南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共关系学》在线作业三

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共关系学》在线作业-00003

1.1903年，()使公共关系成为一门职业。
选项A：艾维?李
选项B：爱德华?伯内斯
选项C：萨缪尔?亚当斯
选项D：查尔斯?史密斯
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2.下列属于VIS的构成要素是()。
选项A：经营哲学
选项B：商品包装
选项C：公益活动
选项D：价值观
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3.（）是指在一天中的某一特定时间内，拥有电视机的家庭中收看节目的户数占总户数的比例。
选项A：收视率
选项B：开机率
选项C：节目视听众占有率
选项D：总视听率
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4.1987年6月22日，中国公共关系协会在()成立，标志着公共关系在中国得到了正式确认和接受。
选项A：北京
选项B：上海
选项C：广东
选项D：天津
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5.（）是向社会传播组织的管理哲学、价值观念和组织精神的广告。
选项A：谢意广告
选项B：公益广告
选项C：观念广告
选项D：声势广告
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6.（）是在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确的印象。比如说英国人保守，美国人不拘小节，犹太人会做生意等等。
选项A：刻板印象
选项B：近因效应
选项C：晕轮效应
选项D：定势效应
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7.（）指在比较大的场合举行的，具有专门规定的程序化的行为规范和活动。
选项A：礼仪
选项B：仪表
选项C：礼节
选项D：仪式
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8.公共关系危机和其他危机的主要区别是()。
选项A：形象受损
选项B：经济有损失
选项C：有形损失和无形损失
选项D：组织财产损失
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9.（）是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。
选项A：赞助活动
选项B：庆典活动
选项C：出访活动
选项D：参观活动
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10.()是批复的主体部分，包括批复引语、批复意见和批复要求三项。
选项A：标题
选项B：引言
选项C：落款
选项D：正文
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11.（）是一种聘请公共关系方面的专家，对公共关系活动进行评估的方法。
选项A：观察法
选项B：专家评估法
选项C：目标管理法
选项D：传统审计法
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12.下列不属于公共关系谈判的原则的是()。
选项A：平等互利
选项B：求同存异
选项C：利益最大化
选项D：遵守法律
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13.按照公众()进行分类，可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。
选项A：重要程度
选项B：行为
选项C：态度
选项D：发展阶段
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14.（）是指人的外表，包括容貌、姿态、服饰、个人卫生等内容。
选项A：礼仪
选项B：仪表
选项C：礼节
选项D：仪式
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15.（）是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。这种广告的目的也是要表明组织积极参与社会生活的态度，以树立组织良好的形象。
选项A：谢意广告
选项B：创意广告
选项C：响应广告
选项D：声势广告
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16.()是由公共关系活动的具体要求决定的，它包括调查费、人员培训费、场地租金、布置接待所需的花费等。
选项A：劳务费
选项B：设施设备费
选项C：传播媒介费
选项D：活动费
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17.以下哪项不是正式的公共关系庆典活动()
选项A：开幕庆典
选项B：闭幕庆典
选项C：生日庆典
选项D：特别庆典
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18.所谓（）原则是指评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中，要做到客观观察、独立评判，避免受到外界的干预和影响，力戒片面与掩饰。
选项A：针对性原则
选项B：完整性原则
选项C：客观性原则率
选项D：独立性原则
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19.正式宴会上，安排席位的依据，主要是()。
选项A：礼宾次序
选项B：随意安排
选项C：客人要求
选项D：女士优先
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20.（）事业的方式有提供奖学金、兴建校舍、赠送图书资料和教育仪器、资助学校教研活动以及协助学校进行职业训练等。
选项A：赞助教育
选项B：赞助体育
选项C：赞助社会文化
选项D：赞助社会慈善
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21.下列有关公共关系的描述，正确的是()。
选项A：公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
选项B：公共关系是人类社会发展的必然产物
选项C：公共关系是大众传播媒介发展的产物
选项D：公共关系是小众传播媒介发展的产物
选项E：公共关系的发展前景一片光明
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22.公共关系广告与一般商业广告相比主要有以下不同()。
选项A：广告的目的不同
选项B：广告的内容不同
选项C：制作周期不同
选项D：刊播的周期不同
选项E：使用的媒体不同
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23.下列属于公共关系调查中的文献的有()。
选项A：图书
选项B：实地调查的数据
选项C：报刊
选项D：档案资料
选项E：统计年鉴
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24.公共关系策划的构成要素包括()。
选项A：公共关系策划的主体
选项B：公共关系策划的课题
选项C：公共关系策划目标
选项D：公共关系策划信息
选项E：公共关系策划方法
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25.下列属于BIS的构成要素是（）。
选项A：企业管理
选项B：员工教育培训
选项C：企业领导形象规范
选项D：公益活动
选项E：市场调查
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26.庆典活动需要有多人的参与，除了有策划管理人员、实施操作人员外，还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是()。
选项A：司机
选项B：厨师
选项C：电工
选项D：清洁工
选项E：木工
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27.下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是（）。
选项A：不能非议国家和政府
选项B：不涉及秘密
选项C：不涉及交往对象的内部事务
选项D：不在背后议论领导、同事和同行，来说是非者必是是非人
选项E：不涉及私人问题，特别是在国际交往中
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28.网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强，企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息，而不像过去那样受媒体的多方制约。
选项A：网络论坛
选项B：BBS
选项C：电子邮件
选项D：新闻组
选项E：海报
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29.庆典活动一般包括（）。
选项A：开幕庆典
选项B：闭幕庆典
选项C：周年庆典
选项D：特别庆典
选项E：节庆活动
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30.广播广告的优点有()。
选项A：覆盖面广
选项B：亲切动听
选项C：传播迅速
选项D：收听方便
选项E：直观性强
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31.杂志广告的主要缺点是()。
选项A：时效性差
选项B：影响面窄
选项C：广告费用高
选项D：不易携带
选项E：广告注目率低
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32.下列属于CIS内部功能的是()。
选项A：CIS有利于企业的文化建设
选项B：CIS有助于增强企业产品竞争力
选项C：CIS有助于企业多元化经营
选项D：CIS有利于吸引优秀人才
选项E：CIS战略容易获得消费者认可
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33.在日常交往中，赠送礼仪应注意选择适当的时机，以下情况可以赠送礼物（）。
选项A：欢庆节日
选项B：探望病人
选项C：拜访、做客
选项D：酬谢他人
选项E：亲友远行
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34.宴会的种类包括（）。
选项A：国宴
选项B：正式宴会
选项C：便宴
选项D：家宴
选项E：晚宴
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35.在危机处理过程中，组织应该遵循的原则有（）。
选项A：积极主动原则
选项B：真诚原则
选项C：真实性原则
选项D：公众至上原则
选项E：快速反应原则
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36.下列属于公共关系活动的经费开支的项目有()。
选项A：劳务费
选项B：设施设备费
选项C：传播媒介费
选项D：管理费
选项E：活动费
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37.公共关系的工作程序包括（）几个步骤。
选项A：调查
选项B：策划
选项C：实施
选项D：评估
选项E：反馈
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38.根据批复的内容和性质不同，可以将其分为()等三种。
选项A：审批事项批复
选项B：审批法规批复
选项C：阐述政策的批复
选项奥鹏南开在线作业满分答案参考D：请示的批复
选项E：启示的批复
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39.观察法是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。在公共关系调查中，观察者可以参与被观察者的活动进行观察，也可以以旁观者的身份进行观察。观察法按照观察者进入环境的程度，可分为()。
选项A：完全参与观察
选项B：人员观察
选项C：半参与观察
选项D：非参与观察
选项E：非人员观察
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40.公共关系社团大致可以分()等多种类型。
选项A：综合型
选项B：学术型
选项C：行业型
选项D：联谊型
选项E：媒介型
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41.庆典活动应纳入组织的整体规划，应使其符合组织整体效益提高的目的。
选项A：对
选项B：错
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42.按公众与组织的关系的重要程度划分，可分为个体公众和组织公众。
选项A：对
选项B：错
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43.危机不一定坏事，有时公共关系危机事件反而会成为好事，所以，组织应该主动制造一些公关危机事件。
选项A：对
选项B：错
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44.请柬的语言应该文雅大方，简洁明确，热情洋溢。
选项A：对
选项B：错
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45.第一次世界大战后，公共关系的实践和理论的发展都进入了一个全新的阶段。
选项A：对
选项B：错
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46.法律演讲是指代表某一个政治组织，表明立场、阐明观点、宣传主张、争取支持的一种演讲。
选项A：对
选项B：错
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47.问卷设计时避免使用多义词和含糊不清的词句，措辞准确规范。
选项A：对
选项B：错
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48.创意广告是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。
选项A：对
选项B：错
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49.礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。
选项A：对
选项B：错
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50.在组织内部设立公共关系部门是第三世界国家大多数国家企业常见的做法。
选项A：对
选项B：错
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