南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《连锁与特许经营管理》在线作业一

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《连锁与特许经营管理》在线作业-00001

1.连锁企业中,( )最高管理层是决策中心,各职能部门是执行机构,众多门店是作业现场。
选项A：公司
选项B：总部
选项C：店铺
选项D：车间
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2.企 业 的 经营 概 念 是 通 过 门 店 卖 场 中的 ( ) 演 绎 和 表 现 出 来 的 。
选项A：商 品
选项B：管理
选项C：技术
选项D：规律
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3.( )对于团队工作而言是不可或缺的必要条件。
选项A：激励
选项B：计划
选项C：教育
选项D：协调
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4.全面国际化连锁时期是指（）。
选项A：50年代
选项B：60年代
选项C：70年代
选项D：1980年以后
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5.商品定位包括商品品种、（）、服务等方面。
选项A：环境
选项B：档次、价格
选项C：市场
选项D：厂家
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6.对连锁经营企业而言,()是连锁经营企业商品流转的首要环节。
选项A：库管
选项B：帐目
选项C：流水
选项D：采购
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7.模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的( )因素。
选项A：物质
选项B：负能量
选项C：覆灭
选项D：反激励
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8.如果特许人不能向受许人传递可接受的（ ），那么受许人将很快失去信心，特许人会很快失去客户。
选项A：产品
选项B：产量
选项C：产值
选项D：利润
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9.在 企 划 阶 段 强 调 的 是 卖 场 设 计 中 的 ( ) , 它 是 卖 场 中 非 可 视 的 部?分.
选项A：优秀
选项B：理性分析
选项C：差异
选项D：战略
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10.所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。
选项A：高质量
选项B：低质量
选项C：#非经营
选项D：经营
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11.制定商品毛利要因物制宜,不可统一( )。
选项A：毛利率
选项B：理论
选项C：利息
选项D：类型
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12.配送是以现代送货形式实行资源（）配置的经济活动。
选项A：最终
选项B：最初
选项C：最大
选项D：最小
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13.在定价的时候首先要考虑的是()。
选项A：收回在经营中投人的全部成本
选项B：利润
选项C：企业
选项D：政府
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14.特许人将特许使用权出售给受许人但并没有积极地跟踪受许人，属于（ ）层次。
选项A：初级
选项B：一般
选项C：高级
选项D：最高
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15.商圈分析的内容不包括（）。
选项A：人口状况分析
选项B：经济状况分析
选项C：生产分析
选项D：竞争状况分析
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16.在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的（ ）一直是一个重点问题。
选项A：计划
选项B：激励
选项C：组织
选项D：教育
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17.通常把商品，分为三类：其中C类商品销售额比重为（），品种比重为65％。
选项A：5%
选项B：40%
选项C：60%
选项D：75%
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18.市场营销的概念正式出现于（）。
选项A：20世纪50年代
选项B：20世纪60年代
选项C：20世纪70年代
选项D：20世纪80年代
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19.传统商业经营管理仍然是以( )为中心的经验管理。
选项A：产品
选项B：质量
选项C：产量
选项D：人
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20.特许人在售出特许权的使用权后不久就与受许人联系以确定受许人是否满意，特许人也将恳请并鼓励受许人对任何方面的改进提出建议，属于（ ）层次。
选项A：初级
选项B：责任
选项C：高级
选项D：最高
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21.商品管理要坚持( )的原则。
选项A：商品齐全
选项B：商品优选
选项C：商品价格
选项D：商品质量
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22.产品组合策略其目的是:使产品组合的( )处于最佳结构,以提高企业竞争能力和取得最好经济效益。
选项A：计划
选项B：广度
选项C：深度
选项D：关联性
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23.促销策略其影响因素包
括( )公共关系等。
选项A：广告
选项B：人员推销
选项C：宣传
选项D：营业推广
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24.店铺的选址的原则包括（）。
选项A：有利于获得经济和社会效益
选项B：方便顾客购买
选项C：具有前瞻性
选项D：方便商品配送
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25.产品在导入期,企业营销的重点主要集中在( )方面。
选项A：质量
选项B：技术
选项C：促销
选项D：价格
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26.配送中心的功能包括()。
选项A：保管功能
选项B：倒装功能
选项C：拣选功能
选项D：流通加工功能
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27.门店是连锁总部各项政策的执行者。具体职能如下（）。
选项A：门店环境管理
选项B：商品管理
选项C：现金管理
选项D：人员管理
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28.连锁经营中主要涉及()4个方面。
选项A：著作权
选项B：商标权
选项C：专利权
选项D：反不正当竟争
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29.特许连锁的优势包括()。
选项A：资金少、速度快
奥鹏南开在线作业满分答案参考选项B：风险低
选项C：有助于加盟者事业的发展
选项D：提高了商业的组织化程度
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30.连锁经营指经营同类商品和服务的若干经营单位按照一定的规则组成一个联合体,在总部的统一领导下,实施( ),使复杂的商业活动简单化,实现规模优势,以提高经营效益的一种经营方式。
选项A：集中化管理
选项B：标准化运作
选项C：协作
选项D：协调
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31.最早的营销概念产生于易货体系，仅仅是货与货之间的简单交换。
选项A：错误
选项B：正确
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32.统一配送相对于各自提货来讲,可以更好解决效率问题,从而使物流系统更加趋于完善。
选项A：对
选项B：错
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33.连锁企业的商品定位一定要与消费者的消费结构相适应，要随时调整自己的商品经营结构。
选项A：错误
选项B：正确
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34.在商店里,包装吸引着顾客的注意力, 并能把他的注意力转化为兴趣。
选项A：对
选项B：错
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35.水运的主要缺点是成本低，能进行低成本、大批量、远距离的运输。
选项A：错误
选项B：正确
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36.特许经营在特许与被特许之间是一种合约关系、法律主体关系，是买卖双方的供求关系。
选项A：错误
选项B：正确
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37.知识产权专有性，是指知识产权所有人对自己的智力成果享有专有权利。
选项A：错误
选项B：正确
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38.购买习惯定价法是根据消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价的依据.
选项A：对
选项B：错
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39.所以说,门店是连锁总部各项政策的决策者。
选项A：对
选项B：错
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40.协助受许人开业及开展营销活动将加深相互关系但无助于巩固特许人和受许人的积极合作。
选项A：错误
选项B：正确
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41.导人期阶段，特许人和受许人关系密切，非常好。
选项A：错误
选项B：正确
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42.被许可人未经过专利权人同意无权许可合同以外的任何单位或者个人实施该专利。
选项A：对
选项B：错
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43.产品生命周期不是产品的市场寿命.
选项A：对
选项B：错
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44.门店的主要职能是按照总部的指示和服务规范要求，承担日常销售业务。
选项A：错误
选项B：正确
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45.直销是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
选项A：错误
选项B：正确
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46.期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
选项A：对
选项B：错
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47.了解是关怀的前提,作为团队管理者,销售经理对团队成员要做到。
选项A：对
选项B：错
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48.连锁企业能否准确有效地搜集、处理和使用物流信息在一定程度上决定着企业的经济效益和社会效益。
选项A：对
选项B：错
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49.商品价格是商品经营应考虑增加利润的途径。
选项A：错误
选项B：正确
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50.一般来说，少数连锁店采用以售价为基础的加成定价法。
选项A：错误
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