南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业二

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业-00002

1.选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
选项A：有效分散和合理转嫁
选项B：确定风险发生的时间和空间
选项C：确定风险的发生程度
选项D：风险发生的频数
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2.假日酒店的经营模式属于()
选项A：业主自己物业服务与经营
选项B：租赁物业服务与经营
选项C：委托物业服务与经营
选项D：联号经营
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3.商业物业的建筑结构设计要()有特色
选项A：精心规划
选项B：设计合理
选项C：新颖别致
选项D：用途广泛
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4.为减少商场物业开业一年后的换租率，在招商中要坚持()的原则
选项A：按市场定位物色品牌对象的原则
选项B：主力店先行的原则
选项C：按盈利模式招商的原则
选项D：按业态业种规划的原则
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5.商奥鹏南开在线作业满分答案参考业物业具有()
选项A：经营性和公众性
选项B：盈利性和公众性
选项C：经营性和服务性
选项D：服务性和安全性
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6.某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为()
选项A：10万元
选项B：12.5万元
选项C：12.75万元
选项D：15万元
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7.在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的()
选项A：30%～35%
选项B：8%～12%
选项C：3%～5%
选项D：40%
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8.智能型写字楼是高度自动化功能大楼，简称5A,5A是指（）
选项A：OA、BA、CA
选项B：品牌标准A
选项C：地理位置A
选项D：客户层次A和服务品质A
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9.商场物业的出租有()方式
选项A：租金投标和协议租金
选项B：基础租金和百分比租金
选项C：毛租和净租
选项D：市场租金和成本租金
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10.商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
选项A：商业街配套设施、设备维护
选项B：消防与安全管理
选项C：环境管理和车辆管理
选项D：建筑物与装修的管理
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11.酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应由其鲜明的特性，表现在()几方面
选项A：温馨的前厅服务和客房服务
选项B：热情周到的餐饮服务
选项C：较齐全的服务设施
选项D：个性化的延伸服务
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12.广义的商业物业包括()等
选项A：购物中心
选项B：商业街
选项C：酒店
选项D：批发市场
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13.现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
选项A：统一的店面形象管理
选项B：统一的员工管理
选项C：统一的安全服务
选项D：统一的承接租赁
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14.学校物业的物业服务特点体现在()
选项A：管理时段性强
选项B：安全服务要求高
选项C：管理具有互动性
选项D：服务人性化
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15.酒店设施设备日常维护的基本要求是()
选项A：保洁
选项B：整齐、安全
选项C：润滑
选项D：完好
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16.社区会所的经营项目主要有()
选项A：康体项目
选项B：休闲项目
选项C：娱乐项目
选项D：球类项目
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17.医院物业的特点表现在服务管理计划性、效益追求经济性()和安全服务特殊性
选项A：服务对象双重性
选项B：日常管理挑战性
选项C：服务项目专业性
选项D：设备运行连续性
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18.现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供()
选项A：清洁卫生
选项B：安全服务
选项C：公共空间的维护
选项D：为租户提供其所需的服务
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19.商场物业安全服务计划应明确()目标
选项A：预防措施
选项B：问题的监测和报警
选项C：损坏遏制
选项D：防止损失进一步扩大
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20.商业物业服务的模式分为()几种
选项A：自建自管
选项B：委托管理
选项C：委托经营
选项D：自营与专业服务相结合
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21.体育场馆物业具有()等特点
选项A：建筑规模大
选项B：设备设施多
选项C：科技含量高
选项D：客户群体广泛
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22.按照会展物业的功能会展物业可以分为()
选项A：单一展览功能的会展物业
选项B：多功能的会展物业
选项C：以酒店为主体的会展物业
选项D：综合性的会展中心
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23.写字楼物业的服务方式有()
选项A：自主经营型
选项B：委托服务型
选项C：自建自管型
选项D：专业服务企业的物业服务目标
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24.会展物业的现场管理包括()
选项A：安全管理
选项B：组织管理
选项C：物流管理
选项D：突发事件管理
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25.写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()几保洁服务方面
选项A：商务中心的管理与经营
选项B：前台服务
选项C：设备设施管理
选项D：安全服务与消防管理
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26.根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有()及钥匙保管和使用规定
选项A：开、闭店安全服务规程
选项B：商场会展活动安全服务方案
选项C：卸货区管理规定
选项D：商场日常巡视制度
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27.第四代写字楼具有目标客户()的特点
选项A：景观要求高
选项B：提倡绿色环保
选项C：高智能化
选项D：更多商务空间
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28.根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类
选项A：办公物业
选项B：酒店物业
选项C：商贸物业
选项D：娱乐休闲物业
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29.商场物业具有()的特点
选项A：超大、超全、超值
选项B：建筑空间大，装饰新颖别致有特色
选项C：设施齐全
选项D：客流量达
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30.当收取百分比租金时，业主分享了零售商的经营成果
选项A：错误
选项B：正确
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31.零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业。
选项A：错误
选项B：正确
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32.良好地商业环境是提高物业收益率的保证之一
选项A：错误
选项B：正确
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33.商场物业保洁的重点在大堂及大门入口处
选项A：错误
选项B：正确
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34.消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题
选项A：错误
选项B：正确
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35.商业物业的良好形象是潜在的销售额
选项A：错误
选项B：正确
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36.商场物业也称公共性商业物业
选项A：错误
选项B：正确
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37.零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定
选项A：错误
选项B：正确
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38.一个商业地场项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商
选项A：错误
选项B：正确
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39.酒店设备的正确的使用和维护能延长其使用寿命
选项A：错误
选项B：正确
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40.零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理
选项A：错误
选项B：正确
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41.基础租金是业主获取的，与租户经营业绩不相关的一个最低收入
选项A：错误
选项B：正确
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42.毛租是客户支付固定的租金，物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
选项A：错误
选项B：正确
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43.医院的保洁主要是防止人们在医院内交叉感染病菌，为患者和医护人员提供一个洁净、卫生、宜人的场所
选项A：错误
选项B：正确
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44.会展物业的设计主要考虑投入产出关系
选项A：错误
选项B：正确
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45.风险识别是风险管理的基础。
选项A：错误
选项B：正确
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46.配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容
选项A：错误
选项B：正确
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47.工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
选项A：错误
选项B：正确
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48.商场物业室内花卉的选择应突出线条美和层次美
选项A：错误
选项B：正确
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