南开大学22秋学期（高起本：1603、1609、1703）《酒店业培训与人才发展（一）（二）（EI双语）》在线作业三

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22秋学期（高起本：1603、1609、1703）《酒店业培训与人才发展（一）（二）（EI双语）》在线作业-00003

1.在20世纪60年代,成人教育从夜间大学转移到更广泛的()。
选项A：专业培训
选项B：继续教育
选项C：高等教育
选项D：基础教育
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2.酒店管理层的培训要侧重()。
选项A：能力驱动
选项B：效率驱动
选项C：利润驱动
选项D：绩效驱动
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3.Common training materials include:
选项A：Instructor guides
选项B：Participant workbooks
选项C：Manuals
选项D：all of the above
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4.Besides department trainers, property trainers, and regional and corporate trainers, other specialized training roles in hospitality also include:
选项A：Instructional systems designer
选项B：Web?based media developer
选项C：Consultant
选项D：all of the above
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5.海上世界探险公园使用“T.R.A.I.N. ”首字母缩写方法进行在职培训。其中“i”代表的意思是()
选项A：想象工作环境
选项B：想象服务情景
选项C：模仿服务情境
选项D：模仿工作环境
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6.Which of the following is university?based executive education?
选项A：General management programs, such as executive MBA programs
选项B：Shorter, open enrollment programs
选项C：Customized programs
选项D：All of the above
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7.下列选项中()不属于设计评估外包效果的反馈机制的内容。
选项A：我们如何反馈评估结果
选项B：我们需要了解什么
选项C：我们如何获得信息
选项D：我们如何向所有需要信息的人提供信息
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8.以下哪些不属于师徒制活动()
选项A：鼓励参与团队
选项B：阅读
选项C：调研
选项D：参加专业协会
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9.()actually break out of the ADDIE system.
选项A：Knirk and Gustafson Design Model
选项B：Rapid Prototyping Design Model
选项C：Jerrold Kemp Design Model
选项D：Gerlach?Ely Design Model
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10.将评估和修订纳入每一个阶段的设计模型是?
选项A：Dick和Carey设计模型
选项B：Hannafin Peck设计模型
选项C：Knirk和Gustafson设计模型
选项D：Gerlach-Ely设计模型
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11.() are relatively easy to write.
选项A：Fill-in-the-blank questions
选项B：True or false questions
选项C：Matching questions
选项D：Essay questions
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12.()课程的时间较短,可以专注于更具体的主题,如营销策略和电子商务问题。
选项A：EMBA
选项B：非学位公开招生
选项C：定制课程
选项D：在线高管
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13.酒店商业联盟(HBA)支持()从学校到酒店的职业课程。
选项A：高中生
选项B：大学生
选项C：小学生
选项D：职场人士
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14.以下不属于结果层评估中可以度量的内容的是
选项A：组织目标的实现程度
选项B：外部客户的满意度
选项C：供应商的满意度
选项D：内部员工的满意度
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15.列哪个不是小组培训中学员的类型()
选项A：沉默型学员
选项B：破坏型学员
选项C：消极型学员
选项D：主动型学员
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16.以下哪一个选项不是对主管培训进行评估的信息获取来源()。
选项A：主管
选项B：老板
选项C：经理
选项D：员工
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17.在实际工作场所进行的培训是()
选项A：一对一培训
选项B：在职培训
选项C：小组培训
选项D：离职培训
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18.The disadvantages of using focus groups to collect data is:
选项A：Some might not get returned
选项B：They require a large time commitment
选项C：Requires high degree of technical skill to design
选项D：May not address root causes of problems
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19.()is the systematic process of determining organizational gaps between ideal performance and actual performance.
选项A：Job analysis
选项B：Resource analysis
选项C：Needs analysis
选项D：Task analysis
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20.以下属于培训后评估的作用的是
选项A：编制培训计划，确保项目设计合理
选项B：以控制培训实施的有效程度
选项C：使企业管理者明确培训项目优劣，为后期开展培训工奥鹏南开在线作业满分答案参考作提供参考
选项D：根据新情况调整变通
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21.师徒制的技巧包括()。
选项A：互相理解
选项B：分享
选项C：倾听
选项D：互相尊重
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22.以下是岗位和任务分析所产生的成果的是
选项A：每一个工作的任务表
选项B：工作分解
选项C：工作业绩标准
选项D：员工绩效评价单
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23.New paradigms of organizational behavior have emerged as we proceed into the twenty-first century, reinforcing the importance of the learning organization. Some of these organizational changes include
选项A：An emphasis on partnerships and alliances
选项B：Global versus domestic markets
选项C：Technological tools that support collaboration
选项D：Cross?functional work processes and work teams
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24.以下属于评估培训课程的益处的有
选项A：改进课程提高质量
选项B：增强培训效果，增进培训价值
选项C：提高培训的成本效益
选项D：增强培训部门的责任和信誉
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25.There are some guidelines that can be helpful regardless of the material. These include:
选项A：Relevancy
选项B：Accuracy
选项C：Focus
选项D：Difficulty level
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26.Job and task analysis produces which three things?
选项A：Task lists for each job
选项B：Job description
选项C：Job breakdowns
选项D：Job performance standards
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27.The disadvantages of Computer aided instruction (CAI) include:
选项A：Requires some additional computer hardware and software
选项B：Dependency on a network connection
选项C：Individual attention given to trainees
选项D：Newness of technology may take away from the learning
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28.在计算投资回报时,可以采用的工具有
选项A：成本—收益分析
选项B：成本—效益分析
选项C：成本—可行性分析
选项D：效益—可行性分析
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29.计算机在培训中所起到的几种最基本的作用有
选项A：数据管理
选项B：人员管理
选项C：支持任务
选项D：支持决策
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30.以下哪些属于入职培训的形式()。
选项A：小组培训
选项B：一对一培训
选项C：自我培训
选项D：职业指导
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31.Other companies use external sources for very limited, specific areas that are carefully selected. This limited and controlled model is called out?tasking.
选项A：对
选项B：错
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32.学员的性别和年龄因素会使培训产生显著差异。
选项A：对
选项B：错
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33.外包培训相比内部培训,对公司的影响较小。
选项A：对
选项B：错
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34.There is increased competition among university?based suppliers as well as a significant increase in the number of traditional providers including corporate universities, consulting firms, and for?profit "content providers."
选项A：对
选项B：错
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35.Mentoring is an intense work relationship between senior and junior organizational members in which personal guidance and support are given beyond supervisory responsibilities.
选项A：对
选项B：错
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36.到二十世纪九十年代,电脑开始成为教学设计的重要工具,公司培训师将计算机培训中的教学设计模式引入公司之中,同时专业的培训师成为了教学设计的佼佼者。
选项A：对
选项B：错
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37.所有的培训,无论是传统的培训还是技术培训都应当被评估。尤其要注意技术培训,因为技术培训新颖、前所未有,并引入了许多新的标准。
选项A：对
选项B：错
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38.Intangible costs are those we cannot easily quantify.
选项A：对
选项B：错
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39.Many trainers use four?step training method only to train hourly employees.
选项A：对
选项B：错
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40.According to the U.S. Copyright Act, one can’t use copyrighted material without the copyright holder’s permission.
选项A：对
选项B：错
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41.当面对一群人时,所有的表演者、演讲者和训练者都会感到焦虑。这表明演讲者理解任务的重要性。
选项A：对
选项B：错
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42.Mentoring is a learning and professional development process in which an experienced employee, the mentor, socializes another employee, the learner or protg, to the largest context of the organization.
选项A：对
选项B：错
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43.In participants introducing step, the bigger the group of trainees, the more necessary it is to introduce them to each other.
选项A：对
选项B：错
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44.良好的就职开端和入职培训可以帮助员工成功融入酒店企业。
选项A：对
选项B：错
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45.所有的差距和问题都是培训问题,都可以通过培训解决。
选项A：对
选项B：错
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46.In a demonstration, a trainer performs a task or uses a skill to show how something is done.
选项A：对
选项B：错
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47.培训不是所有企业发展必不可少的步骤。
选项A：对
选项B：错
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48.快速学习理论认为每个人都有一种最适合他或她的学习方式,而当一个人以最自然的方式学习时,学习变得更加容易和快速。
选项A：对
选项B：错
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49.学员对培训课程的反应不错,就说明他们可以理解或者接受培训课程。
选项A：对
选项B：错
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50.Another training position, more often found in larger hospitality organizations on the corporate level, is the Web-based media developer.
选项A：对
选项B：错
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