南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮服务与管理》在线作业二
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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮服务与管理》在线作业-00002
1.按就餐的时间分类,餐饮可分为早点餐饮、正餐餐饮、休闲餐饮和()。
选项A:消夜餐饮
选项B:酒吧餐饮
选项C:茶点餐饮
选项D:外卖餐饮
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2.端托行走的步伐包括:常步、快步、碎步、()和巧步。
选项A:急行步
选项B:垫步
选项C:辅助步
选项D:技巧步
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3.大型中餐宴会的对台型布局原则围绕()来设计。
选项A:中心第一,先左后右,高近远疏
选项B:中心第一,先右后左,高近远疏
选项C:中心第一,先右后左,低近远疏
选项D:中心第一,先左后右,低近远疏
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4.菜单的内容包括菜点的名称和价格、菜点的介绍、()和机构性信息。
选项A:酒水饮料介绍
选项B:告示性信息
选项C:重点促销菜
选项D:餐厅主题
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5.原料经发酵后用蒸馏法制成的酒叫()。
选项A:蒸馏酒
选项B:发酵酒
选项C:配制酒
选项D:烈酒
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6.水果蔬菜冷藏库的湿度应该设计为()。
选项A:40%-60%
选项B:50%-70%
选项C:70%-90%
选项D:85%-95%
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7.宴会按规格划分可以分为:国宴、正式宴会和()。
选项A:中餐宴会
选项B:西餐宴会
选项C:便宴
选项D:茶话会
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8.团体餐服务时冷菜可以在开餐前()摆放于餐台上。
选项A:5分钟
选项B:10分钟
选项C:20分钟
选项D:30分钟
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9.冷藏库的最佳温度应设计在()。
选项A:1℃—5℃
选项B:-5℃-0℃
选项C:0℃-4℃
选项D:5℃-10℃
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10.饭店、餐厅自行设计、定型的,规定了某种菜肴的烹制份数以及所必需的各种主料、配料和调味品的数量指的是()。
选项A:套餐菜单
选项B:循环菜单
选项C:宴会菜单
选项D:标准菜谱
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11.冷菜间卫生控制要做到“五专”即专室、专人、专用具、()、专冷藏。
选项A:专管理
选项B:专摆放
选项C:专消毒
选项D:专隔离
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12.具有振奋精神、消除视疲劳、除湿利尿、帮助消化等功效的饮料是()。
选项A:可乐
选项B:咖啡
选项C:可可
选项D:汽水
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13.餐饮企业在餐厅中展示其菜品使用的原料,使顾客相信所消费的菜品的原料都是新鲜的,这种形式属于哪种营业推广形式()。
选项A:特殊活动推销
选项B:赠品推销
选项C:展示推销
选项D:人员推销
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14.餐饮产品具有其生产、销售和()三大特点。
选项A:管理
选项B:消费
选项C:加工
选项D:服务
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15.餐饮总监的直接上级是()。
选项A:总经理
选项B:董事会
选项C:行政总厨
选项D:人力总监
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16.对购进的所有原料进行()是保证食品质量、控制食品成本的关键。
选项A:验收
选项B:保管
选项C:加工
选项D:销售
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17.下列不属于菜单上标注的分量单位是()。
选项A:份
选项B:克
选项C:张
选项D:套
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18.按酿酒方法分类,酒可以分为:发酵酒、蒸馏酒、()。
选项A:餐前酒
选项B:佐餐酒
选项C:配制酒
选项D:甜食酒
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19.餐饮服务人员的技术能力指的是操作技能和()。
选项A:协调能力
选项B:合作能力
选项C:沟通能力
选项D:服务规程
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20.开酒前应在主人酒杯中倒入()左右的葡萄酒,请主人品尝。
选项A:0.25盎司
选项B:0.5盎司
选项C:0.75盎司
选项D:1盎司
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21.厨房布局的基本原则有1111()。
选项A:尽可能与餐厅营业场所相邻或相近
选项B:各个厨房最好在同一楼层平面
选项C:同一厨房内的功能区域和作业点安排尽量紧凑
选项D:厨房的设计与布局应留有发展的余地
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22.菜单的布局上应该包括的内容有111()。
选项A:菜单的尺寸和重量
选项B:菜单程式
选项C:突出主要菜式
选项D:临时菜品的推销
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23.食品仓库的设计应该考虑的因素有111()。
选项A:结构
选项B:位置
选项C:面积
选项D:分类
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24.一名合格的验收员应该具备以下条件1111()。
选项A:有很强的责任心,对验收工作感兴趣
选项B:诚实可靠,热爱集体
选项C:具备较丰富的食品原料知识
选项D:了解财会制度。
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25.中国白酒的香型分为1111()。
选项A:酱香型
选项B:清香型
选项C:浓香型
选项D:米香型
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26.托盘按形状分可以分为11()。
选项A:圆形托盘
奥鹏南开在线作业满分答案参考 选项B:长方形托盘
选项C:正方形托盘
选项D:椭圆形托盘
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27.下列饮料中属于软饮料的是111()。
选项A:鸡尾酒
选项B:可可
选项C:矿泉水
选项D:蔬菜汁
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28.通常烈酒可以分为以下几个种类1111()。
选项A:白兰地
选项B:威士忌
选项C:金酒和伏特加
选项D:朗姆酒和特基拉酒
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29.管事是餐饮部的后勤保障部门,主要负责111()等工作。
选项A:洗涤、消毒、保管各类布草
选项B:保障前后台环境卫生
选项C:向厨房、各营业点提供物资用品
选项D:制定菜肴标准和开发新式产品
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30.餐饮服务的特点表现为1111()。
选项A:直接性
选项B:一次性
选项C:无形性
选项D:差异性
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31.菜单的内容与餐厅主题的关系主要表现在1111()。
选项A:菜单的核心内容必须反映餐厅主题的饮食内涵
选项B:餐厅主题的确定必须针对所期望的目标客源市场
选项C:菜单设计的艺术性要成为餐厅主题形象的标志
选项D:菜单的色彩与餐厅色调一致
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32.线上促销的实施过程主要有1111()。
选项A:确定线上促销的对象
选项B:设计网络促销的内容
选项C:选择网络促销组合方式
选项D:制定网络促销预算方案
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33.餐饮服务的差异性表现在11()。
选项A:就餐环境的差异性
选项B:员工的差异性
选项C:宾客需求的差异性
选项D:餐饮产品的差异性
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34.下列葡萄酒服务中示酒的程序有111()。
选项A:从客人右侧用右手递上酒单
选项B:将服务由折叠成方形,左手持服务巾
选项C:左手持服务巾托住瓶底,右手持瓶走向客人
选项D:双手持酒瓶递到客人面前,让客人确认
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35.餐饮部服务人员应该具备的知识能力包括:111()。
选项A:管理学知识
选项B:饭店的基础知识
选项C:部门专业知识
选项D:其他相关的知识
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36.休闲餐饮包括各类茶点、小吃和饮品,在供应上通常比正餐 餐饮时间要长。
选项A:错误
选项B:正确
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37.在鸡尾酒中加入蛋清是为了增加鸡尾酒的泡沫,一定要用力摇匀。
选项A:错误
选项B:正确
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38.便利型消费者十分注重饮食消费价格的低廉。
选项A:错误
选项B:正确
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39.茶话会不排席位,菜肴以冷食为主,也可以有少量热菜。
选项A:错误
选项B:正确
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40.客人可以从菜单上知道餐厅所提供的菜品、酒水及其价格,但不能感受到餐饮的口味和文化气息。
选项A:错误
选项B:正确
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41.厨房冷菜间要坚持双刀、双板、双抹布制度。严格操作规程,做到生、熟食品的刀、砧板、盛器、抹布严格分开,不能混用。
选项A:错误
选项B:正确
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42.西餐摆台中鱼叉的右侧摆放面包盘和黄油刀。
选项A:错误
选项B:正确
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43.中餐和西餐厨房所需面积要求不一,中餐相对要小一些。
选项A:错误
选项B:正确
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44.厨房的面积不仅包括原料加工、切配、烧烤、蒸煮、冷菜、面点等生产厨房的面积,还包括原料采购入口、验收场 地、贮存仓库、垃圾处理场所、办公室、员工设施等后台辅助设施的面积
选项A:错误
选项B:正确
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45.中国菜是由地主菜、宫廷菜、民族风味菜和有宗教意味的清真菜、素菜等组成的。
选项A:错误
选项B:正确
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46.兑和法就是把酒水倒入杯中,加入冰块,用吧匙搅拌均匀即可。
选项A:错误
选项B:正确
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47.份额包餐一般是凭券领取,一人一份,标准统一,食品统一,比较简单
选项A:错误
选项B:正确
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48.中餐宴会摆台铺台布的方法有:推拉式、折叠式、撒网式、平铺式。
选项A:错误
选项B:正确
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49.君度甜酒、绿薄荷甜酒、可可香草甜酒、百利甜酒都属于基酒
选项A:错误
选项B:正确
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50.餐饮部是饭店中用工最多的部门。
选项A:错误
选项B:正确
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