南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《政府公共关系学》在线作业三

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《政府公共关系学》在线作业-00003

1.在危机公关中媒体一般被定位为（）。
选项A：把关人
选项B：中介者
选项C：传声筒
选项D：监督员
满分答案问询微信：424329

2.新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
选项A：参与体验
选项B：发布展示
选项C：单向推动
选项D：双向交流
满分答案问询微信：424329

3.政府公关的客体是()
选项A：政府
选项B：公众
选项C：社会
选项D：国家
满分答案问询微信：424329

4.政府公关的主体是()
选项A：政府
选项B：公众
选项C：社会
选项D：国家
满分答案问询微信：424329

5.“提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
选项A：1985
选项B：1995
选项C：2005
选项D：2006
满分答案问询微信：424329

6.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
选项A：受害者
选项B：幸存者
选项C：利益有关者
选项D：死难者
满分答案问询微信：424329

7.政府公关可以分为()。
选项A：内部公关与外部公关
选项B：人际公关与组织公关
选项C：全员公关与局部公关
选项D：整体公关与个体公关
满分答案问询微信：424329

8.外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
选项A：发布展示
选项B：参观体验
选项C：听证会
选项D：新闻发布
满分答案问询微信：424329

9.敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
选项A：属于
选项B：不属于
满分答案问询微信：424329

10.危机沟通的基础是()。
选项A：平等
选项B：公平
选项C：信任
选项D：诚实
满分答案问询微信：424329

11.在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
选项A：渠道
选项B：管道
选项C：通道
选项D：路径
满分答案问询微信：424329

12.政府危机公关从性质上属于()。
选项A：管制
选项B：服务
选项C：管理
选项D：规制
满分答案问询微信：424329

13.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
选项A：行政命令手段
选项B：传播沟通工具
选项C：法律法规工具
选项D：政策规章手段
满分答案问询微信：424329

14.“政府公众危机公关工作的核心是()。
选项A：处置伤害
选项B：处理危机
选项C：安抚民众
选项D：政府内部团结
满分答案问询微信：424329

15.信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
选项A：信息管制悖论
选项B：信息管制效应
选项C：信息管道效应
选项D：信息管道悖论
满分答案问询微信：424329

16.危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
选项A：重塑形象
选项B：提高形象
选项C：改善形象
选项D：塑造形象
满分答案问询微信：424329

17.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
选项A：1980
选项B：1990
选项C：1998
选项D：2008
满分答案问询微信：424329

18.信息传播的首要原因是（）。
选项A：政府命令
选项B：新闻价值
选项C：媒体选择
选项D：民众关注
满分答案问询微信：424329

19.在政府公关中，内部公众是指()。
选项A：区内公众
选项B：国内民众
选项C：政府内设机构与人员
选项D：境内公众
满分答案问询微信：424329

20.政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
选项A：公益广告
选项B：商业广告
选项C：节事活动
选项D：听证会
满分答案问询微信：424329

21.政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
选项A：特殊公关主体
选项B：专门公关主体
选项C：非常设公关主体
选项D：普通公关主体
满分答案问询微信：424329

22.在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
选项A：政府
选项B：民众
选项C：受害者
选项D：媒体
满分答案问询微信：424329

23.在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。
选项A：最大的行业
选项B：最大的第二产业
选项C：最大的消费业
选项D：最大的服务业
满分答案问询微信：424329

24.政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
选项A：声誉、形象
选项B：形象、声誉
选项C：印象、能力
选项D：能力、合法性
满分答案问询微信：424329

25.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
选项A：高关注、高声誉
选项B：低关注、低声誉
选项C：低关注、高声誉
选项D：无关注、无声誉
满分答案问询微信：424329

26.确认危机沟通的边界，需要确认()。
选项A：沟通技巧
选项B：沟通范围
选项C：沟通渠道
选项D：政策底线
满分答案问询微信：424329

27.多维的政府形象包括()。
选项A：国家形象
选项B：政府部门形象
选项C：政府官员形象
选项D：领导与职员形象
满分答案问询微信：424329

28.识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。
选项A：危机严重程度
选项B：危机损害程度
选项C：危机涉及民众
选项D：危机涉及部门
满分答案问询微信：424329

29.在政府公关中，媒体应用的误区包括()。
选项A：低俗宣传
选项B：疲劳轰炸
选项C：媒体管理
选项D：贪大求多
满分答案问询微信：424329

30.公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
选项A：现场沟通
选项B：新闻公告
选项C：窗口接待
选项D：电信联系
选项E：个别会谈
选项F：调研访谈
满分答案问询微信：424329

31.在冲突调解过程，综合运用多种技巧，以让公众()。
选项A：知情
选项B：知法
选项C：知理
选项D：知足
选项E：知度
满分答案问询微信：424329

32.危机因对的政府优势可能包括（）。
选项A：技术
选项B：财力
选项C：软实力
选项D：权力
满分答案问询微信：424329

33.在政府公关中，发布展示型平台包括()。
选项A：新闻发布会
选项B：商业广告
选项C：公益广告
选项D：听证会
满分答案问询微信：424329

34.信息传播可能被媒体加工，出现（）效应。
选项A：轰动
选项B：屏蔽
选项C：隐瞒
选项D：首创
满分答案问询微信：424329

35.政府形象识别系统由(）构成。
选项A：政策
选项B：视觉
选项C：理念
选项D：行为
满分答案问询微信：424329

36.危机公关的5S原则包括（）。
选项A：承担责任
选项B：真诚沟奥鹏南开在线作业满分答案参考通
选项C：速度第一
选项D：系统运行
选项E：权威证实
选项F：诚实守信
选项G：言行一致
满分答案问询微信：424329

37.政府公关时机选择要注意（）。
选项A：周全性
选项B：敏感性
选项C：敏锐性
选项D：合理性
满分答案问询微信：424329

38.处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。
选项A：拒不承认
选项B：态度暧昧
选项C：一闹就软
选项D：立场僵硬
满分答案问询微信：424329

39.在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。
选项A：民众需求
选项B：新闻价值
选项C：政府偏好
选项D：媒体选择
满分答案问询微信：424329

40.政府公关中利用的传统媒体包括（）。
选项A：电视
选项B：网络
选项C：报纸
选项D：杂志
满分答案问询微信：424329

41.政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。
选项A：回归冲突
选项B：回归自我
选项C：回归本源
选项D：回归民众
满分答案问询微信：424329

42.信息传播可能被受众加工，出现（）效应。
选项A：轰动
选项B：屏蔽
选项C：扩大
选项D：首创
满分答案问询微信：424329

43.媒体危机公关中信息工作的四个合适原则，包括合适的（）。
选项A：信息内容
选项B：传递方式
选项C：传播时间
选项D：传播对象
选项E：传播渠道
满分答案问询微信：424329

44.政府举行听证会应该坚持的原则包括（）。
选项A：民主
选项B：公开
选项C：公正
选项D：平等
满分答案问询微信：424329

45.冲突调解的策略包括（）。
选项A：以利诱人
选项B：以法慑人
选项C：以理服人
选项D：以情感人
选项E：以权管人
满分答案问询微信：424329

46.在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

47.“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

48.在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

49.在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台？
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

50.“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329