南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《连锁与特许经营管理》在线作业三

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《连锁与特许经营管理》在线作业-00003

1.传统商业虽然也有一定程度的联合,但主要是()的合作,这种合作住往是短期的,难以形成竞争优势。
选项A：全部
选项B：整体
选项C：门店
选项D：局部
满分答案问询微信：424329

2.所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为()商品的过程。
选项A：高质量
选项B：低质量
选项C：#非经营
选项D：经营
满分答案问询微信：424329

3.连锁企业只有对目标顾客影响( )的因素进行分析,才能准确地进商品定位
选项A：较大
选项B：一般
选项C：较小
选项D：最小
满分答案问询微信：424329

4.所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。
选项A：高质量
选项B：低质量
选项C：#非经营
选项D：经营
满分答案问询微信：424329

5.特许经营的一般特征不包括以下（）。
选项A：特许经营是扩大经营规模的一种商业模式
选项B：特许经营是一种双赢的商业模式
选项C：特许经营是附条件的授权关系
选项D：特许经营是一种特殊交易
满分答案问询微信：424329

6.通常把商品,分为三类:其中C类商品销售额比重为(),品种比重为65%。
选项A：5%
选项B：40%
选项C：60%
选项D：75%
满分答案问询微信：424329

7.顾 客 在 货 架 前 停 留 的 时 间 ( ) , 购 买 商 品 的 可 能 性 就 会 越 大 。
选项A：越短
选项B：一般
选项C：少
选项D：越 长
满分答案问询微信：424329

8.门店是连锁总部各项政策的 ( )。
选项A：继承
选项B：决策者
选项C：执行者
选项D：评价者
满分答案问询微信：424329

9.由特许人直接投资并经营的单店称为（）。
选项A：直营店
选项B：附属店
选项C：中心店
选项D：连接店
满分答案问询微信：424329

10.市场营销的概念正式出现于（）。
选项A：20世纪50年代
选项B：20世纪60年代
选项C：20世纪70年代
选项D：20世纪80年代
满分答案问询微信：424329

11.商品分类目的是为便于(),提高管理效率
选项A：计划
选项B：协调
选项C：管理
选项D：工作
满分答案问询微信：424329

12.连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和()。
选项A：连锁企业微观环境分析
选项B：消费者分析
选项C：竞争者分析
选项D：供应商分析
满分答案问询微信：424329

13.店 门 处?不 能 有 任 何 障 碍 物 , 让 顾 客 能 顺 利 、 方 便 地 进 入 商 店 , 这 是 布 局 的 第 一 个 ( )。
选项A：评价
选项B：评估
选项C：评判
选项D：原 则
满分答案问询微信：424329

14.销售经理要善于向销售人员( ),实行授权激励.
选项A：授权
选项B：接近
选项C：见解
选项D：讲话
满分答案问询微信：424329

15.对连锁经营企业而言，（）是连锁经营企业商品流转的首要环节。
选项A：库管
选项B：帐目
选项C：流水
选项D：采购
满分答案问询微信：424329

16.商品定位的程序的第一步是（）。
选项A：确定主力商品
选项B：销售
选项C：价格
选项D：产量
满分答案问询微信：424329

17.市场调查的主要内容不包括（）。
选项A：生活结构
选项B：城市结构
选项C：零售业结构
选项D：人口结构
满分答案问询微信：424329

18.每一种零售业态都有自己 的( )和商品经营范围。
选项A：基本特征
选项B：大小
选项C：优良
选项D：规格
满分答案问询微信：424329

19.连 锁 店 铺 的 外 观 设 计 是 其 外 部 形 象 , 是 卖 场 建 设 的 重 要 组 成 部 分 , 是 静 止 的 街 头 广 告 ,?也 是 吸 引 顾 客 的 一 种 ( )手 段 。
选项A：促 销
选项B：品牌
选项C：品评
选项D：评判
满分答案问询微信：424329

20.当 企 业 确 定 了 目 标 顾 客 , 就 要 围 绕 目 标 顾 客 确 立 自 己 有 别 于 其 他 企 业 的 ( )?概念.
选项A：商品
选项B：水平
选项C：质量
选项D：经 营
满分答案问询微信：424329

21.特许连锁有两种类型（）。
选项A：经营特许权加盟型
选项B：联合型
选项C：分散型
选项D：商品和商标特许权加盟型
满分答案问询微信：424329

22.配送中心的功能包括（）。
选项A：保管功能
选项B：倒装功能
选项C：拣选功能
选项D：流通加工功能
满分答案问询微信：424329

23.特许人必须向双重目标客户传送高价值和高品质。他们必须学会培养（ ），而并非只是提供产品或服务。
选项A：受许人
选项B：顾客
选项C：企业
选项D：公司
满分答案问询微信：424329

24.特许经营关系的阶段包括（）。
选项A：导人期
选项B：成长期
选项C：成熟期
选项D：衰退期
满分答案问询微信：424329

25.连锁物流是指连锁企业从商品采购到商品销售给消费者的商品移动过程,是与( )并列的连锁经营机能之一。
选项A：商流
选项B：信息流
选项C：现金流
选项D：生产流
满分答案问询微信：424329

26.配送作业是按照用户的要求，把货物分拣出来，按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲，配送是由（）三个环节组成的。
选项A：备货
选项B：理货
选项C：送货
选项D：售货
满分答案问询微信：424329

27.集中储存通过(),可以减少库存总面积,提高库存周转率,从而降低库存成本。
选项A：储销的职能分工
选项B：专业化管理
选项C：产品
选项D：产量
满分答案问询微信：424329

28.在成长期,企业的营销重点应该放在( )方面。
选项A：保持并且扩大自己的市场份额
选项B：加速销售额的上升
选项C：培训
选项D：质量
满分答案问询微信：424329

29.包装的作用
包括以下()内容。
选项A：保护商品
选项B：方便流通
选项C：促进销售
选项D：便于处理
满分答案问询微信：424329

30.特许经营合同，解决合同纠纷主要有两种途径（ ）。
选项A：诉讼
选项B：仲裁
选项C：政府指示
选项D：企业负责
满分答案问询微信：424329

31.特许经营合同，解决合同纠纷中，诉讼方式处理问题比较灵活，受到双方当事人的欢迎。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

32.在确定商品组合时一定要尽可能的扩大经营品种，使顾客能一次性购足其所需物品。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

33.特许经营总部通常会成立多个组织来专门负责特许经营体系的推广工作．
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

34.库存是指处于储存状态的商品。广义的库存还包括处于加工状态和运输状态的物资。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

35.商圈是指以商店所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

36.产品组合分析是指对产品组合进行全面分析评估,以此得出产品组合策略的可行性及预期成效。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

37.对经营商品的品种必须优选，把销售额大的商品作为重点商品，进行重点管理。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

38.低价策略意味着所有商品都实行最低毛利和最低价格。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

39.商品化过程必须满足消费要求和商品销售要求。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

40.在确定商品组合时一定要尽可能的扩大经营品种,使顾客能一次性购足其所需物品。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

41.连锁企业的组织设计必须使企业形成一个统一的有机整体。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

42.在买方市场中，顾客有奥鹏南开在线作业满分答案参考很多产品和服务可以选择。如果特许人不能向受许人传递可接受的产品，那么受许人将很快失去信心，特许人会很快失去客户。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

43.特许人应该尽量与每一个受许人建立牢固的、融洽的个人关系。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

44.制定商品毛利要因物制宜，不可统一毛利率。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

45.特许连锁（Franchise Chain, FC)，又称合同连锁、加盟连锁。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

46.没有准确适当的经营信息，企业的生产经营就会产生盲目性，更谈不上经营效益。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

47.因为
物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

48.1954年，麦当劳连锁店高速发展，在这一时期，连锁经营已进人成熟规范的轨道。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

49.建立企业目标的意义之一是为分配企业的资源提供依据。
选项A：对
选项B：错
满分答案问询微信：424329

50.产权(Property Right)是指与财产所有权相联系的一组权利，亦指以财产所有权为
核心的、存在于特定客体之中或之上的完全权利。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329