南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《政府公共关系学》在线作业一

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《政府公共关系学》在线作业-00001

1.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
选项A：高关注、高声誉
选项B：低关注、低声誉
奥鹏南开在线作业满分答案参考 选项C：低关注、高声誉
选项D：无关注、无声誉
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2.外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。
选项A：发布展示
选项B：参观体验
选项C：听证会
选项D：新闻发布
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3.“信息管制悖论”是指（）。
选项A：信息管制越强，信息膨胀越快
选项B：信息管制越松，信息膨胀越快
选项C：信息管制越强，信息膨胀越慢
选项D：信息管制越松，信息膨胀越慢
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4.()是指信息管制本身可能成为信息的新增长点。
选项A：信息管制悖论
选项B：信息管制效应
选项C：信息管道效应
选项D：信息管道悖论
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5.政府公关的客体是()
选项A：政府
选项B：公众
选项C：社会
选项D：国家
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6.政府国际公关中的G2B是指(）公关。
选项A：公众对政府
选项B：政府对公众
选项C：政府对企业
选项D：企业对政府
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7.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。
选项A：受害者
选项B：幸存者
选项C：利益有关者
选项D：死难者
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8.在政府公关中，网络电视属于()。
选项A：旧媒体
选项B：传统媒体
选项C：新媒体
选项D：新新媒体
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9.危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
选项A：自然灾害
选项B：突发紧急事件
选项C：安全事故
选项D：卫生安全事故
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10.新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。
选项A：参与体验
选项B：发布展示
选项C：单向推动
选项D：双向交流
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11.危机沟通的基础是()。
选项A：平等
选项B：公平
选项C：信任
选项D：诚实
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12.在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。
选项A：死难者
选项B：幸存者及其家属
选项C：利益有关者
选项D：死难者家属
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13.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
选项A：1980
选项B：1990
选项C：1998
选项D：2008
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14.“政府公众危机公关工作的核心是()。
选项A：处置伤害
选项B：处理危机
选项C：安抚民众
选项D：政府内部团结
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15.政府公关的主体是()
选项A：政府
选项B：公众
选项C：社会
选项D：国家
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16.在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
选项A：5T
选项B：3S
选项C：3T
选项D：5S
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17.在国内公众公关中，需要以()出发点。
选项A：公众性质
选项B：公众立场
选项C：公众需求
选项D：公众态度
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18.一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
选项A：1980
选项B：1988
选项C：1998
选项D：2008
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19.政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
选项A：行政命令手段
选项B：传播沟通工具
选项C：法律法规工具
选项D：政策规章手段
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20.中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
选项A：深圳市
选项B：北京市
选项C：天津市
选项D：双峰县
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21.在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。
选项A：第一权力
选项B：第二权力
选项C：第三权力
选项D：第四权力
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22.媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。
选项A：信息堵塞
选项B：信息失真
选项C：传播迟滞
选项D：信息管道
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23.政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
选项A：公益广告
选项B：商业广告
选项C：节事活动
选项D：听证会
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24.在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
选项A：政府
选项B：民众
选项C：受害者
选项D：媒体
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25.政府公关主体可以分为一般公关主体与()。
选项A：特殊公关主体
选项B：专门公关主体
选项C：非常设公关主体
选项D：普通公关主体
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26.政府公关中的公众可以分为(）。
选项A：国内公众
选项B：国际公众
选项C：区外公众
选项D：内部公众
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27.政府国际公关包括()的公关。
选项A：政府对政府
选项B：政府对企业
选项C：政府对公众
选项D：政府对内部公众
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28.处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。
选项A：拒不承认
选项B：态度暧昧
选项C：一闹就软
选项D：立场僵硬
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29.确认危机沟通的边界，需要确认()。
选项A：沟通技巧
选项B：沟通范围
选项C：沟通渠道
选项D：政策底线
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30.公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（）。
选项A：现场沟通
选项B：新闻公告
选项C：窗口接待
选项D：电信联系
选项E：个别会谈
选项F：调研访谈
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31.政府公关中的常用文书有（）。
选项A：展览词
选项B：演讲稿
选项C：广告稿
选项D：辩论稿
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32.公众危机公关的保底原则包括（）。
选项A：不陷入
选项B：不扩散
选项C：不推卸
选项D：不消极
选项E：不假设
选项F：不隐瞒
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33.危机公关中媒体应对的策略有（）。
选项A：媒体有大小，区别对待
选项B：媒体无大小，平等对待
选项C：善用媒体优势，打好媒体牌
选项D：尽量规避媒体，保守危机信息
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34.媒介应用要注意的原则有（）。
选项A：切实有效
选项B：迅速及时
选项C：比例均衡
选项D：多头并进
选项E：口径一致
选项F：双管齐下
选项G：前后连贯
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35.危机公关的5S原则包括（）。
选项A：承担责任
选项B：真诚沟通
选项C：速度第一
选项D：系统运行
选项E：权威证实
选项F：诚实守信
选项G：言行一致
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36.政府及其官员形象定位要注意(）。
选项A：美观性
选项B：适宜性
选项C：艺术性
选项D：独立性
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37.进行危机处理，实施政府公关的标准包括()。
选项A：以政府为中心
选项B：以公益为基础
选项C：以民众为中心
选项D：以稳定为导向
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38.在冲突调解过程，综合运用多种技巧，以让公众()。
选项A：知情
选项B：知法
选项C：知理
选项D：知足
选项E：知度
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39.信息传播可能被媒体加工，出现（）效应。
选项A：轰动
选项B：屏蔽
选项C：隐瞒
选项D：首创
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40.危机公关的3T原则包括（）。
选项A：tell your own sale
选项B：tell it fast
选项C：tell it all
选项D：tell it now
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41.政府公关目标定位的原则有（）。
选项A：明确性
选项B：灵活性
选项C：合理性
选项D：可行性
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42.政府公关可以分为常态公关与()。
选项A：平时公关
选项B：日常公关
选项C：危机公关
选项D：非常态公关
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43.在政府公关中，媒体应用的误区包括()。
选项A：低俗宣传
选项B：疲劳轰炸
选项C：媒体管理
选项D：贪大求多
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44.政府公关中利用的新媒体包括（）。
选项A：电台
选项B：网站
选项C：博客
选项D：移动电视
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45.政府公关时机选择要注意（）。
选项A：周全性
选项B：敏感性
选项C：敏锐性
选项D：合理性
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46.轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗？
选项A：错误
选项B：正确
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47.在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法吗？
选项A：错误
选项B：正确
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48.“在危机公关中，媒体既可以是合作方，也可以是对立面”的说法是正确的吗？
选项A：错误
选项B：正确
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49.“政府公众危机公关既是服务，又是管制”提法是准确的吗？
选项A：错误
选项B：正确
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50.在政府国际公关对象中，是否包括国内公众？
选项A：错误
选项B：正确
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