南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业三

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业-00003

1.商业物业具有()
选项A：经营性和公众性
选项B：盈利性和公众性
选项C：经营性和服务性
选项D：服务性和安全性
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2.假日酒店的经营模式属于()
选项A：业主自己物业服务与经营
选项B：租赁物业服务与经营
选项C：委托物业服务与经营
选项D：联号经营
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3.会展物业的规划设计要体现()
选项A：个性
选项B：好看
选项C：会展的主体和气氛
选项D：经济实用
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4.市级购物中心一般建筑面规模在()
选项A：3万㎡以上
选项B：5万㎡
选项C：10㎡以上
选项D：3～10万㎡以上
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5.选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
选项A：有效分散和合理转嫁
选项B：确定风险发生的时间和空间
选项C：确定风险的发生程度
选项D：风险发生的频数
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6.为减少商场物业开业一年后的换租率，在招商中要坚持()的原则
选项A：按市场定位物色品牌对象的原则
选项B：主力店先行的原则
选项C：按盈利模式招商的原则
选项D：按业态业种规划的原则
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7.商场物业的出租有()方式
选项A：租金投标和协议租金
选项B：基础租金和百分比租金
选项C：毛租和净租
选项D：市场租金和成本租金
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8.商业物业的建筑结构设计要()有特色
选项A：精心规划
选项B：设计合理
选项C：新颖别致
选项D：用途广泛
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9.智能型写字楼是高度自动化功能大楼，简称5A,5A是指（）
选项A：OA、BA、CA
选项B：品牌标准A
选项C：地理位置A
选项D：客户层次A和服务品质A
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10.写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定()
选项A：宣传推介
选项B：客户联络、谈判、签约
选项C：协助客户与业主的沟通
选项D：整体形象设置
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11.工业园区物业的物业服务特点表现在()等方面
选项A：水、点、煤气等资源要确保供应
选项B：保证道路畅通，绿化有序
选项C：重点设备必须维护到位
选项D：制度严格，保证实施
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12.商场物业招商具有()和租金高低悬殊，租期长短不一的特点
选项A：目标客户主次分明
选项B：招商技术要求高
选项C：招商难度大
选项D：招商时间长
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13.零售商业物业的物业服务与经营工作，共分为()物业维护、营销六大模块
选项A：招商及承租户选择
选项B：零售技术
选项C：财务管理
选项D：保险及风险管理
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14.广义的商业物业包括()等
选项A：购物中心
选项B：商业街
选项C：酒店
选项D：批发市场
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15.酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分，其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等
选项A：客人接待服务
选项B：钥匙管理
选项C：公共安全和消防管理
选项D：其他服务项目
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16.酒店设施设备日常维护的基本要求是()
选项A：保洁
选项B：整齐、安全
选项C：润滑
选项D：完好
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17.会所内部环境与设计应遵循()原则
选项A：突出特色的原则
选项B：科学合理原则
选项C：配套设施齐全原则
选项D：匹配原则
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18.商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
选项A：商业街配套设施、设备维护
选项B：消防与安全管理
选项C：环境管理和车辆管理
选项D：建筑物与装修的管理
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19.现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
选项A：统一的店面形象管理
选项B：统一的员工管理
选项C：统一的安全服务
选项D：统一的承接租赁
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20.酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应由其鲜明的特性，表现在()几方面
选项A：温馨的前厅服务和客房服务
选项B：热情周到的餐饮服务
选项C：较齐全的服务设施
选项D：个性化的延伸服务
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21.零售商业物业风险种类有()和垫款风险。
选项A：管理模式的风险
选项B：产权与管理权相分离的风险
选项C：管理范围不确定风险
选项D：突发事件风险
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22.根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类
选项A：办公物业
选项B：酒店物业
选项C：商贸物业
选项D：娱乐休闲物业
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23.工业园区物业的类型分为()
选项A：无污染工业园区
选项B：轻污染工业园区
选项C：一般工业园区
选项D：特殊工业园区
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24.零售商业物业依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围划分为()
选项A：市级购物中心、地区购物中心
选项B：居住区商场
选项C：邻里服务性商店
选项D：特色商店
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25.第四代写字楼具有目标客户()的特点
选项A：景观要求高
选项B：提倡绿色环保
选项C：高智能化
选项D：更多商务空间
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26.商业物业服务的模式分为()几种
选项A：自建自管
选项B：委托管理
选项C：委托经营
选项D：自营与专业服务相结合
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27.体育场馆物业具有()等特点
选项A：建筑规模大
选项B：设备设施多
选项C：科技含量高
选项D：客户群体广泛
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28.会展物业的现场管理包括()
选项A：安全管理
选项B：组织管理
选项C：物流管理
选项D：突发事件管理
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29.现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供()
选项A：清洁卫生
选项B：安全服务
选项C：公共空间的维护
选项D：为租户提供其所需的服务
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30.医院的保洁主要是防止人们在医院内交叉感染病菌，为患者和医护人员提供一个洁净、卫生、宜人的场所
选项A：错误
选项B：正确
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31.商场物业也称公共性商业物业
选项A：错误
选项B：正确
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32.毛租是客户支付固定的租金，物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
选项A：错误
选项B：正确
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33.商业物业的物业服务与经营的任务是为消费者创造经济效益
选项A：错误
选项B：正确
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34.酒店设备的正确的使用和维护能延长其使用寿命
选项A：错误
选项B：正确
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35.智能型写字楼的5A是指写字楼硬件设施标准是A级
选项A：错误
选项B：正确
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36.酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备
选项A：错误
选项B：正确
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37.工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
选项A：错误
选项B：正确
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38.零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理
选项A：错误
选项B：正确
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39.医院物业服务机构设置主要考虑各级人员的合理搭配
选项A：错误
选项B：正确
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40.国外的会所也称为俱乐部
选项A：错误
选项B：正确
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41.会所物业的设施设备主要实行三级保养制度
选项A：错误
选项B：正确
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42.会所的实际操作指导主要指正式投入运转后的指导
选项A：错误
选项B：正确
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43.商业物业的良好形象是潜在的销售额
选项A：错误
选项B：正确
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44.消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题
选项A：错误
选项B：正确
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45.商业物业属于商业地产
选项A：错误
选项B：正确
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46.写字楼公用面积分摊系数一般在0.2—0.3之间
选项A：错误
选项B：正确
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47.会展物业的设计主要考虑投入产出关系
选项A：错误
选项B：正确
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48.基础租金是业主获取的，与租户经营业绩不相关的一个最低收入
选项A：错误
选项B：正确
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49.零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定
选项A：错误
选项B：正确
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50.购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象
选项A：错误
选项B：正确
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