南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共关系学》在线作业一

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《公共关系学》在线作业-00001

1.公共关系人员的()是指公关人员完成某一特定活动的能力，主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。
选项A：全面技能
选项B：首要技能
选项C：基本技能
选项D：特殊技能
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2.（）是对公共关系评估报告正文的必要补充，是正文的证明材料。
选项A：标题
选项B：前言
选项C：正文
选项D：附件
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3.举办展销会是一项比较复杂的工作。公共关系人员在举办展销会中的基本职责有（）项。
选项A：一
选项B：二
选项C：三
选项D：四
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4.()是公共关系工作的基础，是公共关系部和公共关系咨询公司的专业技能之一。
选项A：公共关系调查
选项B：公共关系策划
选项C：公共关系实施
选项D：公共关系评估
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5.（）事业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调奥鹏南开在线作业满分答案参考发展的事业。
选项A：救灾活动
选项B：社会福利
选项C：民政事业
选项D：社会慈善
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6.（）是指人们对他人的知觉容易产生偏差倾向。当一个人对另一个人的某些主要品质形成印象以后，那么就认为这个人的一切都很不错。
选项A：第一印象
选项B：近因效应
选项C：晕轮效应
选项D：定势效应
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7.公共关系危机和其他危机的主要区别是()。
选项A：形象受损
选项B：经济有损失
选项C：有形损失和无形损失
选项D：组织财产损失
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8.热恋中的男女，一般送()花，这些花美丽、雅洁、芳香，是爱情的象征物。
选项A：菊花和百合
选项B：玫瑰和百合
选项C：康乃馨和玫瑰
选项D：郁金香和兰花
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9.（）不仅能够显示组织关心、参与公众生活、向公众或其他组织表达善意和好感而且还可以借助于社会主题的影响或借助于对方的传播机会来扩大本组织的影响。
选项A：谢意广告
选项B：公益广告
选项C：响应广告
选项D：声势广告
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10.()是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。
选项A：学术演讲
选项B：政治演讲
选项C：法律演讲
选项D：礼仪演讲
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11.美国权威杂志《公共关系季刊》将公共关系的表征综合为()个方面。
选项A：3
选项B：8
选项C：14
选项D：16
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12.按照公众对组织的()进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众。
选项A：态度
选项B：行为
选项C：意念
选项D：意识
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13.通过记者招待会形成舆论效果是一种()。
选项A：大众传播方式
选项B：人际传播方式
选项C：两级传播方式
选项D：媒体传播方式
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14.()是将抽取样本的范围在总体内逐步缩小，直到最后在一个较小范围提取样本。
选项A：简单随机抽样
选项B：系统抽样
选项C：分层抽样
选项D：多段抽样
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15.一条消息一般由()组成。
选项A：导语、提问、主体、评论
选项B：导语、主体、背景材料、结尾
选项C：导语、引言、主体、评论
选项D：引言、背景材料、主体、评论
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16.公共关系部门内部的结构设置一般有（）种模式。
选项A：一
选项B：二
选项C：三
选项D：四
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17.（）是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。
选项A：文献法
选项B：观察法
选项C：问卷法
选项D：抽样法
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18.危机事件的处理，对新闻界的策略一般是()。
选项A：各抒己见
选项B：有结论再与新闻媒体联系
选项C：统一发言口径
选项D：封锁消息
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19.（）是指组织为了让公众更好地了解自己，或为消除对本组织的某些误解，邀请公众参观本组织的工作场所或工作程序的活动。
选项A：赞助活动
选项B：庆典活动
选项C：出访活动
选项D：参观活动
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20.在危机处理过程中，首要遵循的原则是()。
选项A：积极主动原则
选项B：真诚原则
选项C：真实性原则
选项D：公众至上原则
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21.聘请书由（）等部分构成。
选项A：标题
选项B：称谓
选项C：正文
选项D：结语
选项E：落款
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22.有效沟通的原则主要有()。
选项A：不要事先做出估计
选项B：把对方的话听完
选项C：要听出讲话者的感情和情绪
选项D：重复对方的言语或看法
选项E：细心询问，设法让对方把话讲下去
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23.在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有：()等。
选项A：传统媒体电子版
选项B：新兴媒体出版物
选项C：网络视频
选项D：网络广播
选项E：新闻组论坛
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24.按照危机发生的状态可分为()等。
选项A：全局危机
选项B：局部危机
选项C：现有危机
选项D：社会危机
选项E：未来危机
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25.礼仪是人们在社会交往中形成的行为规范准则，具体表现为()等方面。
选项A：礼貌
选项B：礼节
选项C：仪表
选项D：仪式
选项E：礼物
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26.下列属于公共关系调查中的文献的有()。
选项A：图书
选项B：实地调查的数据
选项C：报刊
选项D：档案资料
选项E：统计年鉴
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27.公共关系演讲从表达形式上可以分为()。
选项A：命题演讲
选项B：学术演讲
选项C：礼仪演讲
选项D：即兴演讲
选项E：法律演讲
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28.公共关系产生的基础与条件包括()。
选项A：政治条件
选项B：经济条件
选项C：技术条件
选项D：市场条件
选项E：人文条件
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29.人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为"人际关系"，包括()等。
选项A：同乡关系
选项B：同学关系
选项C：师生关系
选项D：同事关系
选项E：上下级关系
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30.公共关系演讲的特征主要有()。
选项A：时空性
选项B：群众性
选项C：目的性
选项D：鼓动性
选项E：临场性
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31.公共关系广告的类型很多，主要包括()等。
选项A：信誉广告
选项B：实力广告
选项C：声明广告
选项D：产品广告
选项E：商标广告
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32.公共关系说服的策略包括()。
选项A：投其所好策略
选项B：权威、朋友策略
选项C：从众策略
选项D：鼓励策略
选项E：压力策略
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33.下列有关公共关系的描述，正确的是()。
选项A：公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
选项B：公共关系是人类社会发展的必然产物
选项C：公共关系是大众传播媒介发展的产物
选项D：公共关系是小众传播媒介发展的产物
选项E：公共关系的发展前景一片光明
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34.推荐信通常有()部分组成。
选项A：标题
选项B：称谓
选项C：正文
选项D：落款
选项E：附录
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35.公共关系活动成果的正式报告的主要形式有（）。
选项A：定期备忘录
选项B：小组或委员会议
选项C：汇报会
选项D：电话汇报
选项E：年度汇报
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36.在日常交往中，赠送礼仪应注意选择适当的时机，以下情况可以赠送礼物（）。
选项A：欢庆节日
选项B：探望病人
选项C：拜访、做客
选项D：酬谢他人
选项E：亲友远行
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37.公共关系策划的原则包括()。
选项A：公众优先
选项B：实事求是
选项C：创新性
选项D：系统规划
选项E：利益最大化原则
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38.下列属于危机事件特征的是()。
选项A：突发性
选项B：程序性
选项C：确定性
选项D：不确定性
选项E：非程序性
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39.观察法是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。在公共关系调查中，观察者可以参与被观察者的活动进行观察，也可以以旁观者的身份进行观察。观察法按照观察者进入环境的程度，可分为()。
选项A：完全参与观察
选项B：人员观察
选项C：半参与观察
选项D：非参与观察
选项E：非人员观察
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40.公共关系实施的四原则是（ ）。
选项A：目标导向原则
选项B：过程控制原则
选项C：控制进度原则
选项D：整体协调原则
选项E：反馈控制原则
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41.在新闻稿中，导语是主体部分，具有重要的意义。
选项A：对
选项B：错
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42.撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。
选项A：对
选项B：错
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43.公共关系专题活动与企业的营销毫无关系。
选项A：对
选项B：错
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44.公按众的态度和意向来分，可将公众分为内部公众和外部公众。
选项A：对
选项B：错
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45.公共关系人员应该具有的公关意识主要有尊重公众的意识、塑造形象的意识、真诚互惠的意识、传播沟通的意识和创新的意识等。
选项A：对
选项B：错
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46.自20世纪70年代起，我国的公共关系教育培训开始初具规模。
选项A：对
选项B：错
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47.家宴属于正式宴会的一种，能够让客人产生宾至如归的感觉。
选项A：对
选项B：错
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48.公函是正式的公文，有文件头、有发文字号、有标题、有公章。
选项A：对
选项B：错
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49.请柬的语言应该文雅大方，简洁明确，热情洋溢。
选项A：对
选项B：错
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50.赞助体育活动，一般出于增强广告效果，或扩大与体育有关的产品的销路，或测试新产品的性能。
选项A：对
选项B：错
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