议推广,尤其是在医院科内会中需要直接面向患者群体并进行信息沟通。
选项A：对
选项B：错
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48.沟通能力是衡量医药代表能否适应社会交际和推广工作的一条重要标准。
选项A：对
选项B：错
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49.医药代表工作的微观环境不包括医药企业的经营目标。
选项A：对
选项B：错
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50.个人定位准确、仪表得体、待人接物有修养、细心、有信誉、悟性高、能够有效配置资源、不仅仅把客户当成生意往来等也是一名优秀的医药代表所应该具有的基本素质。
选项A：对
选项B：错
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