南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《网店经营实务》在线作业三

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《网店经营实务》在线作业-00003

1.以下那个选项不属于一般配色技巧?( )
选项A：单色搭配
选项B：对比色搭配
选项C：三原色搭配
选项D：同色系搭配
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2.已卖出的宝贝"在以下哪项功能里面?( )
选项A：交易管理
选项B：宝贝管理
选项C：店铺管理
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3.如果需要邮费需要填写以下哪个模板?( )
选项A：产品上传表
选项B：运费模板
选项C：sku库存表
选项D：利润表
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4.使用道具拍摄产品是,需要注意的?( )
选项A：道具规格不能超过产品
选项B：重点仍突出产品
选项C：道具在数量上要和产品一对一匹配
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5.下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?( )
选项A：己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项B：已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项C：未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
选项D：已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
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6.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名?( )
选项A：生意参谋
选项B：淘宝搜索
选项C：数据魔方
选项D：直通车后台
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7.对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的?( )
选项A：适当的留白会使画面分量感十足
选项B：服装多使用挂拍进行图片展示
选项C：错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感
选项D：打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出
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8.以下哪些项目属消费者保障服务?( )
选项A：如实描述
选项B：假一赔三
选项C：7天无理由退换货
选项D：先验货再签收
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9.以下哪种不属于淘宝违规行为?( )
选项A：虚假交易
选项B：侵犯知识产权
选项C：成交不卖
选项D：滥发信息
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10.为了使图片不变形,在图片处理中可?( )
选项A：只改变宽度
选项B：只改变长度
选项C：维持长宽比例
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11.集市与商城的评价体系有什么区别?( )
选项A：商城只有信用评价，集市只有店铺评分
选项B：商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
选项C：集市只有信用评价，商城只有店铺评分
选项D：集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
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12.活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的?( )
选项A：只卖东西就行,其他都不用管
选项B：需要接待咨询并卖货
选项C：需要及时收集用户提出来的问题
选项D：需要及时把客户的反馈给营销同事进行优化调整
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13.违规扣分什么时候会被清零?( )
选项A：每年的十二月三十一日二十四时
选项B：每年的五月一日二十四时
选项C：每年的十月一日二十四时
选项D：每年的一月一号二十四时
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14.买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?( )
选项A：买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
选项B：同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
选项C：恶意向卖家索要额外财物
选项D：买卖双方在评论内容中发布污言秽语
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15.同一个时间段最多可以设置几个限时折扣?( )
选项A：1个
选项B：2个
选项C：3个
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16.一个卖家用影室闪光灯拍衣服,曝光不足有些暗,调整相机那些参数可以使得图片更明亮?( )
选项A：色温、快门速度和光圈
选项B：ISO、快门速度和光圈
选项C：图片大小、快门和ISO
选项D：焦距、快门速度和光圈
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17.以下哪种行为不属于严重违规?( )
选项A：骗取他人财物
选项B：泄露他人隐私
选项C：盗用他人账户
选项D：竞拍不买
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18.了解淘宝规则的最佳途径?( )
选项A：进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
选项B：到Google搜索
选项C：到淘宝社区看帖
选项D：向其它店家询问
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19.下面那一组属自主访问流量?( )
选项A：搜索引擎
选项B：购物车
选项C：一淘搜索
选项D：商城首页
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20.淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关奥鹏南开在线作业满分答案参考法律法规所禁止的商品,这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定?( )
选项A：恶意评价
选项B：竞拍不买
选项C：发布违禁信息和滥发信息
选项D：虚假交易
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21.主图中不得有( )。
选项A：水印、价格、促销文字
选项B：说明文字
选项C：联系方式
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22.店铺里包含的活动有哪些?( )
选项A：满就送，满就减
选项B：搭配套餐，搭配宝
选项C：店铺VIP淘宝VIP
选项D：限时折扣，优惠券红包
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23.下列关于“搭配套餐”说法正确的是( )。
选项A：最多只能搭配1件
选项B：最多可以搭配4件
选项C：不限可以搭配多少件
选项D：每个套餐只收取一次邮费
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24.通过支付宝认证后,淘宝会员就可以享受下列选项中的哪些权利?( )
选项A：免费出售商品
选项B：免费开店
选项C：拥有个人网店网址
选项D：免费的橱窗推荐位
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25.顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”买了两件衣服,一件是2400元,一件是500元,D店铺承诺15天内发货,但是20多天过去了,C顾客迟迟未收到衣服,和D店铺的客服沟通,客服回复说衣服订单量太大,备的货都发光了,要订制现做,这一批工厂发来的面料不好,他们没用,换面料耽误时间了,经过一个月衣服C顾客收到了衣服,但是很不开心,顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由,请问客服怎么接待?( )
选项A：礼貌接待，并快速回应顾客
选项B：安抚顾客，解释活动的因素，请求顾客的予以谅解
选项C：于顾客沟通协商解决问题的办法
选项D：查询原因，快速反馈给顾客信息
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26.客户体验可以通过哪些方面提升?( )
选项A：服务
选项B：专业度
选项C：人性化
选项D：性格
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27.如果买家投诉卖家,卖家在申诉的时候提供的图片限用哪些格式?( )
选项A：gif格式
选项B：jpg格式
选项C：jpeg格式
选项D：png格式
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28.网店推广活动的效果一般可以体现在哪些方面?( )
选项A：整个店铺的流量
选项B：在活动周期内给网店带来的客户数
选项C：实际成交额
选项D：获得了很多用户反馈的信息
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29.常用的商品主图构图方式有( )。
选项A：对角线构图
选项B：直线构图
选项C：三角形构图
选项D：渐隐式构图
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30.网络零售的特点是( )。
选项A：参与者众多
选项B：覆盖面广
选项C：产品种类和数量丰富
选项D：交易方式灵活
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31.PV(Page Views)的意思就是:页面访问量。
选项A：对
选项B：错
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32.店铺经常做好评返现,淘宝会减权重。
选项A：对
选项B：错
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33.举报图片被侵权行为,需要提供未经任何处理的原始图片,也就是相机中复制出来的图片。
选项A：对
选项B：错
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34.网店经营需要一些数据软件辅助。
选项A：对
选项B：错
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35.转化率是和销量有很大关系。
选项A：对
选项B：错
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36.在设计师看来,好的文案应该具有很强的画面感。
选项A：对
选项B：错
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37.淘宝想要把店铺做好只要引流就可以。
选项A：对
选项B：错
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38.手机端的主图可以单独上传。
选项A：对
选项B：错
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39.新手做分销需要自己一次性大量囤货。
选项A：对
选项B：错
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40.上天天特价之前必须要刷单。
选项A：对
选项B：错
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41.没有身份证无法使用支付宝。
选项A：对
选项B：错
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42.淘宝账号可以通过手机号申请。
选项A：对
选项B：错
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43.点击量和入店次数可能存在差距,比如:由于网速原因,页面未完全打开就被用户关闭,此时不会记录入店次数。
选项A：对
选项B：错
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44.没有支付宝无法开店。
选项A：对
选项B：错
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45.换主图会影响权重。
选项A：对
选项B：错
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46.实体店地址可以随便写。
选项A：对
选项B：错
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47.开钻展有一段时间有数据了可以考虑精准投放降低投入成本。
选项A：对
选项B：错
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48.想要在淘宝上开店就必须注册申请一个支付宝账号。
选项A：对
选项B：错
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49.优化修改宝贝标题会降权。
选项A：对
选项B：错
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50.淘宝所有商品都不支持7天无理由退换货。
选项A：对
选项B：错
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