南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮服务与管理》在线作业一
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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮服务与管理》在线作业-00001
1.以400人的大型中餐宴会为例,需要安排()名传菜员。
选项A:10
选项B:20
选项C:30
选项D:15
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2.量酒时使用(),以保证同种鸡尾酒口味一致。
选项A:调酒壶
选项B:酒杯
选项C:量酒器
选项D:滤网
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3.味清淡,广博奇杂而重生猛,烹调方法多而善于变化指的是哪个菜系的特点()。
选项A:粤菜
选项B:徽菜
选项C:浙菜
选项D:苏菜
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4.采用调酒壶来进行鸡尾酒制作的方法是()。
选项A:调和法
选项B:摇和法
选项C:兑和法
选项D:搅和法
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5.餐饮总监的直接上级是()。
选项A:总经理
选项B:董事会
选项C:行政总厨
选项D:人力总监
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6.红葡萄酒最佳的饮用温度是()。
选项A:10℃
选项B:15℃
选项C:20℃
选项D:25℃
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7.餐饮仓库的面积一般为餐饮总面积的()。
选项A:5%-10%
选项B:10%-12%
选项C:15%-20%
选项D:20%-30%
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8.中餐宴会摆台时摆放烟灰缸的数量为()。
选项A:3
选项B:4
选项C:5
选项D:6
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9.文化的多样性带来消费品位的强烈整合,使人们对以文化为导向的产品有着强烈的购买动机,这指的是消费者的哪种消费心理()。
选项A:追求文化品味的消费心理
选项B:追求个性化的消费心理
选项C:追求独立自主的消费心理
选项D:追求表现自我的消费心理
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10.餐饮部主要由四个功能区块组成:采购与库存、厨房、营业点和()。
选项A:仓储
选项B:管事
选项C:保洁
选项D:生产
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11.主要用于端托体积较小、重量较轻的物品也叫做胸前托的是()。
选项A:端托
选项B:重托
选项C:轻托
选项D:肩上托
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12.在宴会开始前()服务员在宴会厅门口迎接先到的客人,并引领客人到休息室休息。
选项A:1小时
选项B:半小时
选项C:10分钟
选项D:5分钟
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13.中餐厅播放的曲目应与本餐厅的风格相吻合,最好应是适合中餐厅氛围的()。
选项A:轻音乐
选项B:流行音乐
选项C:管弦乐
选项D:中国民乐
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14.下列目标市场按年龄组及男女性别分类的是()。
选项A:高收入顾客
选项B:儿童市场
选项C:学生市场
选项D:商务市场
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15.被称为世界三大饮料的是:咖啡、茶和()。
选项A:可乐
选项B:果汁
选项C:可可
选项D:汽水
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16.在烈酒中用XO表示40年以上酒龄的酒是()。
选项A:威士忌
选项B:金酒
选项C:白兰地
选项D:伏特加
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17.非常注重企业信誉,以求得良好的心理感受,这类者属于()。
选项A:求廉型消费者
选项B:享受型消费者
选项C:求新型消费者
选项D:信誉型消费者
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18.饭店、餐厅自行设计、定型的,规定了某种菜肴的烹制份数以及所必需的各种主料、配料和调味品的数量指的是()。
选项A:套餐菜单
选项B:循环菜单
选项C:宴会菜单
选项D:标准菜谱
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19.被称作“里兹服务”的是()。
选项A:法式服务
选项B:俄式服务
选项C:美式服务
选项D:英式服务
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20.端托行走的步伐包括:常步、快步、碎步、()和巧步。
选项A:急行步
选项B:垫步
选项C:辅助步
选项D:技巧步
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21.葡萄酒根据色泽可以分为以下几种1111()。
选项A:红葡萄酒
选项B:白葡萄酒
选项C:玫瑰葡萄酒
选项D:香槟
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22.菜单上对菜点的介绍信息包括1111()。
选项A:主要配料以及一些独特的调料
选项B:菜点的烹调和服务方法
选项C:菜点的份额
选项D:重点促销方法
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23.饮用葡萄酒一般要选择奥鹏南开在线作业满分答案参考高脚杯,这样选择的原因是111()。
选项A:酒液不会被指纹影响
选项B:能减少体温对葡萄酒风格的影响
选项C:美观好看
选项D:便于欣赏品评
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24.团体餐需求的特点表现在1111()。
选项A:用餐标准统一
选项B:用餐人数多,开餐时间统一
选项C:菜式品种统一
选项D:服务方式统一
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25.即时性菜单的优点如下111()。
选项A:灵活性强
选项B:可充分利用库存原料和剩余食品
选项C:可充分发挥厨师的烹调潜力和创造力
选项D:可靠性强
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26.餐饮服务的特点表现为1111()。
选项A:直接性
选项B:一次性
选项C:无形性
选项D:差异性
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27.一般认为,确定餐厅主色调时应尽量选用能引起食欲的色调。下列色调中,一般尽量避免使用11()。
选项A:白色
选项B:黄色
选项C:黑色
选项D:红色
选项E:紫色
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28.宴会预订员应提供的宴会相关信息包括1111()。
选项A:消费标准具体规定
选项B:菜单和酒水单
选项C:宴会的录像资料
选项D:宴会厅平面图
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29.标准菜谱应包括以下内容111()。
选项A:烹调的人数
选项B:标准投料量
选项C:每份标准成本
选项D:单价
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30.餐饮广告主要可以分为以下几类1111()。
选项A:电视广告
选项B:电台广告
选项C:互联网广告
选项D:邮寄广告
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31.餐厅对于顾客的需求分析可以有以下方法1111()。
选项A:按年龄组及男女性别分类
选项B:按收入水平和职业分类
选项C:按就餐动机分类
选项D:按顾客来源的地区分类
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32.鸡尾酒会的服务工作包括111()。
选项A:迎宾服务
选项B:酒水服务
选项C:菜点服务
选项D:吧台服务
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33.下列酒类中,在饮用时一般需要做降温处理的有11()。
选项A:啤酒
选项B:黄酒
选项C:白葡萄酒
选项D:伏特加酒
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34.川菜的特点是1111()。
选项A:重麻辣
选项B:取料广泛
选项C:味型丰富
选项D:百菜百味
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35.下列属于线上促销工具的有111()。
选项A:餐饮企业产品展示会
选项B:建设企业网站
选项C:搜索引擎
选项D:电子邮件
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36.在鸡尾酒中加入蛋清是为了增加鸡尾酒的泡沫,一定要用力摇匀。
选项A:错误
选项B:正确
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37.在宾客祝酒讲话时,服务员要停止一切活动,以尊重客人。
选项A:错误
选项B:正确
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38.乌龙茶是采用高温杀青工艺制成的茶叶,因其茶色和叶底均呈绿色而得名。
选项A:错误
选项B:正确
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39.俄式服务是西餐服务中最豪华和最为周到的服务方式。
选项A:错误
选项B:正确
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40.中餐和西餐厨房所需面积要求不一,中餐相对要小一些。
选项A:错误
选项B:正确
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41.君度甜酒、绿薄荷甜酒、可可香草甜酒、百利甜酒都属于基酒
选项A:错误
选项B:正确
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42.接受预订后不必再与客人联系确认。
选项A:错误
选项B:正确
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43.红葡萄酒在饮用前应提前打开,让酒与空气接触一段时间,称之为“呼吸”。
选项A:错误
选项B:正确
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44.中国菜是由地主菜、宫廷菜、民族风味菜和有宗教意味的清真菜、素菜等组成的。
选项A:错误
选项B:正确
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45.宴会期间两个服务员可以在宾客的左右同时服务。
选项A:错误
选项B:正确
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46.颜色能显示餐厅的风格和气氛,菜单的颜色要与餐厅的环境、餐桌、桌布、餐巾和餐具的颜色相协调。
选项A:错误
选项B:正确
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47.库存物品的计价方法:实际进价法、先进先出法、平均价格法、最后进价法。
选项A:错误
选项B:正确
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48.在产品的投入期,促销活动的重点在于密切与消费者之间的感情沟通,通过各种让利促销,延长产品的生命周期。
选项A:错误
选项B:正确
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49.利润表现在销售价格中,也隐含在原料成本里。在保证利润的前提下尽量降低成本,这就是采购管理的重要性。
选项A:错误
选项B:正确
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50.鸡尾酒通常是以一种或多种烈性酒为酒基,与其他配料如汽水、果汁等一起用一定的方法调制而成的混合饮料。
选项A:错误
选项B:正确
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