南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《消费者行为学》在线作业三

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《消费者行为学》在线作业-00003

1.消费者意识到并承认的动机是()
选项A：主动动机
选项B：被动动机
选项C：显性动机
选项D：隐性动机
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2.备选品中予以进一步考虑的品牌组成了（）
选项A：激活域
选项B：未意识域
选项C：排除域
选项D：惰性域
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3.消费者意识到理想状态与显示状态存在差距，从而需要采取进一步行动，此时消费者处于（）阶段。
选项A：问题认知
选项B：主动型问题
选项C：被动型问题
选项D：名义型问题
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4.消费者不喜欢和不予考虑的品牌处于（）
选项A：激活域
选项B：未意识域
选项C：排除域
选项D：惰性域
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5.测量店铺形象的常用方法是（）
选项A：问卷法
选项B：语义差别法
选项C：对比法
选项D：定量法
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6.消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
选项A：经济风险
选项B：社会风险
选项C：心理风险
选项D：财务风险
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7.消费者意识到并承认的动机是（）
选项A：主动动机
选项B：被动动机
选项C：显性动机
选项D：隐性动机
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8.引起个体活动、维持已引起的活动,并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为()
选项A：需要
选项B：需求
选项C：动机
选项D：行为
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9.某消费者经常购买A品牌饮料,但偶尔也会尝试一下B品牌饮料,然后在继续购买A品牌饮料,这种购买属于()
选项A：忠诚型购买
选项B：追求多样性购买
选项C：冲动型购买
选项D：习惯性购买
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10.消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是（）
选项A：消费者态度
选项B：消费者信念
选项C：消费者信仰
选项D：消费者忠诚
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11.如果消费者某一行为能带来愉快的结果，该行为将得到（）
选项A：正强化
选项B：负强化
选项C：惩罚
选项D：重复
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12.消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
选项A：经济风险
选项B：社会风险
选项C：心理风险
选项D：财务风险
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13.人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反应称为（）
选项A：感觉
选项B：知觉
选项C：学习
选项D：记忆
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14.操作性条件反射理论是由美国著名心理学家（）提出来的
选项A：巴布洛夫
选项B：斯金纳
选项C：弗洛伊德
选项D：霍金
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15.消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称（）
选项A：品牌忠诚
选项B：品牌偏好
选项C：品牌价值
选项D：品牌资产
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16.广告、店内信息、产品说明书等属于（）的信息
选项A：记忆来源
选项B：学习来源
选项C：个人来源
选项D：商业来源
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17.消费者生理或心理上的匮乏状态称为（）
选项A：需求
选项B：需要
选项C：欲望
选项D：动机
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18.在商店促销时店家声称“平时卖150元，现在仅卖100元”，其中150元为（）
选项A：商品售价
选项B：内部参照价
选项C：外部参照价
选项D：广告价格
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19.两个认知之间出现逻辑上的不一致的现象称为（）
选项A：决策失误
选项B：认知失调
选项C：信息缺失
选项D：心理因素
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20.消费者获得一笔年终奖金后,是到国外旅游还是添置一套高级音响,此时消费者处于()
选项A：双趋冲突
选项B：双避冲突
选项C：趋避冲突
选项D：认知冲突
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21.消费者逛店的个人动机有（）
选项A：角色扮演
选项B：消遣
选项C：身体活动
选项D：感官刺激
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22.根据格式塔心理学理论，人在对刺激物进行组织的过程中遵循（）
选项A：简洁性原则
选项B：形底原则
选项C：完形原则
选项D：统一原则
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23.消费者行为研究历史可分为（）
选项A：萌芽时期
选项B：应用时期
选项C：变革与发展时期
选项D：现代时期
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24.消费者行为研究方法有（）
选项A：决策导向研究法
选项B：实验法
选项C：体验导向研究法
选项D：行为影响研究法
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25.常用来判断产品质量的替代指示器有（）
选项A：价格
选项B：品牌
选项C：原产地
选项D：广告
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26.属于高社会风险的产品有（）
选项A：钢笔
选项B：袜子
选项C：发型
选项D：流行饰品
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27.费斯廷格认为,任何人都有许多认知因素,它们之间存在以下情况()
选项A：相互一致
选项B：相互冲突和不协调
选项C：相互无关
选项D：协调
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28.记忆过程的环节包括()
选项A：复述
选项B：编码
选项C：储存
选项D：提取
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29.消费时间的产品有（）
选项A：看电视
选项B：钓鱼
选项C：溜冰
选项D：健身
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30.态度改变的说服模式中外部刺激包括（）
选项A：传递者
选项B：传播
选项C：情景
选项D：情绪
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31.一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响。
选项A：错误
选项B：正确
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32.可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告,这奥鹏南开在线作业满分答案参考是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
选项A：对
选项B：错
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33.从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
选项A：对
选项B：错
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34.首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
选项A：错误
选项B：正确
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35.名义型决策就其本身而言并未涉及决策。
选项A：对
选项B：错
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36.通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
选项A：错误
选项B：正确
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37.选择性问题认知涉及的理想状态与现实状态的差别，通常只有某个特定的品牌才能解决。
选项A：错误
选项B：正确
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38.对于消费者来说,展露是一种完全被动的行为
选项A：对
选项B：错
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39.外部信息收集一般先于内部信息收集
选项A：错误
选项B：正确
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40.习惯性购买和忠诚型购买的区别是后者表明消费者与产品间建立了特定的情感。
选项A：错误
选项B：正确
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41.消费者的行为的变化都是学习的结果
选项A：对
选项B：错
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42.一般性问题认知涉及的理想状态和现实状态之间的差距，可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小。
选项A：错误
选项B：正确
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43.购物点陈列一般不会对货架上其他同类商品的销售产生影响
选项A：错误
选项B：正确
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44.近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
选项A：对
选项B：错
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45.研究表明购物点陈列对产品销售有十分明显的影响
选项A：错误
选项B：正确
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46.一个过去收入很高的消费者,即使现在收入水平下降,他仍会保持过去的某些消费习性,体现了过去收入对其现实消费产生影响
选项A：对
选项B：错
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47.需要一经唤醒，可以促使消费者为消除匮乏感采取行动，因此，需要具有对具体行为的定向作用。
选项A：错误
选项B：正确
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48.产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉
选项A：对
选项B：错
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49.狭义的消费者是指购买、使用各种消费品或服务的个人或组织。
选项A：对
选项B：错
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50.追求多样化的购买决策，以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策，很多可以归入有限性决策。
选项A：错误
选项B：正确
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