南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《销售案例分析》在线作业二

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《销售案例分析》在线作业-00002

1.()只适用于互补品定价
选项A：薄利多销
选项B：长期定价策略
选项C：厚利限销
选项D：转移定价策略
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2.期望理论是（）提出来
选项A：马斯洛
选项B：麦克里兰
选项C：亚当斯
选项D：弗雷德里克。赫茨伯格
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3.内容激励理论中，根基对人性的理解，着重突出激励对象未满足的需要类型不包括（）
选项A：马斯洛的需要层次论
选项B：双因素理论
选项C：期望理论
选项D：后天需要理论
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4.定位以产品为起点，但它不是关于产品本身的，而是关于顾客()的问题
选项A：需求
选项B：心理
选项C：偏好
选项D：选择
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5.最基本、最古老的销售方法是（）
选项A：地毯式寻找法
选项B：广告寻找法
选项C：资料查阅寻找法
选项D：中心开花法
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6.（）又称顾客引荐法，是销售人员请求现有顾客介绍未来可能的顾客的方法
选项A：搜索引擎寻找法
选项B：连锁介绍法
奥鹏南开在线作业满分答案参考选项C：中心开花法
选项D：资料查阅寻找法
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7.既不关心销售人员，也不关心购买行为的顾客属于（）
选项A：漠不关心型
选项B：软心肠型
选项C：干练型
选项D：寻求答案型
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8.（）是指销售人员用令顾客震撼的事物引起顾客兴趣，继而转入销售洽谈的接近方式
选项A：介绍接近法
选项B：陈述接近法
选项C：问题接近法
选项D：震惊接近法
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9.()是企业销售策划的执行保障
选项A：商业信息的收集及分析
选项B：产品及公司的实力
选项C：新颖可行的创意
选项D：良好的企业文化
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10.市场因素主要是指消费者特征、产品特点和()
选项A：销售数量
选项B：销售质量
选项C：销售内容
选项D：销售范围
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11.销售报酬制度的类型包括（）
选项A：纯薪水制度和纯佣金制度
选项B：薪水加佣金制度以及薪水加奖金制度
选项C：薪水加佣金再加奖金制度
选项D：特别奖励制度
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12.产品延伸的实战要点包括()
选项A：品牌延伸要以一定的品牌优势为基础
选项B：品牌延伸的长度和速度要合理
选项C：必须有较好的质量
选项D：必须有较好的市场前景
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13.从销售机会的认知程度上看，可将其划分为（）
选项A：显露的销售机会
选项B：潜在的销售机会
选项C：非偶发性销售机会
选项D：偶发性销售机
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14.市场挑战者的战略方法有()
选项A：正面进攻
选项B：包围进攻
选项C：迂回进攻
选项D：游击进攻
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15.市场制约因素主要包括()
选项A：市场的成熟程度
选项B：市场的密集程度
选项C：产品的社会化程度
选项D：目标消费者的购买习惯
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16.销售人员培训的原则有（）
选项A：因材施教原则
选项B：注重实践、讲求实效原则
选项C：事后反馈的原则
选项D：持续培训的原则
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17.一个良好的目标市场应当具备()
选项A：市场要有一定规模
选项B：广阔的发展前景
选项C：有一定的盈利潜力
选项D：市场要与企业的目标、资源和优势相结合
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18.真实性原则是指广告传递的信息内容要()
选项A：真实
选项B：准确
选项C：明晰
选项D：不得含糊
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19.杂志广告的局限是()
选项A：制作简单
选项B：广告图片运用较少
选项C：时间性不够鲜明
选项D：页码较多
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20.从销售机会作用和影响的范围及程度来看，可将销售机会划分为（）
选项A：战术性销售机会
选项B：战略性销售机会
选项C：显露的销售机会
选项D：潜在的销售机会
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21.选择市场专门化和选择产品专门化的做法是一致的
选项A：错误
选项B：正确
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22.报纸广告的优势是覆盖面宽，读者稳定
选项A：错误
选项B：正确
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23.360度考核法就是由直接上级、其他部门上级、同事、下级和顾客对销售人员进行多层次、多维度的评价
选项A：错误
选项B：正确
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24.当企业的领导更替后，对销售的冲击很大，一是，其变化带来销售人事的变更；二是对销售战略的调整，这两者都会严重影响企业的销售活动。
选项A：错误
选项B：正确
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25.承包、协作、财团协议的终止属于交付后风险已被消除，卖方承担的剩余义务
选项A：错误
选项B：正确
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26.销售人员心理风险的表现中销售人员业务素质差，造成销售业务中的机会损失
选项A：错误
选项B：正确
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27.销售风险是指由于销售环境的变化，给销售活动带来各种损失的可能性
选项A：错误
选项B：正确
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28.猎头公司是专门为企业招募高级人才提供渠道的机构，它们掌握着高素质人才信息并且与他们有着密切的联系
选项A：错误
选项B：正确
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29.销售展示是指销售人员利用语言陈述、可视辅助手段等各种方式，向顾客传递销售信息，并说服顾客购买的过程
选项A：错误
选项B：正确
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30.有奖竞赛促销活动是利用人们的好奇心、竞争性，通过展现自身的聪明才智赢得丰厚的奖励
选项A：错误
选项B：正确
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31.销售费用比率：销售费用比率=实际销售费用/实际销售额100%
选项A：错误
选项B：正确
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32.，面试可分为三种类型：结构型面试、非结构型面试和半结构化面试
选项A：错误
选项B：正确
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33.在市场竞争中只有大的公司才能生存
选项A：错误
选项B：正确
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34.销售培训的程序有：(一) 培训需求分析
(二) 制定计划(三) 实施计划(四) 效果的考评
选项A：错误
选项B：正确
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35.软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。
选项A：错误
选项B：正确
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36.一般来说，设计销售竞赛时应遵循奖励设置要宽，目标过高的原则
选项A：错误
选项B：正确
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37.正面进攻攻击的目标是对手的弱项,而不是强点
选项A：错误
选项B：正确
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38.按照操作方式的不同，抽奖促销的方法可分为回寄式抽奖和即开即中式抽奖
选项A：错误
选项B：正确
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39.集中有限资源这一点对于中小企业和国有企业来说意义更大
选项A：错误
选项B：正确
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40.以击败竞争对手为目标，常为规模一般的企业在选择渠道时采用
选项A：错误
选项B：正确
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41.在竞争中，如果客户方优秀的谈判者以机智取胜，那么公司也面临着现实的风险。
选项A：错误
选项B：正确
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42.定性指标考评的关键在于降低其客观性
选项A：错误
选项B：正确
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43.激励实质上是以未满足的需要为基础，通过各种目标诱因激发动机，驱使和诱导行为，促使目标实现，是一个不断满足需要的连续心理和行为过程
选项A：错误
选项B：正确
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44.以回报社会为出发点的公益活动有利于企业在消费者心中树立美好的形象
选项A：错误
选项B：正确
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45.日均拜访客户数：日均拜访客户数=拜访客户总数/工作总天数100%
选项A：错误
选项B：正确
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46.在非结构型面试中，不是预先准备好要提的问题，而是让应聘者围绕主题自由发表意见，面试考官只是引导谈话但不离开主题
选项A：错误
选项B：正确
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47.模仿创造法分为仿生法和仿形法。
选项A：错误
选项B：正确
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48.分销渠道主要包括商人中间商和佣金中间商
选项A：错误
选项B：正确
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49.解决问题型销售员既关心顾客，也关心推销效果；但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要
选项A：错误
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50.销售培训的程序有：(一) 培训需求分析
(二) 制定计划(三) 实施计划(四) 效果的考评
选项A：错误
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