南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《销售团队管理》在线作业三
奥鹏南开在线作业满分答案参考
22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《销售团队管理》在线作业-00003
1.提成比例的确定是一个重点和难点,另外一个难点是()的确定。
选项A:目标值
选项B:成本
选项C:利润
选项D:产值
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2.无差异性营销战略其优点主要表现为( )。
选项A:成本的经济性
选项B:销售快
选项C:市场认可
选项D:成本高
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3.使销售人员感到他们所获得的奖酬公平合理,而企业的销售成本也不至于( )。
选项A:过小
选项B:过少
选项C:不定
选项D:过大
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4.大多数销售经理考评销售人员绩效的第一个标准就是()。
选项A:销售量
选项B:思想
选项C:概念
选项D:理论
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5.许多企业把( )作为一种激励手段,效果十分好。
选项A:制度
选项B:表扬
选项C:培训
选项D:榜样
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6.对于公司而言,根据( )提成是一种最为保险的方式。
选项A:回款额
选项B:产量
选项C:产值
选项D:产品
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7.进行心理测试的目的是考察人的( )特征。
选项A:外貌
选项B:内部
选项C:外部
选项D:性格
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8.要考虑客户爱好首先要对客户进行分类,找出它们的()。
选项A:层次
选项B:偏好
选项C:特点
选项D:共性
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9.产品策略包括产品发展、产品计划、( )、交货期等决策的内容。
选项A:产品设计
选项B:标准
选项C:本质
选项D:包装
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10.面试核心阶段占整个面试的比重为( )。
选项A:60%
选项B:70%
选项C:80%
选项D:90%
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11.业绩考核的内容包括()。
选项A:德
选项B:能
选项C:勤
选项D:绩
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12.激励不外乎( )激励。
选项A:物质
选项B:利益
选项C:理由
选项D:精神
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13.薪酬实施的原则包括( )。
选项A:及时兑现
选项B:诚信原则
选项C:公平
选项D:公正
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14.差别定价有以下几种形式,包括( )。
选项A:以顾客为基础的差别定价策略
选项B:以产品为基础的差别定价策略
选项C:以地点为基础的差别定价策略
选项D:以时间为基础的差别定价策略
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15.销售人员培训的作用包括()。
选项A:减少业务员的流动
选项B:满足员工的需要
选项C:企业发展的需要
选项D:适应环境需要
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16.主观性绩效标准,包括()。
选项A:销售技巧标准
选项B:销售区域管理标准
选项C:产品特点
选项D:个人特点
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17.考评中个人特点,包括()等。
选项A:工作态度
选项B:人际关系
选项C:团队精神
选项D:自我提高
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18.定价方法主要包括( )三种类型。
选项A:以成本为基础的定价方法
选项B:以购买者为基础的方法
选项C:以竞争为基础的方法
选项D:市场定价
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19.市场营销观念要求企业的一切生产经营必须以消费者需求为中心,并在( )等方面予以充分体现。
选项A:产品
选项B:价格
选项C:分销
选项D:促销
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20.绩效沟通工作在实际操作中可以采取以下方法( )。
选项A:充分利用月度销售会议时间
选项B:日常电话跟进指导
选项C:查看每周工作计划及总结
选项D:谈话
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21.企业内部培训专家不足之处在于不像外部专家那样能满足销售人员的特殊需要。
选项A:错误
选项B:正确
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22.模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的反激励因素。
选项A:对
选项B:错
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23.销售离不开人脉资源。
选项A:错误
选项B:正确
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24.一般而言,企业大部分培训项目与内容都可以由企业外部解决。
选项A:对
选项B:错
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25.过程指标太多,考核就越全面,越有关键点。
选项A:对
选项B:错
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26.由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差。
选项A:错误
选项B:正确
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27.如果销售人员的单位访问里程相差较大,销售经理就应该考虑控制那些较差人员的拜访路线了。
选项A:错误
选项B:正确
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28.应该给应聘者更多的表现机会。
选项A:对
选项B:错
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29.激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。
选项A:对
选项B:错
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30.在大多数情况下,利用广告来扩大销路不如削价的办法更为有效。
选项A:对
选项B:错
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31.企业拥有重要客户的多少,决定了其在市场上的竞争地位。
选项A:错误
选项B:正确
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32.新技术的应用还会引起企业市场营销策略、经营管理方式以及消费者购物行为发生变化。
选项A:错误
选项B:正确
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33.广告不是市场经济活动的一种传播手段。
选项A:错误
选项B:正确
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34.使用内部培训专家的优势是他们在销售培训方面有专长,而且培训成本比较低。
选项A:错误
选项B:正确
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35.为了减少在进行绩效考评时的矛盾和摩擦,需要企业建立绩效档案。
选项A:错误
选项B:正确
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36.销售部门要了解、分析和判断客户为何会退货,按规定是否接受退货。
选项A:错误
选项B:正确
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37.培训需求分析的目的就是要确定员工是否真的需要培训,哪些人员需要培训,哪方面需要培训。
选项A:错误
选项B:正确
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38.如果销售人员的单位访问里程相差较大,销售经理就应该考虑控制那些较差人员的拜访路线了。
选项A:对
选项B:错
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39.通过猎头公司的招聘属于外部招聘。
选项A:错误
选项B:正确
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40.员工的素质高低与凝聚力的高低不会影响到企业产品或服务的效率。
选项A:错误
选项B:正确
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41.基手成本的定价方法是以产品成本为基础。
选项A:错误
选项B:正确
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42.促销奥鹏南开在线作业满分答案参考策略是指主要研究如何促进顾客购买商品.以实现扩大销售的策略。
选项A:对
选项B:错
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43.要评估销售人员的绩效,一定要有良好而合理的标准。
选项A:对
选项B:错
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44.好客户指的是客户本身的“素质”好,对企业贡献大的客户,至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高,这样才基本上算是个好客户。
选项A:错误
选项B:正确
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45.传统的绩效考核方法,考核够全面,够公平。
选项A:对
选项B:错
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46.直接给销售提成,没有基本工资,是许多公司在创业时期采用的酬金方案。
选项A:错误
选项B:正确
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47.市场薪酬水平基本上决定了公司该职位的薪酬水平,这是一个外部公平的问题。
选项A:对
选项B:错
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48.能是指销售人员的能力和素质。
选项A:对
选项B:错
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49.这里的勤指的是出勤情况。
选项A:错误
选项B:正确
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50.高基本工资、低提成比例形式由于基本工资高,公司成本高,业务员风险小,所以对应聘者的吸引大。
选项A:对
选项B:错
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