南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业一

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《商业物业管理》在线作业-00001

1.选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
选项A：有效分散和合理转嫁
选项B：确定风险发生的时间和空间
选项C：确定风险的发生程度
选项D：风险发生的频数
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2.商业物业的建筑结构设计要()有特色
选项A：精心规划
选项B：设计合理
选项C：新颖别致
选项D：用途广泛
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3.某零售商基础租金为10万元，，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为()
选项A：10万元
选项B：12.5万元
选项C：12.75万元
选项D：15万元
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4.市级购物中心一般建筑面规模在()
选项A：3万㎡以上
选项B：5万㎡
选项C：10㎡以上
选项D：3～10万㎡以上
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5.在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的()
选项A：30%～35%
选项B：8%～12%
选项C：3%～5%
选项D：40%
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6.商业物业具有()
选项A：经营性和公众性
选项B：盈利性和公众性
选项C：经营性和服务性
选项D：服务性和安全性
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7.假日酒店的经营模式属于()
选项A：业主自己物业服务与经营
选项B：租赁物业服务与经营
选项C：委托物业服务与经营
选项D：联号经营
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8.会展物业的规划设计要体现()
选项A：个性
选项B：好看
选项C：会展的主体和气氛
选项D：经济实用
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9.商场物业的出租有()方式
选项A：租金投标和协议租金
选项B：基础租金和百分比租金
选项C：毛租和净租
选项D：市场租金和成本租金
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10.会展物业服务与经营的特点表现在()
选项A：运作机制灵活
选项B：专业化程度高
选项C：经营开放性强
选项D：注重协同发展
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11.会所内部环境与设计应遵循()原则
选项A：突出特色的原则
选项B：科学合理原则
选项C：配套设施齐全原则
选项D：匹配原则
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12.写字楼物业的服务方式有()
选项A：自主经营型
选项B：委托服务型
选项C：自建自管型
选项D：专业服务企业的物业服务目标
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13.学校物业的物业服务特点体现在()
选项A：管理时段性强
选项B：安全服务要求高
选项C：管理具有互动性
选项D：服务人性化
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14.其他物业的物业服务特点表现在()等方面
奥鹏南开在线作业满分答案参考选项A：服务对象不同
选项B：服务需求不同
选项C：管理要求不同
选项D：经费来源不同
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15.商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和()等方面
选项A：风险管理
选项B：安全服务
选项C：环境和车辆管理
选项D：设施设备的维修与管理
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16.写字楼物业安全服务中需建立消防管理规章、()档案保密管理制度等相应的制度与流程
选项A：日常巡视检查管理制度
选项B：出入证管理制度
选项C：钥匙管理制度
选项D：贵宾接待制度
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17.酒店保洁的基本要求是()
选项A：定人员
选项B：定地点
选项C：定时间
选项D：动过任务和定质量
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18.房屋租赁合同的法律特征表现在房屋租赁合同是()及有偿合同
选项A：双务合同
选项B：诺成合同
选项C：要是合同
选项D：继续性合同
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19.医院后勤物业服务内容主要有()安全服务等方面
选项A：医疗设备设施管理
选项B：病区被褥用品洗涤及供应管理服务
选项C：医疗的辅助服务
选项D：环境卫生保洁服务
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20.按照会展物业的功能会展物业可以分为()
选项A：单一展览功能的会展物业
选项B：多功能的会展物业
选项C：以酒店为主体的会展物业
选项D：综合性的会展中心
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21.在选择零售商业物业的租户时物业服务企业要对()等因素进行权衡
选项A：零售商的声誉和财务状况
选项B：经营商品的种类
选项C：租户的组合与位置分配
选项D：租户需要的服务
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22.写字楼物业风险管理的特点体现在()
选项A：全期性
选项B：经营性
选项C：转移性
选项D：动态性和全员性
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23.零售商业物业依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围划分为()
选项A：市级购物中心、地区购物中心
选项B：居住区商场
选项C：邻里服务性商店
选项D：特色商店
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24.现代会展物业的特征表现在政府大力支持()和服务设施齐全
选项A：场馆规模宏大
选项B：智能化水平高
选项C：设计以人为本
选项D：布局经济使用
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25.酒店物业物业服务与经营重点体现在()方面
选项A：酒店的营销服务
选项B：酒店的服务管理
选项C：酒店的服务质量
选项D：酒店的服务形象
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26.租赁物业服务与经营管理主要有()几方面
选项A：租赁合同的签订与执行
选项B：租户的迁入
选项C：客户的选择
选项D：租金的确定
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27.酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应由其鲜明的特性，表现在()几方面
选项A：温馨的前厅服务和客房服务
选项B：热情周到的餐饮服务
选项C：较齐全的服务设施
选项D：个性化的延伸服务
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28.广义的商业物业包括()等
选项A：购物中心
选项B：商业街
选项C：酒店
选项D：批发市场
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29.写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定()
选项A：宣传推介
选项B：客户联络、谈判、签约
选项C：协助客户与业主的沟通
选项D：整体形象设置
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30.商场物业也称公共性商业物业
选项A：错误
选项B：正确
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31.零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定
选项A：错误
选项B：正确
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32.酒店只销售一种东西，就是服务
选项A：错误
选项B：正确
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33.商场物业室内花卉的选择应突出线条美和层次美
选项A：错误
选项B：正确
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34.国外的会所也称为俱乐部
选项A：错误
选项B：正确
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35.会展物业的设计主要考虑投入产出关系
选项A：错误
选项B：正确
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36.医院物业服务机构设置主要考虑各级人员的合理搭配
选项A：错误
选项B：正确
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37.酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备
选项A：错误
选项B：正确
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38.零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业。
选项A：错误
选项B：正确
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39.智能型写字楼的5A是指写字楼硬件设施标准是A级
选项A：错误
选项B：正确
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40.风险识别是风险管理的基础。
选项A：错误
选项B：正确
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41.商业物业属于商业地产
选项A：错误
选项B：正确
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42.工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
选项A：错误
选项B：正确
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43.写字楼公用面积分摊系数一般在0.2—0.3之间
选项A：错误
选项B：正确
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44.商业物业的良好形象是潜在的销售额
选项A：错误
选项B：正确
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45.毛租是客户支付固定的租金，物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
选项A：错误
选项B：正确
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46.消费者到购物中心购物和休闲，除关心品种、价格、服务外，对物业服务则更关心安全问题
选项A：错误
选项B：正确
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47.配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容
选项A：错误
选项B：正确
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48.购物中心的发展商对物业服务的要求侧重于购物中心外观形象
选项A：错误
选项B：正确
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