南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《消费者行为学》在线作业一

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《消费者行为学》在线作业-00001

1.将某种模糊的、非结构性的物体、情形、语句或其他对象呈献给应答者，请他给予解释的方法是（）
选项A：情境研究
选项B：投射技术
选项C：访谈法
选项D：专题座谈
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2.当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时，所得到的数据大多是反映消费者的（）
选项A：个人收入
选项B：个人可支配收入
选项C：个人可任意支配的收入
选项D：名义收入
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3.美国一家制作蛋糕的企业在广告中用蛋糕将广告主题“No Room for Improvement”中的Improvement一词的一部分遮盖起来，它是运用了（）
选项A：简洁性原则
选项B：形底原则
选项C：完形原则
选项D：统一原则
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4.因决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险是（）
选项A：功能风险
选项B：经济风险
选项C：社会风险
选项D：心理风险
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5.态度所具有的能帮助个体 回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实，从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是（）
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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6.我们把消费者对产品适用性和其他功能性适合其使用目的的主观理解叫()
选项A：知觉产品
选项B：知觉质量
选项C：先验产品
选项D：后验产品
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7.个体感觉到的最小刺激变化量称为（）
选项A：绝对阈限
选项B：差别阈限
选项C：感觉
选项D：知觉
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8.消费者意识到理想状态与显示状态存在差距,从而需要采取进一步行动,此时消费者处于()阶段。
选项A：问题认知
选项B：主动型问题
选项C：被动型问题
选项D：名义型问题
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9.形成某种态度,能够向别人表达自己的核心价值观念,这体现了态度的()功能
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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10.人脑对刺激物各种属性和各个部分的整体反映是（）
选项A：感觉
选项B：知觉
选项C：学习
选项D：记忆
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11.消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
选项A：经济风险
选项B：社会风险
选项C：心理风险
选项D：财务风险
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12.明知过度沉迷网络会影响学业，但仍痴迷网络不能自拔，这属于（）现象
选项A：决策失误
选项B：认知失调
选项C：信息缺失
选项D：心理因素
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13.当企业采用问卷形式询问消费者的收入水平时,所得到的数据大多是反映消费者的()
选项A：个人收入
选项B：个人可支配收入
选项C：个人可任意支配的收入
选项D：名义收入
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14.消费者对某种产品属性能够带来何种后果,提供何种特定利益的认知是()
选项A：客体-属性信念
选项B：属性-利益信念
选项C：客体-利益信念
选项D：属性-利益
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15.消费者在一年内所获得的工资、奖金、红利、利息或其他福利收入称为（）
选项A：个人收入
选项B：个人可支配收入
选项C：个人可任意支配的收入
选项D：名义收入
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16.消费者为解决某一特定购买问题而进行的信息搜集属于()
选项A：内部信息
选项B：外部信息
选项C：购买前信息
选项D：即时性信息
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17.消费者生理或心理上的匮乏状态称为()
选项A：需求
选项B：需要
选项C：欲望
选项D：动机
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18.购买前或购买时就能凭感官对产品质量作出大致的判断的产品是()
选项A：知觉产品
选项B：知觉质量
选项C：先验产品
选项D：后验产品
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19.态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是（）
选项A：适应功能
选项B：自我防御功能
选项C：知识或认识功能
选项D：价值表达功能
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20.个体感觉到的最小刺激变化量称为()
选项A：绝对阈限
选项B：差别阈限
选项C：感觉
选项D：知觉
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21.测量知识的第一种方法是用（）作为一种知识的指示器
选项A：使用量
选项B：购买量
选项C：使用经验
选项D：使用体会
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22.发现消费者问题的一般方法有()
选项A：直觉判断
选项B：活动分析
选项C：产品分析
选项D：问题分析
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23.消费者决策中通常运用的选择规则有()
选项A：连接式规则
选项B：编纂式规则
选项C：按序排除规则
选项D：综合规则
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24.消费者的态度是由()所构成的持久的系统。
选项A：情感
选项B：认知
选项C：行为
选项D：偏好
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25.消费者行为研究方法有()
选项A：决策导向研究法
选项B：实验法
选项C：体验导向研究法
选项D：行为影响研究法
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26.消费者行为领域常用的研究奥鹏南开在线作业满分答案参考方法有（）
选项A：决策导向
选项B：问卷调查
选项C：经验导向
选项D：行为导向
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27.为干扰抑制学说提供有力支持的证据的是()
选项A：痕迹衰退说
选项B：强化说
选项C：前摄抑制
选项D：倒摄抑制
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28.消费者逛店的个人动机有（）
选项A：角色扮演
选项B：消遣
选项C：身体活动
选项D：感官刺激
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29.购物点成列对销售的影响受（）的影响
选项A：陈列方式
选项B：促销
选项C：商品脱销
选项D：陈列位置
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30.消费者在品牌选择上有可能遇到的知觉风险有()
选项A：时间损失的风险
选项B：危害性的风险
选项C：自我损失的风险
选项D：经济风险
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31.可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告，这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
选项A：错误
选项B：正确
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32.需要一经唤醒，可以促使消费者为消除匮乏感采取行动，因此，需要具有对具体行为的定向作用。
选项A：错误
选项B：正确
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33.惰性域是由那些消费者了解但不关心的产品或品牌组成的。
选项A：对
选项B：错
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34.忠诚型购买决策是名义性购买决策的一个类型
选项A：错误
选项B：正确
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35.重复性购买就是忠诚型购买
选项A：错误
选项B：正确
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36.先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为倒摄抑制
选项A：错误
选项B：正确
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37.习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。
选项A：对
选项B：错
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38.消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决，此时消费者面临的是一般性问题认知
选项A：错误
选项B：正确
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39.产品闲置的原因可能是营销环境的限制。
选项A：错误
选项B：正确
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40.新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为倒摄抑制
选项A：错误
选项B：正确
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41.近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
选项A：对
选项B：错
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42.态度总是涉及价值判断，具有感情色彩
选项A：错误
选项B：正确
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43.用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
选项A：对
选项B：错
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44.消费者抱怨与其对问题的归因有关
选项A：错误
选项B：正确
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45.有学者认为用产品吸引来说明品牌忠诚这一现象，虽然有合理和可信的成分，但不全面
选项A：错误
选项B：正确
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46.在复杂购买中,消费者一旦形成购买意向后就会马上采取购买行为。
选项A：对
选项B：错
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47.通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
选项A：错误
选项B：正确
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48.态度总是涉及价值判断,具有感情色彩
选项A：对
选项B：错
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49.依据频率测定法S/T的值越大消费者的品牌忠诚度越高。
选项A：错误
选项B：正确
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50.冲动性购买就是无计划购买
选项A：对
选项B：错
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