南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《网店经营实务》在线作业二

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《网店经营实务》在线作业-00002

1.闪电发货规定实物的时间是多久?( )
选项A：12小时
选项B：24小时
选项C：36小时
选项D：48小时
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2.以下哪个模块不属于“我的淘宝”?( )
选项A：我是买家
选项B：我是卖家
选项C：我的江湖
选项D：我的店铺
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3.已卖出的宝贝"在以下哪项功能里面?( )
选项A：交易管理
选项B：宝贝管理
选项C：店铺管理
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4.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品?( )
选项A：民族服装
选项B：改良中装
选项C：时尚的服装
选项D：汉服和唐服
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5.A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得UV为80,一共成交了13笔交易,那?( )
选项A：店铺今天的转化率为10%
选项B：店铺今天一共获得了80个UV
选项C：店铺今天的PV为130
选项D：店铺今天的跳失率为10%
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6.一般违规行为多少分为一个处罚节点?( )
选项A：8
选项B：10
选项C：12
选项D：16
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7.同一个时间段最多可以设置几个限时折扣?( )
选项A：1个
选项B：2个
选项C：3个
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8.如果需要邮费需要填写以下哪个模板?( )
选项A：产品上传表
选项B：运费模板
选项C：sku库存表
选项D：利润表
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9.以下不可能导致宝贝上架失败原因的?( )
选项A：宝贝图片存在盗链
选项B：宝贝属性没填
选项C：宝贝品牌没填
选项D：与其他宝贝上架时间重复
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10.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?( )
选项A：宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
选项B：遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
选项C：每天都要重新发布商品
选项D：出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
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11.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片,或者所使用的图片没有拥有使用权,这种情况每次扣几分?( )
选项A：8分
选项B：6分
选项C：4分
选项D：2分
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12.下列哪一项不是包装中需要注意的问题?( )
选项A：包装时注意防水与防摔的处理
选项B：任何包装都不需要另外的填充物
选项C：尽量在一个固定的桌子上包装
选项D：根据分拣容器和商品要求进行包装
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13.下面那个选项不能提供店铺相关数据?( )
选项A：量子恒道
选项B：数据魔方
选项C：淘宝指数
选项D：Photoshop
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14.淘客是按照哪种方式来计费的?( )
选项A：CPT
选项B：CPM
选项C：CPC
选项D：CPS
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15.违规扣分什么时候会被清零?( )
选项A：每年的十二月三十一日二十四时
选项B：每年的五月一日二十四时
选项C：每年的十月一日二十四时
选项D：每年的一月一号二十四时
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16.店铺开店准备必须的硬件?( )
选项A：电脑
选项B：电视
选项C：电话
选项D：电线
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17.要想获知来店客户感兴趣的宝贝,可以通过什么方式得到?( )
选项A：查看旺旺对话框中客户当前浏览的宝贝
奥鹏南开在线作业满分答案参考 选项B：查找客户的访问轨迹
选项C：对客户访问轨迹进行跟踪,查看其浏览宝贝频次
选项D：以上答案皆正确
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18.下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?( )
选项A：己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项B：已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项C：未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项D：已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
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19.规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?( )
选项A：考试中心
选项B：规则公告
选项C：规则解读
选项D：友情链接
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20.小月月在你的店里买下了一件吊带裙,原价438,凤姐却利用她的三寸不烂之舌把价格砍成了338元,请问你如何为她修改价格?( )
选项A：鉴于她的社会影响不好，不卖她
选项B：在"涨价或折扣"处输入-100
选项C：在"涨价或折扣"处输入100
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21.以下哪些不是淘宝的在线支付工具?( )
选项A：财付通
选项B：支付宝
选项C：百付宝
选项D：贝宝
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22.以下关于“我的淘宝”描述正确的是( )。
选项A：卖家操作的总控制台
选项B：分为“卖家中心”与“买家中心”
选项C：买家没有“我的淘宝”选项
选项D：可以由此进入“店铺装修”页面
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23.直通车推广中,采用类目出价有什么好处?( )
选项A：淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的
选项B：类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便
选项C：如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的
选项D：类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化
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24.以下评价哪些是可以修改的?( )
选项A：双方相互好评
选项B：仅一方作出“中评”
选项C：一方作出“差评”
选项D：“差评”评价超过6个月
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25.老顾客对店铺的作用是( )。
选项A：提升回头率
选项B：提升DSR动态评分
选项C：提升客单价
选项D：提升店铺口碑
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26.抵价券的面值有哪些?( )
选项A：3元
选项B：5元
选项C：10元
选项D：20元
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27.顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”买了两件衣服,一件是2400元,一件是500元,D店铺承诺15天内发货,但是20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺的客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心,卖家从哪里可以看到买家维权信息?( )
选项A：从“我是卖家”-“客户服务”-“投诉管理”点击进去查看
选项B：从“卖家工作台”-“诚信经营”-“待处理投诉”点击进去查看
选项C：从“我是卖家”促销管理处点击进入
选项D：从“我是卖家”评价管理处进行查看
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28.关于会员名注册要求哪个是正确的?( )
选项A：会员名由5-25个字符组成
选项B：会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文
选项C：会员名不可以使用两个中文字组成
选项D：会员名的长度没有限制
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29.作为一个客服人员,我们一般比较喜欢老顾客,原因是( )。
选项A：维护成本低
选项B：对我们的品牌和产品的认同
选项C：黏度高，客单价高
选项D：沟通顺畅，并且容易活动好评和分享
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30.淘宝网在发布商品时,提供了哪几种发布方式供卖家选择?( )
选项A：定时发布
选项B：一口价发布
选项C：随机发布
选项D：拍卖发布
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31.淘宝网店的装修可以使用装修模板。
选项A：对
选项B：错
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32.淘宝账号需要和支付宝捆绑才能用。
选项A：对
选项B：错
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33.支付宝账号不可以是手机号。
选项A：对
选项B：错
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34.首页只能设置一个客服区,并且只能放在左侧栏。
选项A：对
选项B：错
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35.淘抢购是有类目限制。
选项A：对
选项B：错
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36.有一个清晰的店铺定位有助于店铺更好的经营。
选项A：对
选项B：错
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37.一次性修改店铺所有商品信息会不太好。
选项A：对
选项B：错
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38.老是退款正确店铺是没有影响的。
选项A：对
选项B：错
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39.出于保护商业信息的考虑,流量解析正确数据进行了一定的系统处理;我们仅仅做为参考就可以了。
选项A：对
选项B：错
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40.淘宝店铺的评价解释是属于公开信息展示,关系店铺信誉。因此,不要跟客户针锋相正确,公开谩骂。
选项A：对
选项B：错
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41.一个良好的网络环境是淘宝开店的基础。
选项A：对
选项B：错
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42.申请淘宝之前,你需要有一张开通网银的银行卡,方便你的现金买卖周转,这也是淘宝用户的必备条件。
选项A：对
选项B：错
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43.店铺名称可以修改。
选项A：对
选项B：错
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44.标题关键词没有什么顺序要求。
选项A：对
选项B：错
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45.企业通过V博开展宣传推广都是为了带来更多的销售。
选项A：对
选项B：错
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46.好评返现可以帮助你更快得到大好好评,前期也有利于维护好宝贝描述评分。
选项A：对
选项B：错
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47.商品主图需要清晰,主体突出。
选项A：对
选项B：错
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48.淘宝账号可以有中文字。
选项A：对
选项B：错
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49.店铺装修里面的装修,是由一块一块的模块组成的装修。
选项A：对
选项B：错
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50.淘宝账号可以通过QQ申请。
选项A：对
选项B：错
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